4月17日に宿泊しました。富士急ハイランドで遊んだ後に、富士山を河口湖を挟んで望める旅館を探していましたが、ここはまさに富士山をど真ん中に眺めることができる最高のロケーションです。露天風呂からの眺めも良く、また立派な松の木が良い味を醸し出しています。
食事も美味しく、産地のものを生かしています。量もちょうど良く召し上がれます。
従業員の対応も良く、親切です。写真を上手く撮れるようにと、何度もきにかけてくださいました。
浴場の前には、風呂上がりに無料で何杯もビールが飲めるサービスがあり、とても嬉しかったです。
もう一度、必ず行ってみたいと思う旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

どの方も感じよくてワインの試飲や入浴後のビールサービス、布団敷きの時にラベンダーの芳香を枕元においてくださりほっと出来くつろげました。あいにく天気が悪くて富士山がほとんど見えなくて残念でしたがホテル自体は満足です。あえて言うなら風呂場がもっと広くていいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

親子三人で利用させていただきました。
予約したお部屋より広いお部屋を用意してくださりありがとうございました。
ですが、せっかく用意してくださった広いお部屋なんですが、前に宿泊された方がヘビースモーカーだったのか部屋に案内され扉を開けた途端ものすごいタバコの臭いが…。
部屋に置いた服、洗った髪までタバコの臭いが染み付きとても不愉快でした。
禁煙ルームを設けるか、エアコンの掃除や消臭など、客を部屋に案内する前に一度部屋の臭いを確かめた方がいいと思います。
その他は料理もおいしく、従業員の方々もみなさん対応も良く、お部屋や露天風呂から見える富士山も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

　10月12日、家族4人で宿泊、　部屋食でした。大変おいしく大満足でした。
布団の横にラベンダーの手紙が置いてあり　心づかいを感じました。
風呂は、そんなに大きくなく　特に露天風呂に関しては8～9人ぐらいでいっぱいな感じでした。
天気も良く富士山を目の前にしての露天風呂は最高でした。
また行ってみたいホテルです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

何度か電話でやりとりさせていただいたのですが、とても感じの良い男性の方が対応してくださりました。
乳児と一緒に泊まったのですが、到着後すぐに布団を敷いてくださりとても有難かったです。
食事がとっても美味しかったです。
部屋から見える富士山も絶景でした。
思わず会員になってしまいました。次は冬に利用したいと思います。
ありがとうございました。

一点気になったのは、テラスの中程より前へ出ると上階層の宿泊客から丸見えです。
何度か目が合い気まずい思いをしました。
もう少し目隠し用のガラス？が長いと(奥迄あると)良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月１日に家族３人でお世話になりました。

３歳の息子は大浴場と露天風呂を気に入り、かなり長い時間入っていました。
大人の食事は特にワイン豚のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
量もちょうどよかったです。

子供の食事の量は多め。コーンスープ・カレーライス・サラダ・揚げ物（メンチカツ・から揚げ各２コ）・エビの半身（洋食）・牛肉の鍋・デザートは大人の分プラスアイスクリーム・果物が多い感じでした。
結局、息子が残した分を私が食べました。

朝食バイキングは、郷土料理のほうとううどんとかっぱ飯が置いてあって両方とも
美味しく頂きました。
普段家で朝食を取らない旦那もものすごい量を食べて満足していました。

お部屋は清潔で、枕元のラベンダーのサービスがうれしかったです。
布団も枕も自分に合っていてぐっすり眠れました。

雨だったので今度はぜひ晴れの富士山を見てみたいです。

もし１つ言うなれば、１階の自動販売機の種類が少ないのとペットボトルが２００円でめちゃ高いが残念。旅館なので少し高いくらいはわかるけど…。
息子の飲めるジュースが無かったのでかわいそうだった。

あとはすごくいいお宿でした。

最後に、電車好きの息子のおしゃべりに付き合って下さった仲居さんへ、
親切にして下さってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

食事もサービスもお部屋も満足だったんですが、朝フロントで冷蔵庫の代金を支払おうとしたら宿泊代金を請求されました。１ヶ月くらい前にカードで払ってあるのに…現金を持ってなくてドキッとしました。母親を連れていたのでかっこ悪かったです。お金のことはしっかりして欲しいものです。これさえなければいい思い出になったのに　残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

夕食はおいしかったです。
量も多く満足できましたが、欲を言えば、山梨らしい特徴がもっとあったほうがよかったと思います。
露天風呂の周囲に雑草が生えていたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

足湯付きの部屋を利用しましたが、とても良かったです。食事も、前もって食材の変更をお願いしましたが心良く対応していただきました。
けど、富士山が見えなかったのが残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
リラックスプラン足湯10畳足湯付
足湯付 和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

部屋からの眺め、食事、サービスと何も言うことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの眺めは最高です。
料理もまぁまぁですし、スタッフの対応もGOOD。
今回は県民割りの利用でしたが、正規料金となると???
もう少し安ければリピートしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

嫁と6歳と2歳の孫を連れての1泊旅行でした。2歳の孫が騒ぐと申し訳ないので、部屋食は有難かったです。
子供は好き嫌いが多く、食べられる物が無いので食事無しにしましたが、ご飯だけは余分に持ってきて頂き嬉しかったです。
温泉はそんなに大きくはないのですが、露天風呂からは富士山が近くに見えて感激しました。孫も大喜びで、今度は２日泊まりたいと気に入った様子。
館内は綺麗で、お風呂上がりの生ビールのサービスも嬉しかったです。コロナ対策も万全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族4人でお世話になりました。ご厚意で、通常よりも少し広めのお部屋にして頂いたようで、とてものびのびと過ごせました。館内は少し古めですが、綺麗で過ごしやすかったです。なんといっても、部屋から見える富士山が素晴らしくとても感動しました。夕食もお部屋食で前菜からデザートまでお腹いっぱいになりました。味もおいしく、お皿や盛り付け、細やかなところまでとても素敵で満足しました。

お布団を敷いて頂いたのですが、たいした会話もなく、バタバタと世話しなかったです。とても大変なお仕事だと思いますが、ゆっくりとくつろぎにきた私達にとって雰囲気が台無しに感じ、残念でした。
朝食はハーフバイキングでしたが、コロナ対策もしっかりされており、安心できました。ただ、ほうとうはぬるくて味も微妙でした。名物ですから、もう少し力をいれてもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋からの富士山、温泉からの富士山はとても素晴らしく、料理も美味しかった。
1つだけ残念だったのは、脱衣所に冷房が入ってなく温泉に入る前から暑く、入った後はずっと汗だくだった。
そこ以外は全て満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

11月10日に宿泊しました。
スタッフさん
とっても感じのいい方たちでした。
足湯付きの部屋、のんびりと入り
大変気持ち良かったです。サービス面でも良く、又、
食事も美味しかったです。
又、機会がありましたら、宿泊させてもらいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月8日に宿泊しました。
部屋からも露天風呂からも富士山が眺められて良かったです。
スタッフの方の対応も丁寧でした。
料理は出汁の美味さが印象的でした。
1合から呑める地酒の種類が少なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

9月25日に宿泊しました。
綺麗なホテルで、接客態度も大変良かったです。食事は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

全体的に良かったです。

中国人の、湯船へのタオル持ち込み体洗いをやめさせて欲しい。
風呂、部屋、旅行会社にルールを表示する様にしてほしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夕食が量が多く食べれなかった。清算はカード一括が便利だと思います。一部現金支払いは面倒。その他は全て良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事がおいしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月