この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の鰹タタキですが、満足していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
こちらは「朝から鰹のタタキを食べられる」と多くのお客さまからも好評をいただいて
おりますので、またお越しいただいた際には、ぜひお召し上がりください。
今後もお客さまに満足していただけるよう、新しいプラン作り等行ってまいります。
またお立ち寄りいただくことを、社員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉をいただきました朝食バイキングはご好評をいただいており、「鰹タタキ」は特に人気がある一品でございます。お部屋についてもおくつろぎいただいたようでなによりでございます。当宿は全室リバービューとなっており、多くのお客さまからお褒めのお言葉をいただいております。温泉につきましても概ね満足いただいたようで安堵いたしました。
　高知市内からは若干離れておりますが、ぜひまたかんぽの宿伊野をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人

　当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当宿から臨める仁淀川にご満足いただいたようでなによりでございます。また、お食事ついても、お褒めのお言葉を賜り、社員一同励みになります。
　しかしながら、レストランの営業時間がご希望に添えなく、誠に申し訳ございません。
　いただきましたご意見は、今後の宿づくりにおいての参考にさせていだきます。
　また次回お近くにお越しの際には、是非当宿をご利用いただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただきました、朝食バイキングの「鰹タタキ」には、多くのお客さまより、「朝から高知名物が食べれる！」とご満足のお声をいただいております。
　また、ご利用いただきました、皿鉢（さわち）料理は、高知の郷土料理で、大皿に豪快に盛り込んでおり、お酒が好きな人、お酒を飲まない人にもお召し上がりいただけるような内容となっております。特に県外から来られたお客さまには、喜んでいただいている料理のひとつです。

　これからも、四季折々の食材を使い、皆様に喜んでいただけるプラン作りに努めて参ります。
　是非、またお会いできますことを、心よりお待ちしております。
　最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。

総支配人

　この度は、数ある中より当宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
　また、何度かご利用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
　今回ご利用いただきました５月期間限定で販売しております「鮑プラン」は、鮑を蒸すことにより、柔らい食感でお召し上がりいただけますので、多くのお客さまに好評をいただいているプランの一つでございます。
　これからもお客さまにご満足いただけるプランづくりに努めて参りたいと思います。
　ご投稿、誠にありがとうございました。

総支配人

　今回はレジャーでのご利用ということで高知県のご旅行は思い出に残るものになりましたでしょうか。その宿泊地として当宿を選定いただきまして誠にありがとうございました。
　また、お客さまの声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
　
　早速、スタッフの応対と料理内容にご満足いただきましたことを料理長及びスタッフに連絡し、喜びを共有させていただきました。
　また、夕食の量が少なめというご意見を頂戴いたしました件は他のお客さまのご意見もいただきながら、皆さまにちょうど良いボリュームを検討してまいります。
　今回ご利用いただきました『土佐の肉三種プラン』等の評価・反省を踏まえ、今以上にご満足いただける商品づくりに努めて参りますのでご期待ください。

　最後になりましたが、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
　ご利用、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お食事やサービス等、ご満足いただいたようで、安堵しております。
　当宿は川沿いの高台に位置しており、全室リバービューのため、どうしても風の影響を
受けやすい建物になっております。
　ご利用いただいた日は、風が強く不安にさせてしまったことは、残念に思います。
　是非またお天気の良い日にご利用いただければ、部屋からの眺めも楽しんでいただけると思います。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　あまり雪の降らないこの地域ですが、先日は宿周辺にもうっすら積もり寒い日でしたが、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
　しかし、ご利用いただきました「伊勢海老プラン」の伊勢海老が小さく、期待外れだったようで、残念でなりません。
　いただきました貴重なご意見は、今後プラン作り、料理内容を検討する上での、参考にさせていただきたいと思います。
　また機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いです。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　受験生プランをご利用いただきましたが、宿では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
　WiFiの設備につきましては、他のお客さまからのご意見もいただいておりますので、次回宿の改修の際に検討させていただきます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　料理長自慢の「極（きわみ）プラン」ご満足いただき、料理長一同、喜んで拝読させていただきました。こちらのプランは、仕入れや仕込みを数日前から行い、手間暇かけてご用意させていただいております。3月からは、またお食事内容も一新いたします。是非、温かくなりましたら、またお越しくださいませ。
　次回ご利用いただいた際には、客室やスタッフの対応など、お客さまからの率直なご感想もお聞かせいただければ、幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
当宿の夕食は、季節ごとに料理内容を変えておりますのでお楽しみいただけるかと存じます。また、水質日本一にもなった清流「仁淀川」の四季折々の景色もお楽しみいただけますので、またぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にお部屋にご満足いただけ、また、館内でも快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
　別注いただきました「藁焼きタタキ」は、当宿でも人気の一品でございます。生の鰹を藁で焼いておりますので、鮮度も抜群ですし、やはり藁の香りがなんとも言えない高知名物です。
　是非またドライブがてら、当宿にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高知の郷土料理である「皿鉢料理」をお選びいただき、ご満足いただけたようで安堵しております。
　ご利用いただきました日は、かなり冷え込んでおったにもかかわらず、お食事の窓側席からの冷気に気くばりが足りず、大変申し訳ございませんでした。
　不快に思われたお部屋の芳香剤も含め、お客さまが気持ちよく当宿でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で検討を重ねて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただき、その際の感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　食事内容についてご称讃いただきましてありがとうございます。
　ご注文いただきました「土佐の三種食べくらべ」プランは、およそ2か月間限定の特別な宿泊プランでございます。特に、自家製の「土佐和牛のローストビーフ」は料理長自慢の一品で、多くのお客さまからもご好評いただいております。
　12月からは、2種類のだしでお召し上がりいただく「しゃぶしゃぶ食べ放題！高知県産野菜と一緒に♪お肉満腹」プランが開始しておりますので、ご利用のご予定がございましたら是非ご検討ください。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当宿自慢の部屋から見える仁淀川の風景はいかがでしたでしょうか？
この景色を気に入っていただき、何度も来館いただけるお客さまも多くおられます。
　朝食バイキングの「鰹タタキ」につきましても、朝から郷土色が感じられ良い、と大変好評をいただいております。
　また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただき、その際の感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当宿自慢のお部屋からの眺めにご満足いただき、またお食事や大浴場についてもお褒めをいただき、嬉しく拝読させていただきました。
ご利用いただきましたご夕食の「秋の園うららかプラン」は、鮑が丸々１個入っており、また、高知名物の鰹のタタキもついて、期間限定ではございますが、特別価格にてご用意させていただいておりまして、大変好評いただいております。
　是非、また機会がございましたら、季節折々のお食事や仁淀川の景観を楽しみにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
　ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

　当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　数多くある宿泊施設から当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることができず申し訳ございません。
　ご指摘いただきました廊下やエレベータの温度を確認し、設備面の修繕等を含め対応を検討させていただいております。

　マイナスの評価をいただいてはおりますが、また近くにお越しの際には是非ご利用ください。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暑い日のご利用でしたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食につきましては、伊勢海老が小さく、量が少なかったとのこと。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め、料理長含め今後のプラン作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

総支配人

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当宿自慢の部屋からの眺めで、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
温泉も、露天風呂や泡風呂など７種のお風呂をご利用いただけましたでしょうか？
全室リバービューで、水質日本一にもなった清流「仁淀川」の四季折々の景色を堪能できますので、またご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、嬉しく拝読いたしました。
自転車での旅でお疲れだったと思いますが、ごゆっくりお休みになられましたでしょうか？
今後もお客さまにお喜びいただけますようスタッフ一同精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人