ご利用いただきありがとうございました。
　当宿は天然温泉ナトリウム塩化物泉塩分を多く含む温泉でございますが、安心してご入浴いただくために、塩素系薬剤を注入し、浴槽内の衛生管理に努めているところです。
　塩素の臭気ではご不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。塩素濃度は常に適正値を保っておりますので、ご安心下さい。
　ご指摘いただきました注意書等につきましては、ただ今検討しています。
今後も皆様に安心して気持ち良くご利用いただけるように努めて参ります。
　またぜひお越し下さいますようお待ちしています。その際にはお食事のご感想などもお聞かせいただけること幸甚です。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。
また、早速たくさんのご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。

朝食にも高知らしさをとシーズンには鰹のたたきをご用意させていただています。
ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。

仁淀川の自然は自慢ですが、反面、虫なども灯りに誘われてやってきます。あまりご不快な思いをお掛けしないよう網戸の補修など十分チェックするようにいたします。

これからは、ますます鰹に脂が乗った戻り鰹のシーズンとなり、また冬の味覚のくえなども出始めます。
ぜひまた、当宿でお目にかかれる日を社員一同心よりお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご利用ありがとうございました。
　またたくさんのご感想ありがとうございます。「とてもよい思い出を・・・」とのご感想をいただき、喜びもひとしおでございます。
　清流仁淀川の美しさを始めとする自然豊かな環境は、当宿の自慢のひとつです。
　都会では味わえない風景をお楽しみいただけましたら、幸いでございます。
　また、これからも豊かな自然を守り伝えていくことの大切さを実感しています。
　高知の「皿鉢」料理でお酒が進まれたとのこと、高知の酒と「皿鉢」は本当に宴席には欠かせないものです。
　春には高知市内で「皿鉢」祭りや「お座敷遊び」などのイベント「高知のおきゃく」が開催されます。機会がございましたらまた皆様で高知の宴席をお楽しみいただければ幸いでございます。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

「旬の味覚を少しずつ～秋の弥太郎会席プラン」のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたとのご感想をいただき嬉しく拝読しました。
　これからも、四季折々の高知の旬の食材をお楽しみいただけるよう工夫して参ります。
　現在のところ、定期的に送迎バスは運行していないのですが、ご到着時間を前もってお知らせいただければ、ＪＲ伊野駅までは、可能な限りお迎えに参りますので、お気軽にお知らせ下さい。
　ぜひまた、当宿でお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

　初めてかんぽの宿をご利用いただけたとのこと、ありがとうございました。
　かんぽの宿は全国に６０宿以上散在しており、それぞれの宿が、創意工夫しながら、ご当地らしさを皆様にご提供させていただいております。是非ご利用くださいませ。
また、高知方面にお越しの際にはかんぽの宿伊野にお立ち寄りいただき、再度のご感想などお聞かせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人
　

初めての四国旅行に当宿をお選びいただきまして、ありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
　エレベーターからご覧いただきました仁淀川は、今年もたくさんのご家族連れでにぎわいました。また、時間帯によっては、鉄橋を渡るアンパンマン列車をご覧いたただくこともでき、お子様の人気を集めています。
　またぜひ、夏の仁淀川で川遊びなどお楽しみいただき、ご家族の楽しい思い出を増やしていただければ幸いでございます。
ご予約内容につきまして、このたびは行き違いがありご心配をおかけいたしました。
　これからもわかりやすいご説明などに注意して参りたいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
　インターネットの設備がなく大変ご不便をおかけしました。
設備等全般について、ご利用いただく皆様のご要望をお伺いしながら、対応しているところですが、まだまだ不十分な点が多くご迷惑をお掛けいたしますが、これからも、皆様に心からおくつろぎいただける宿であるよう更に努めて参ります。
ぜひまた、お仕事やプライベートにもご利用いただける日を社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人
　

ご利用ありがとうございました。
　かんぽの宿のご利用は初めてだったとのことですが、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
　お食事の際ももう少し気配りが行き届いていましたら、お待たせすることもなかったと思います。
　まだまだ至らない点が多うございますが、これからも細部に渡り改善して参ります。
　かんぽの宿は全国に６７ヶ所ございます。それぞれ宿の特徴を生かし、切磋琢磨しながら取り組んでいるところです。
　次回のご旅行にもかんぽの宿をご用命いただけることを願っています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人
　

　ご利用ありがとうございました。
　折角ご利用いただきましたのにこの度は清掃の不行き届きがあり、申し訳ございませんでした。清掃の点検チェックや館内巡回時の再点検など徹底することといたします。
　お食事につきましては、ボリューム控えめのプランもございますが少し物足りないようでございましたら、季節のお勧めの一品料理もご用意しています。当日でもご用意させていただけますので、ぜひご検討下さいませ。
　また当宿でお目にかかれる日をお待ちしています。その際には、ぜひご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご利用ありがとうございました。
　またたくさんのご感想をいただき、ありがとうございます。
２名様から高知の郷土料理である「皿鉢料理」をお楽しみいただけるよう「皿鉢料理」の基本のスタイルは守りながら、現代風にアレンジしていますが、ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読しました。
皆様のご感想をお聞きしながら、旬の地元の食材にこだわり、よりご満足いただけるよう充実させて参りたいと思います。
またぜひ、機会がございましたら当宿にもお立ち寄り下さいますよう社員一同心よりお待ちしています。
その際にはご感想などお聞かせ下さると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
　かんぽの宿を初めてご利用いただいたとのこと、嬉しく拝読しました。
　かんぽの宿は全国にございます。それぞれのかんぽの宿が施設の特色を出し、皆様に安心、安全で心よりおくつろぎいただける宿づくりに努めています。
　当宿も地産の食材を使用するなど、当地の特色を出すよう努力しているところです。
　お褒めいただきましたトマトも地元産でございます。
　これからも美味しい高知の食材にこだわり、おもてなしの宿づくりに努めて参ります。
　またぜひ、お立ち寄りいただける日を社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

この度はご利用ありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、フロントの不的確な情報のため、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びをしても日程の取り返しが付く訳ではございませんが、おもてなしの高知人として、本当に恥かしく思っています。
社員を代表して以後このようなことのないよう、私を含め、心よりお詫び申しあげます。
早速、観光地やお勧めの食事処、道路情報等の勉強会を行うとともに、社員全員での情報の共有化を図ることとしました。
機会がございましたら、またぜひ、ご感想などお聞かせいただけましたら幸いでございます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

　ご投稿ありがとうございました。
はるばる、７００㌔の旅だったとのこと、ずいぶんお疲れになられたことでしょう。
ご満足いただけたご感想嬉しく拝読しました。
長崎県からだとお聞きすると、遠い親戚の方にお越しいただいたような感がするのは「龍馬伝」の影響でしょうか。
高知に期待して、お越しこしいただくお客さまを裏切らないように、おもてなしの宿作りにと、取り組んでいるところです。
まだまだ至らぬところが多々ございますが、もう一度ご利用いただける宿にと、今後も努力して参ります。
また、こちらにお越しいただく機会がございましたら、もう一度お立ち寄りいただき、ご感想などお聞かせいただけたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
幸せなひとときのご感想ありがとうございました。
お孫さんたちにもご満足いただけたのでしょうか。
今後ともご利用いただける皆様に喜んでもらえる宿づくりに励みたいと思います。
娘さんのご一家が当宿の近くに引越しされたとのこと、朝風呂と朝食バイキングのみのプランもご利用いただけます。
娘さんご一家とのご利用社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　総支配人

ご利用ありがとうございました。
売店お土産紹介パンフレツトご覧いただけたのですね。
ユーモアたっぷりの土佐弁でのご案内は、いかがでしたでしょうか。
お部屋でパンフレットを読んで買い物にきましたと皆様から、ご好評をいただいております。
ＮＨＫの大河ドラマ「龍馬伝」も始まり土佐弁を聞く機会も多くなりそうです。
次号のご案内をお楽しみに、もう一度お立ち寄りいただける日を社員一同心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。
またたくさんのご感想ありがとうございます。
清流仁淀川の良さをもっとアピールしていかなければいけませんね。
今回は清水サバをご用意してなく残念でした。
時期に合った高知ならではのおいしいものを、ご用意できるように更に努めて参ります。
私共のサービスもまだまだです。
次回は、かんぽの宿にしてはの形容詞がとれるよう、がんばります。
仁淀川紙のこいのぼりのころにまたぜひお立ち寄りいただけるよう、社員一同心よりお待ちしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 総支配人

　記念日に当宿を選んでいただきありがとうございました。
　お誕生日おめでとうございます。
　気持ちばかりのプレゼントですが、こんなに喜んでいただき、ありがとうございます。皆さまの思い出深い一日の一助になれたことを私も嬉しく思います。
高知は県をあげて「お接待の心」でおもてなし活動に取り組んでいます。
当宿においても高知の宿の名に恥じないよう、これからも土佐人の「あたたかさ」で皆さまをお迎えしたいと思っています。
　お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
　社員一同心よりお待ちしています。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　総支配人

初の四国のご旅行はいかがでしたか？
四国の自然や食、人とのふれあいなど
満喫していただけましたでしょうか。
当宿での出会いも旅の思い出のひとつに
なっていると幸いでございます。

売店の商品を紹介しているご案内ファイルは、
スタッフの力作で、私も見ていてイラストの
うまさに感心し、クスリと笑わせるマンガに
ほのぼのとしています。
ご覧いただいたお客様にも好評のものです。

本当は、商品が売れるよう目立つところに
置いておきたいところですが、お部屋の邪魔に
ならないところにそっと置かせていただいて
います。
お部屋でのくつろぎのひとときに、退屈しのぎに
どうぞご笑覧ください。

また機会がございましたら、四国へお越し
くださいますよう、高知へお越しの際には、
当宿へもお立ち寄りくださいますよう
社員一同お待ちしています。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

ご利用ありがとうございました。
また、早速のご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたとのご感想をいただき、ほっとしています。
夏休みの混み合うシーズンですので、何かとご不便をおかけしたのではないでしょうか。
夏休みの楽しい思い出作りの一助となることができましたら、幸いでございます。

露天風呂からの景色につきましては、立地条件等もあり、川を見下ろしてのご入浴とはいきませんが、少しでも自然を感じていただければ、と思います。

来夏はぜひ、川魚釣りなどにも挑戦いただいたら、より仁淀川をお楽しみいただけるのでは、と思います。
またお目にかかれる日を社員一同お待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人