この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、いの町の高台に位置し眼下を流れる清流仁淀川といの町内中心部が一望できます。ご滞在中はゆっくりと過ごしていただけた様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく投稿を拝見いたしました。また高知へお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お食事について評価いただきましてありがとうございます。料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになります。いただいた評価に甘んじることなく今後もご満足いただける料理を提供するよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、料理長を中心に改善を進めてまいります。
ぜひ、またお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけたとのことで私どもも嬉しく存じます。
駐車場側の窓ガラスについては、掃除が行き届いておらずに申し訳ございませんでした。遠くの山あいに沈んでいく夕陽の光景は当ホテル自慢の風景の一つでございます。満足にお楽しみいただけなかった事をお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとに改善を進め、より多くのお客様にご支持とご評価いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。

接客について、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。また、化粧水やメイク落としについて、ご要望をお書きいただきありがとうございます。女性スタッフを中心としたチームで早速、改善をすすめてまいります。
また、お風呂の温度についてもご意見を参考にさせていただき、検討してまいります。

またお近くにお越しの際には、亀の井ホテル高知をご利用下さいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただきました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

部屋、お食事、お風呂について評価いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの最上階からの眺めと鰹の藁焼きをご賞味いただける土佐美食プランは私どもも一番にお勧めする組み合わせでございます。
今後はサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

また、お近くにお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフについて評価していただきまして大変恐縮に存じます。
当ホテルの全部屋から眺めることができる土讃線の鉄橋は、自慢の景色のひとつでございます。汽車が通るたび仁淀川の広い河原に、どこか懐かしい音が響きます。ご家族でお楽しみいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
大浴場のサウナに関して貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夜間の露天風呂の虫について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせていただきまして、今後の清掃を見直してまいります。
そのような中、朝食バイキングやスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
次回は、すべての面においてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

ご滞在中はお食事についてご満足いただいた様子がうかがえまた、感染対策の面でもご安心頂き私どもも大変うれしく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用並びに、お部屋の掃除でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後はチェック体制を強化してまいります。
いただきましたご意見をもとに、サービス改善を図ってまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

温泉に関する貴重なご意見を頂きまして大変うれしく思います。


清掃・お食事では、ご不快な思いをおかけしてしまいしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
さっそくお客さまの声を共有し、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。
窓清掃について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は安心してお部屋からのリバービューを楽しんでいただけるよう、清掃を徹底してまいります。
また、お近くにお越しの際は亀の井ホテル高知をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

亀の井ホテル高知　フロント

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただき、またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけ嬉しく存じます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

投稿者 様

この度はご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場工事のためご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
現在は、工事も完了し再開しておりますので、またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

かんぽの宿伊野 支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきましてありがとうございます。
また、続けてご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
私たちにとって、お客さまからのお褒めの言葉は何よりもの励みとなりますので、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、早速、料理長を通じ朝食を担当しているスタッフへ申し伝えます。
大浴場につきましては安心してお過ごしいただけるよう天井の改修工事を行っております。改修後は天井も高くなり、より開放感をお楽しみいただけるものと思います。
改修工事期間中はご不便をおかけしますが、引き続きかんぽの宿伊野をご利用いただきますようお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきましてありがとうございます。
また、続けてご宿泊いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
温泉でゆっくりしていただき、日頃の疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。当館の温泉は、塩分が高く肌に心地よいアルカリ性の温泉でございます。
当館自慢の温泉をより快適にお過ごしいただけるよう、現在大浴場の改修工事を行っております。工事期間中はご不便をおかけしますが、次回も是非かんぽの宿伊野をご利用いただけるようお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただ き誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂、お食事と高い評価をいだき大変光栄でございます。
また何度もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
、現在3月15日までの予定で大浴場の天井工事を行っております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、改修工事で綺麗になる浴場を楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
今後もよりお客さまにご満足いただけるよう、社員一同精進してまいります。
引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただいたとおり、お部屋や露天風呂から眼下に見える清流仁淀川や、時折鉄橋を通る列車。また橋の向こうには和紙の町として栄えたいの町の街並みがご覧いただける眺望の良さは当宿の自慢のひとつでございます。
温泉は内湯、露天風呂、泡風呂等種類も多く、のんびりと景色を楽しみながらご入浴いただけると存じます。
今後は眺望はもとより、サービスの面でもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
引き続きのご利用を心よりお願い申し上げます。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お召し上がりいただいた土佐美食プランは伊勢海老や鰹、四万十鶏など料理長厳選の食材を使用したワンランク上のご夕食で、多くのお客さまからご好評をいただいております。
ご朝食につきましては現在コロナウイルス感染症対策の一環として、バイキング形式ではなくお一人さまずつご用意しておりこちらも好評です。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を持ってお出迎えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿伊野 総支配人