いつも亀の井ホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございます。久しぶりにお越しいただいたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。また、お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、ホテル一丸となって精進してまいります。ぜひまたお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただけると幸いでございます。はちきんガイド様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

はちきんガイド 様

この度は亀の井ホテル高知をご利用くださいまして誠にありがとうございました。かんぽの宿から亀の井ホテルに名前が変わってから初めてのご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。調理スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、いただいたお言葉に甘んじることなく今後とも精進してまいります。ぜひ、次回は季節を変えて仁淀川と当ホテルにお越しいただけますと幸いでございます。
はちきんガイド 様 にまたお会いできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃について行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃そのものやチェック体制を見直し、安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知をよろしくお願い致します。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご意見を賜りましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のナトリウム塩化物泉で、お遍路たびの疲れを癒していただけましたでしょうか。温泉でご満足いただけたにもかかわらず、お食事の量についてご満足いただけず心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善を進めてまいりますので、またお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は数あるホテルの中から亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。今後も滞在されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまたお近くにお越しの際には亀の井ホテル高知にお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、料理長を中心に改善を進めてまいります。
ぜひ、またお近くにお越しの際は亀の井ホテル高知にお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただきました事につきましても併せて御礼申し上げます。

お部屋とお風呂について評価をいただきまして、ありがとうございます。しかしながら、せっかくのお食事の際に、テーブル配置などの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた亀の井ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして併せて御礼申し上げます。

お部屋とお風呂について評価いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、いの町の高台に位置し、すべてのお部屋から清流仁淀川といの町中心部の街並み、鉄橋を渡る土讃線の汽車が眺められます。ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
売店については、いただいたご意見をもとに商品なども検討してまいります。

再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらずWi-Fiについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
最後になりますが、ご多用のところご投稿いただきました事につきましても感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 高知 フロント

この度は亀の井ホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

温泉に関する貴重なご意見を頂きまして大変うれしく思います。


清掃・お食事では、ご不快な思いをおかけしてしまいしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
さっそくお客さまの声を共有し、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

またのご来館心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

この度は、かんぽの宿伊野をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
かんぽの宿伊野 フロント

shumei77 様
この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿は眼下に日本一の水質を誇る「仁淀川」が流れており、自然に囲まれた高台にございます。
クチコミにコメントいただいたとおり、交通の便等では不便な面もございますが、自然豊かな環境でゆったりと流れる時間をお楽しみいただけ幸いでございます。
露天風呂は昨年リニューアル工事をし、より景色をお楽しみいただけるようになり、大変ご好評をいただいております。
是非また当宿自慢の温泉とゆったり流れる時間を楽しみにお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきありがとうございました。
「気持ちの良いお風呂でした」とのお言葉を嬉しく拝読しました。ビジネスでのご利用とのことでしたがお仕事の疲れはとれましたでしょうか？大浴場につきましては今年の2月に一部改修し、露天風呂については石垣を取り除き当宿の真横を流れる仁淀川が見渡せるようになり更にご好評をいただいております。
今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや温泉をお褒めいただき大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の臭いをご不快に感じられたようで申し訳ございませんでした。日頃からお部屋の清掃時には清掃のみならず、お部屋の換気や臭いにも十分配慮はしておりますが、今後はより一層徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋については清流「仁淀川」の四季折々の景色をお楽しみいただけますので、またぜひご利用いただければ幸いです。Wi-Fiについては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。Wi-Fi環境については以前から整備を図っているところですが、より一層改善を図ってまいりたいと思いますので、今後ともかんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今年の2月から露天風呂からの眺めがよくなるように改装しており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
また、ご出発の際の従業員の挨拶についてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき大変光栄でございます。
露天風呂でございますが、1月から一部改修工事を行います。今までとはまた違った景色をお楽しみいただけると思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿 伊野 総支配人

この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清流仁淀川を眼下に望む客室からの景観は、ご利用いただきました皆さまから大変ご好評をいただいております。
今後も、ご利用いただきましたお客さまの貴重なご意見を参考にし、サービス、品質の向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野 総支配人

　この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　朝食につきましては、コロナ対策としてバイキング形式からお膳形式へ変更させていただいており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
　また、当宿のご夕食には旬の食材を使った料理長自慢のお食事プランがあり、ご利用のお客さまより大変ご好評をいただいております。ただいまGotoトラベルキャンペーンを実施しており、大変お得にご利用していただけますので、機会があれば1泊2食付きのプランもご検討いただければ幸いです。
　またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

総支配人

　この度はかんぽの宿伊野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　お部屋と露天風呂についてご満足していただき安堵しております。当宿のお部屋は全室リバービューとなっており、多くのお客さまからご好評をいただいております。
　今後もご利用いただくお客様に満足していただけるよう一層の努力してまいりますので、かんぽの宿伊野をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

　ご投稿ありがとうございました。

かんぽの宿伊野　総支配人