この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シャワーから砂が出てきたとのこと、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後清掃を徹底し、このようなことがないように致します。また機会がございましたらご来館頂きますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランを浴衣でご利用いただけなかった点につきまして、ホテルならではの都合とはいえ、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。今後当ホテルでのすごし方提案も含め、様々な点で改善を行ってまいりますので、また機会がございましたらご来館頂きますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。料理提供の速さにつきまして、お客様の満足嫌だけるレベルに達することが出来ず、申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう、改善を進めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、ありがとう御座いました。レストランのことについてご指摘いただき有難う御座います。和食も少しづつではございますがメニューは増えていっております。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。ご指摘の件は早速、改善したいと思います。次回のお泊りをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。今はリニューアルの工事も終わりホテルにも
露天風呂が新しくできております。
また、次回来られた際はぜひ、ホテルの露天風呂も入ってください。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳なく思っております。今後の改修工事にて、客室や大浴場をより快適にご利用いただけるようリニューアルして参りますので楽しみにしていただければ幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。湖岸の遊歩道も整備いたしまして、ゆったりと宍道湖の湖畔を散歩いただけます。
次回お越しの際は是非、遊歩道から宍道湖の景色をお楽しみくださいませ。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の客室にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。今後のリニューアル工事にて客室も改装する予定でございますので楽しみにしていただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました客室の件ですが、今後のリニューアル工事にて改装する予定でございます。
今後ともお客様にコスト面でも満足いただけるサービスやプランを考案して参りますので楽しみにしていただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰います通り、当館は温泉街から離れたところにあるため、温泉街の雰囲気を感じることが難しい宿となっております。
しかしながら、宍道湖を一望できる宿になっておりますので次回お越しの際には是非宍道湖を眺めながらお寛ぎいただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのプランにご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
大浴場の件ですが、リニューアル工事で露天風呂の設置を計画中でございます。
また脱衣所で給水いただけるよう、社内で検討させていただいております。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様にも楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。
エアコンの効きが大変悪く、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。修理業者を手配し、快適にお過ごしいただけるようになっております。
お部屋に冷水ポットをご用意しておりますのでそちらをご利用いただければ幸いです。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル自慢の温泉にご満足いただき、大変うれしく思っております。
シジミのお味噌汁は量を多めに用意することができず、大変申し訳ございません。
お一人様一杯限りのご用意とさせていただきますのでご理解のほどお願いします。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは国道9号線の近くに構えておりますので山陰の各名所へアクセスしやすいホテルとなっております。次回お越しの際には宍道湖を一周してみるのもよろしいかと思います。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの景観にご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
国道側のお部屋は朝日の光をより感じられるお部屋となっておりますので早朝の景色をお楽しみいただけたかと思います。
現在リニューアル工事を行っており、順次改装中でございます。随時新しいものを取り入れて参りますので楽しみにしていただければ幸いです。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
建物の古さが気になるとのことですが、現在館内のリニューアル工事を行っております。随時改装して参りますので何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
レストランや、将来的には露天風呂などホテルらしさをアップさせて参りますので楽しみにしていただけると幸いです。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは国道9号線をはさみ、宍道湖に向かって構えておりますので交通の便に関しましてはご不便と感じることもあるかと思われますので館内のお過ごし方の向上を考えております。
また、温泉街や駅への送迎バスをご用意させていただいておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉と景観をお楽しみいただき大変嬉しく思っております。
温泉のお湯は玉造温泉の美肌効果や冷え症、肩こりにも効果があるお湯を直接引いてありますので疲れを十分に癒していただけたかと思います。
当館は宍道湖の畔に面しておりますので夕日と松江市街の街灯りを同時に楽しめるホテルとなっております。日常の疲れを存分に癒していただけたのであれば幸いでございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。