７～８年振りに泊まりました。
以前は楽天トラベルなどネット予約サービスは対応しないので宿に直接連絡していました。
その頃は、フロントの対応も日替わりでひどく、いろいろ嫌な思いをしたので別の宿に泊まるようになりましたが、今回良く泊まる宿が満員で予約した次第。
　
以前のアルバイト丸出しの接客に比べると良くなっています。
ただ、これはハード面の話ですが、フロントで名前を書く際に荷物を置く台ぐらいあってもいいのでは？と思いました。今の造りはちょっと・・・です。
　
部屋は広いのですが、ベッドメイキングは少し雑です。掛け布団の端が床についてました。靴はフロント前で脱ぐ方式なので、室内は汚いわけではありませんが、もう少しきれいにしてほしいです。
　
LANはケーブルが最初からつながれており、フロントで借りる手間がないのはいいです。
　
風呂は部屋の広さからすると妙に狭い感じです。空調はエアコンで快適に調節できます。問題なし。
　
ベッドの寝心地・・・健康器具のようなマットレスです(苦笑)。バネが背中に直にあたる感じで、なかなか寝付けませんでした。寝返りを打っても、またバネが当たるので落ち着いて寝られません。たぶん、ウレタンなどのクッション素材がほとんど入ってないのでしょう。
　
問題は、この宿泊プランにある「ばんえい競馬」の入場券がついてなかったことです。
私も朝急いでいたので、問い合わせるのも煩わしくてそのままチェックアウトしましたが、たった100円のこととはいえ、わざわざ他のプランから独立したプランとして存在しているのに、招待券を渡せないというのはどういうことでしょうか？プラン名を見れば、他のプランと容易に区別がつくはずですが・・・
　
些細なことかもしれませんが、これなら普通のプランと同じであり、わざわざこのプランを作る意味もないでしょう。
　
価格が安くても、やはり残念な対応と言わざるを得ません。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月