母の退職祝いで利用しました。
総合的にとても満足しています。
オールインクルーシブでいつでも飲み物が飲めてよかったです！星空見た後の冷えた体をすぐ温かい飲み物で温めることができるのが良いですね。

ランプやお花がとっても素敵な可愛らしい宿でした。

当日の星空指数は40でしたが、運が良かったのか雲ひとつない空でたくさんの星が見られました。防寒着の貸し出し大変助かりました。母は足が悪いので、宿から直接星空スポットに連れて行っていただけるこちらのプランにしてよかったです。写真も撮っていただけて、良い思い出になりました。

建物は木造なのか足跡や廊下の物音は多少聞こえますが、私たちは気にならない程度でした。スタッフさんたちも皆一生懸命丁寧で気持ちよく過ごせました。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

11/10宿泊。人にオススメしたくなる素敵な宿でした。
また長野に行く機会があった際は、ぜひ泊まりたいです。

【サービス】★★★★★
ドリンクが飲み放題で、ロビー横のカフェスペースでも、ご飯のときも心置きなく楽しめたのが良かったです。
また今回は星空さんぽ付きプランだったのですが、通常開催時間での実施が中止になっても、それ以外の時間でまた星空さんぽにチャレンジできる「セカンドチャレンジ」システムが用意されていて、すごくいいと感じました。
他所の星空観察系ツアーとは一線を画す良いサービスだと感じました。

【部屋】★★★★★
掃除が行き届いていて綺麗で、快適に過ごせました。
部屋からの眺望もよかったです。

【温泉】★★★★★
泉質がよく、風呂から上がったあとのお肌がつるつるでした。
ポーラのアメニティが採用されている点が、アメニティにも力を入れているのが感じられて良いです。
更衣室も清潔にされていて良かったです。

【料理】★★★★★
どれも美味しくて満足でした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年11月

温泉、内装、お料理、接客、ナイトツアーの諸々の配慮、全て最高でした！絶対にまた来たいです。
温泉、フリードリンクが夜中も楽しめることがありがたく、水引の無料体験や、一年後への手紙などの用意も面白かったです。
高速バス利用者への迎えや送りもスムーズで、温泉郷を軽く案内もしていただき、助かりました。
近くの阿智川の景色が最高で、お土産屋さんや朝市もすぐ近くにあるので、とても便利でした！

春夏秋冬来たくなるお宿でした。
ここのお宿を、心からお勧めします！

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レジャー

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宿泊年月

2023年10月

2023年10月13日に宿泊しました。当日高速が事故で通行止めになりチェックインの時間が大幅に遅れてしまいましたが、電話口での対応もご丁寧であり、また遅い時間にも関わらず食事の準備をしていただき、名物の「玉手箱」もご用意してくださりました。
そして「お夜食にお部屋でどうぞ」と可愛いサイズの五目寿司まで頂きました。
お食事も味はもちろんのこと、食器や盛り付けもとても可愛いかったです。

アメニティも充実しており、何より本当に心が落ち着く造りの館内なので、ホテルでの滞在時間をもっと取ればよかったと思うくらいです。

帰り際のお見送りもとても嬉しかったです。
また必ず行こうね！とお友達と約束して旅を終えました。
色んな人に是非この素敵なおもてなしを体験していただきたいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

9月末にpremium night付きで宿泊させていただきました。
天候の具合で星空は残念ながら見ることはできませんでしたが、館内や食事、お風呂など非常にリラックスできとても満足できました。
また星空のリベンジがしたいのでその時は伺わせていただきたいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年09月

9月25日に宿泊しました。
今まで宿泊した中で一番、おもてなしのある温かい旅館でした。
オールインクルーシブで、お酒もドリンクも飲み放題でお団子のおもてなしや、アロマや枕の貸出しや、良質な睡眠が持てる様にと冷蔵庫にドリンクが入ってたりと…
無料で星空さんぽにも参加出来て、おまけに記念撮影までしていただき、夜食におむすびまで持たせてくれたりと、本当に細かい気配りとおもてなしに大満足でした！
凄く、旅館側が色々と考えてくれている事が伝わりました。
食事も、丁度良い感じでお風呂も泉質が柔らかくて湯冷めする事も無く大満足でした！
本当にありがとうございました♪

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年09月

9月１５日に宿泊しました。毎年兄弟4人でりょこうをしています。特に今回お世話になった旅館は、今までで一番良かった旅館です。サービス、食事が特によかったです。サービスのフリードリンクは最高でした。
食事もおいしく量もちょうどよかったです。また枕が選べるサービスはよく眠れたと妹が気に入っていました。また利用したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

すべてが素敵でした
従業員の方も、皆さん感じの良い方ばかりでした
古い方の部屋でしたが清潔感があり、全く不快に感じませんでした
オールインクルーシブで、金額を気にせずに食事中や、お風呂後など飲み物を飲めるのは、お酒が大好きな主人にとっては最高だったみたいです
食事もおいしく、お風呂もゆっくりつかれて本当に素敵な宿だと思います
星を見に行くのが一番の目的でしたが、残念ながら、数個しか見られませんでした。しかし、敷物を敷いて真っ暗な夜空を見上げて星の話を聞くのはとても楽しい経験でした
敷物、防寒具、望遠鏡、懐中電灯と、すべて貸してもらえるので手軽に参加できます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

クチコミでとても良かったのでこちらの温泉を選びました。
おもてなしがとても丁寧で、ウエルカムドリンクとおしぼり、女将さんの説明が心地良く癒やされました。温泉に浸かった後クラフトビールが美味しくて夫と２人で全種類飲み比べしました。
夕食は、ナイトツアー付きだったので早めからのんびりと頂き、玉手箱からのスモークの演出とお刺し身も美味しかったです。
朝市で新鮮な野菜など購入した後朝食を頂きましたが、彩りが綺麗で特にお味噌汁とミニ五平餅が絶品でした。静かで温泉ものんびりと浸かって、本当に癒やされました。本当にサービスの行き届いた温泉宿でした。次回は、桜の時期に訪れたいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年08月

　とても美味しい料理、寝やすかったベットともに、９９点です。「玉手箱」の演出や、食後に部屋に持ち帰るおにぎりの心配り、庭や建具の整備など、太い柱を持って経営をされていることがよく分かると共に、従業員一人一人に伝わっていることがわかりました。夕飯はアルコールを含め飲み放題。その後も２２時まで、朝は早くからラウンジでドリンクを無料で頂けるなん。様々な旅館に泊まってきましたが、初めてのことが多かったです。マイナス１点は、造り上仕方がないとは思いますが、洗面所がトイレ、ユニットバスと同じなので、家族とは言え４人なので朝待ち時間が多くできてしまいました。また、洗面所で紙のハンドタオルを使わせてもらいましたが、ゴミ箱がなく、室内の唯一のゴミ箱の所まで捨てに行かなければならなかったのは改善して欲しいと思いました（せめてユニットバスを出た所にゴミ箱をもう一つ。）そうとは言え、とても心温まる充実した旅を演出していただいたことは確かです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの様々なところに気遣いを感じるいいホテルでした。夜の星空散歩は、防寒着や双眼鏡、シートまで用意してくださり、無料でとても楽しめました。食事もお客さんを喜ばせようという思いが感じられ良かったです。お湯の質も良く癒されました。アメニティがもう少し充実していると更によかったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉も食事も部屋がとてもよかったです。
当日は、天候が優れずにプレミアムナイトは中止になってしまいましたが、代わりに蒼白の滝の皿投げ祈願や神坂神社の参拝を企画してくださり貴重な体験をすることができました。
次もまた宿泊させていただいて、プレミアムナイトへの参加を再挑戦したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

先日は大変お世話になりました。
ロビーにスタッフの方がたくさんいらっしゃり、サポートの厚さを感じました。ウェルカムドリンクを飲みながらのチェックインがとても良かったです。説明もご丁寧で感動しました！omoラウンジでのメニューも豊富でした。今回星空ツアーに参加し、宿に戻ってくる時間が遅かったのでツアー終了後はラウンジが使えないかな...と思っていましたがお待ちいただいてくださっていたのか、営業時間終了後もラウンジでの注文を受けてくださりました！遅い時間までご対応いただきありがとうございました！オールインクルーシブということでお酒含むドリンクが食事中に飲み放題なところもとても気に入りました。星空ツアー参加時のレンタルグッズも充実しており、虫除けスプレーもシートもクッション性のあるもの、上着も綺麗にされていましたし、虫除けスプレーなど細かいグッズの用意もありました。
立地に関しては歩いてすぐのところにコンビニがあるのも良いなと思いました！またリピートしたいお宿の1軒です。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年08月

昼神は初めていったが、交通のべんがよく、客が多い

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食、朝食ともに美味しかったです！

温泉も丁度いい温度で疲れがとれました！

残念ながら今回は満天の星空は観れませんでしたが、また星を観に昼神温泉に泊まりたいとおもいます！

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その他

宿泊年月

2023年06月

お部屋も食事も満足でした。
ラウンジも小規模ながらサービスが行き届いているなと感じました。

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恋人

宿泊年月

2023年07月

登山の後に彼女と2人で利用しました。阿智村の星空ツアーも、綺麗な星が見れて大変満足でした。
クラフトビールの飲み放題や、アイスのサービスなどもありがたかったです。
料理もテーマがしっかりしていて、美味しかったです。
貸切風呂も2つあり、とても広い空間でゆったりと過ごすことができました。自然が好きな人にはもってこいのホテルだと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年07月

妹の還暦祝いでずいぶん前に予約しました。宿泊当日はたまたま私の誕生日だったのですが、二日前に予約確認の電話をいただいたとき、妹のお祝いのケーキの手配をお願いする話のついでにそんなことを言ったと思いますが私のデザートのお皿にはデザートの他に抹茶モンブランケーキが載っていました。うれしい心遣いでした。

ウェルカムドリンクに始まって、オールインクルーシブでほぼ追加料金がないこと、貸切風呂は空いていれば無料、タオル類は2組ずつ用意されていること、歯ブラシも環境に配慮した竹製であったこと、星空さんぽと称されるpremium nightは防寒具、敷物、双眼鏡までレンタル無料、送迎無料、その上解説がつきなおかつ星空をバックに記念撮影までしてくれるという至れり尽くせりの企画であったこと、旅館の努力が感じられました。この点は大いに評価に値すると思います。

食事はちょっとテンポが速い気がしましたが、その分妹とのおしゃべりの時間がたくさんとれました。夜食もおいしくいただきました。

ベトナムからの研修生でしょうか、言葉はまだあまり上手ではありませんが、こちらの言っていることはほとんどわかっているようです。
文化も言葉も習慣も違う異国へきて苦労もあるだろうけれど、彼女たちの屈託のない笑顔に癒されました。

温泉は言わずもがな、チェックインしてすぐ入り、星空散歩から帰ってきてから入り、朝風呂にも行ってきました。いいお湯でした。

他の口コミにいろいろありますが、このお宿は超高級旅館ではありませんが、適度に放っておいてくれて、でも聞けばなんでも一生懸命やってくれる、暖かい雰囲気の旅館だと思いました。
どちらにしろ、口コミはその人の主観でしかありません。良さも悪さもそれぞれ感じ方が違うもの。参考程度に読んでくださればと思います。

チェックアウト後、見送りしてくださった板場の方、車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。
お世話になりました。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉も食事も部屋も全て満足でした！立地がすこし悪いのはありますが、なによりサービスがすごかったです！自分は恋人の誕生日ということで利用させていただきましたが、高速バスが通行止めの影響でチェックインの時刻を大幅に遅れてしまいました。夕食の時間も予定の2時間後に着いてしまい、用意ができないとのことだったので、2人分の食事代を返金していただいたのですが、ご厚意でお刺身とおにぎりを用意してくださいました。とても温かく迎えてくださったので2人で感動しました。他にも星空さんぽにも時刻を過ぎたのにも関わらず連れて行ってもらい、サービスがとても素敵でした。またすぐ行けるといった場所ではないですが特別な日にまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

初めての訪問でした。
寄せてもらうのがギリギリの時間だったのですが事前に連絡をいただき、宿についた時には、フロント前でお迎えをしていただきました。ありがとうございます。

お出迎え、フロントでの案内、食事時の案内等全てがスムーな対応をしていただき、心暖まる時間を過ごすことができました。

料理は夕食・朝食ともに充実した内容で大変満足です。

お風呂は部屋風呂及び大浴場ともに、ゆったりできる時間を過ごすことができました。
更に早朝に露店風呂を利用しましたが、静かな中、湯が流れる音が心地よい時間を与えてくれました。

細やかな対応をしていただいたみなさんに感謝したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月