高速を降りてすぐの立地で分かりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ご飯も美味しく、ハーブティのサービスも嬉しかったです。
また、ちまきの夜食も美味しくいただきました。
別館の温泉の前のいろりでくつろぎたかったのですが、
他のお客さんがずーっと座っていて、
くつろぐことができなかったのが心残りです…
次は、違う季節に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

２度目の利用です。
気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
１度目は雪景色を堪能、今回は歩いて庭を散歩。
今回は日程上、連泊ではなかったので、ゆっくり宿を満喫出来なかったのが残念でした(泣)

今回、高齢の母と親子３代の宿泊でしたが、母に言われよ～く見るとお風呂の床も滑りにくいモノでした。
２歳の落ち着きない息子も安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

小樽観光に時間を割き過ぎ、予定よりかなり到着が遅れてしまいましたが、とても親切に対応していただき、温泉に入ってからのお部屋食、という最高の贅沢が味わえました。お料理のお味、量共に大満足でした。朝食も美味しく、とっても素敵なお庭を眺めながら有意義にいただけました。

お風呂も色々あり、全種類を楽しみながら入ることが出来ました。お庭がとってもきれいで広いのでなんとも贅沢な気分を味わえました。

小樽の中心地よりちょっと離れてますし、車なしでの旅行でしたのでアクセス等が不安でしたが、バス停のも真前にあり、全く不自由を感じませんでした。
両親との旅行だったのですが、かなり大満足してもらえたようで、嬉しかったです。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回、急遽小樽で一泊することになり、一番安い部屋で予約したのであまり期待していませんでしたが、食事はどれもとてもおいしくお腹いっぱいになりました。
10か月の子供も一緒だったのですが、朝食も座敷席を用意してくださり、子供用におかゆとデザートも用意していただきとても嬉しかったです。
小さな子供がいたので、貸切風呂を予約したのですが、お湯が熱くて子供は泣いて入れませんでした。せっかく温泉宿に泊まっているのに、とても残念でした。温度調節できるようにしてあったら良かったと思います。
ここの温泉は3つあるのですが、『森の湯屋』が一番景色も良く朝風呂にとても良いと思いましたが、残念なことに内風呂も露天もお湯が熱くてとても長くは入っていられなかったです。せっかくの綺麗な景色を少ししか見られなくて残念でした。
他の2つのお風呂はちょうどいい湯加減でした。
あと、たまたま偶然気づいたのですが、洗面台の棚の裏側に茶色い液体が広範囲に付着していました。ここは、下から覗きこまないと見えないところなので清掃の方も気づかなかったのかもしれませんが。
全体的には満足しているので、小樽へ行くことがあればまた利用してもいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

北海道旅行の最終日に利用させてもらいました。少し到着が遅れてしまったのですが、出迎えも含めて非常に気持ちの良い対応をしてもらいました。チビたちへの心配り、声かけも有り難かったです。立派な庭園、裸足で上がる気持ちの良さ、綺麗に整えられたお部屋、と子どもたちも感動しっぱななしでした。食事も美味しく、最終日を飾るにふさわしい1泊となったと思っています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月22日に宿泊しました。お庭や施設もさることながら、従業員の方々の接客が担当問わずもれなくすばらしく、とても快適に良い時間を過ごすことができました。次回はお互いの両親を連れてきたいという話になりました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

一泊お世話になりました。
雰囲気がよく、ゆっくり温泉につかれて心身ともにゆったりできました。

小樽からもほど近く、チェックイン後に小樽での観光も楽しんできました。

またお伺いしたいと思っていますので、よろしくお願いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

特別室に1泊。最高の部屋でした。食事は部屋食でしたが期待以下。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

札幌の近郊にこんなに落ち着いた場所があったとはうれしい驚きでした。庭も風情があり、ゆったりと散策できました。スタッフの方のサービスも大変よかったです。温泉は何箇所かありそれぞれ楽しめます。お部屋の露天風呂も最高です。それぞれとてもきれいに清掃されていて気持ちよかったです。ぜひまた利用したいと思いました。紅葉と一緒にとった家族写真は、玄関でスタッフの方が取ってくれたものがベストショットでした。感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

こちらの旅館にして、本当に良かったと心から思える旅館です。

お料理もとても美味しく、随所に心遣いが感じられ、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

８月１９日に宿泊しました。

震災疲れを癒してもらおうと、宮城から両親を呼んでの宿泊でした。
とても清潔なお宿でした。
食事がと～っても美味しくて、両親とも大満足。
温泉も良くて、お肌しっとりすべすべ。
何より、従業員の皆さんが素晴らしかったです。
いつも笑顔で、とても気持ち良く過ごす事ができました。

また機会がありましたら、必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

この度宿泊させていただきましたが、かなり満足させていただきました。
家族一同大満足でした。
部屋もスタッフ皆さんの対応もすべてゆきとどいていて、利用してても気分がよかったです。館内すべてのいたるところにいろんな配慮・工夫・気配りが感じられました。
ただただすごいなぁと感心してしまいました。
「また利用したい！」と思わせてくれるのは皆さんの日ごろの努力なのでしょうね。
正直すべてよかったので、すべての項目に５点をつけさせていただきました。
今回はレディースプランで利用させていただきました。
普通のプランになるとリーズナブルな金額とは言えない値段でしょうけど、それくらいの価値はあると思いました。
また今回のようなプランがあると個人的に嬉しいです。
また機会があったら利用したいと思います！
その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

北海道のゴルフ旅行の際に女友達3人で利用させていただきました。
女性限定プランということで、食事など少なめなのではと思い、事前に確認したところ親切に料理の内容を説明してもらえました。
３品の追加料理をしましたが、本当にお腹いっぱいになりました。温泉もとても素晴らしい庭が見える露天風呂でしたし、旅慣れた友達もとても満足していました。
旅館のスタッフの方々も皆さん親切で、大変気分よく宿泊させて頂きました。
次は家族で利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

１泊の宿泊でしたが、とてもいい思い出になりました。全てが満点ですね。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

格安料金なので仕方ないが、料理がもう少し欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回初めて宿泊させて頂きましたが、金額の割には食事がさみしい感じでしたね。
今回は親戚が内地から来て、どこか良い所は無いかと言われての予約でしたが、食事以外は満点以上の点数をいただきましたが、非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

館内随所に活けられたお花とアロマの香り。駐車場に着くなり迎えに来て下さった気配り。スタンダード・プランの１０畳和室の古いながらも清潔で気持ちのよい空間。部屋食のボリュームとサービス等々、価格以上の満足感です。是非、またお世話になりたいと思います。
ただ、気になった事が２点。
ひとつは、エステに伺った際「オプションのアロマオイル」をいきなり進められた事。スタンダードの説明後に話されるのでしたら理解出来ますが、「売らんかな的」な応対でした。又、同伴の者はハーブティを
出して貰えなかったとの事。サービスは一環して欲しい。
ふたつ目は、朝食時、席に誘導してくれた女性スタッフが厨房に向けて言った一言「３名入ります！」。
お客を先導して居るときは「３名様」だと気持ちいいですね。
凄くおもてなしの心を大切にされている旅館だと思うので、あえてコメントさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

従業員の方がとても親切で笑顔で接してくれるのが印象的でした。帰り際お茶を持って来てくれた女性に高速バスで帰るとチラッと話したら、旅館を出た後で男の方が走って来て、高速が通行止めになりましたと知らせてくれました。従業員同士の連係や情報に敏感なところも素晴らしいと思いますし、走って追いかけてきてくれる親切さがとても嬉しく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆女性だけの限定お得プラン☆
本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

部屋の担当仲居さんから何かの記念の宿泊ですか、と聞かれたので、銀婚の結婚記念宿泊であることを告げると、旅館からのプレゼントということでルタオのチョコレート小箱をひとつもらえました。予期していないことでびっくり。ほんわかと心が和みました。部屋についている露天風呂は洗い場なしの、寝湯のタイプで、体が浮き上がってしまい、ちょっと寛ぎにくい風呂だったのが残念でしたが、他の３か所有る風呂を堪能できたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月