12月12日に1泊しました。
駐車場からホテル入り口へは正面までまわらなければならず、かなり遠くて驚きました。

部屋は長年使われていないのか？？と思うほどほこりだらけ。
トイレの手すりの上部なんて厚く積もった真っ白なほこり・・・
自分で拭きつつ、嫌な予感がし、上を見上げると換気口もほこりがびっしり。
数日掃除しなかったのレベルじゃありません。老朽化とは別問題ですよ？
これじゃ加湿器のフィルターなんて・・とゾッとして即停止しました。

フロントの方は抑揚のないビジネスライクな対応。
朝食はアジアからの旅行客だらけ。
よかったのは夕食のお味だけでした。
（しかしこちらも表記“冷しゃぶ”に対して出てきたものは“ローストビーフ”でしたが）

これでふるさと割を使わないければ家族３人で６万超えとは・・・
ビジネスホテルでももう少し清潔です。立地に甘んじているとしか思えません。

予約したのは私なので家族に申し訳なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回、出張で初めて利用させて頂きました。
立地条件、施設等は、流石一流ホテルの系列ホテルと思いました。
しかしながら、直接はホテルの責任ではありませんが、当日団体客が深夜２時頃まで女性客数人が、「酒盛りや！」と、廊下をバタバタ走り回り煩く眠れなかった。
一流ホテル系列なら、団体客入るとこのような事態は予測される事、団体客と一般客をフロアで分けるとか、エレベータ近くに団体客を固め、一般客を奥の部屋に配置して少しでも一般客に被害無いようにする等の配慮があってもいいのではないでしょうか？
ホテルにとっては、団体客は儲かるのかもしれませんが、一般客も「同じ料金お支払して泊まっているんです！」この事は忘れないで欲しいものです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月

食事・サービス等は良かったのですが、唯一、ベッドが硬すぎて良く眠れませんでした。同行した家内も同様です。正直、あんな固いベッドは若い人しか我慢出来ないでしょう。スーパーSaleの50%-Off料金で最初はお得感がありましたが、基本である「心地よい睡眠の提供」がＮＧなので総合評価が下がりました。但し、固いベッド以外のその他の項目については満足しています。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ホテル自体はオータニ系でもあり不満はありませんが、宿泊した日が団体が多くレストランの予約などかなり対応に時間がかかり少し一流ホテルと言うには残念な気がしました。
レストランは食べ放題などの対応が多く若い人向きの気がしました。
朝ごはんについても団体が多いならバイキングと朝定食などして頂くとうれしい気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

滋賀県の旅行の際に宿泊させていただきました。
夜のバイキングは近江牛がたくさん使われていて満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

さすがに近江八幡ではNo.1のホテルだと思います。
特に他のビジネスホテルとは違ってバスが広いのが良かったです。
広いロビーでは待ち合わせなども便利です。
２４時まで開いているバーで楽しい夜を過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

近江八幡では比較的しっかりした施設なので時折利用しています。今回も相変わらず全体的にはくつろげて良いホテルでした。

が、ひとつだけ。今回の印象としてちょっと残念だったのは、夜間のチェックイン時。私が記帳をしているときに妻に向かって「キーは女性にわ渡しとこかな」とのフロントマンのタメ口ともいえるぞんざいな言葉使いです。ちゃんとした施設だと思っていたので私は一瞬ぎょっとしました（妻もしていました）あれが口をついてでるということは日常的にもあんな感じで客に接しているのでしょうか。何も親戚の家に泊まりに来ているのではないのです。しかも今時民宿でもサウナのフロントでもこんな言葉使いはない。もしフレンドリーに話すように教育しているのだとしたら、これは方向性が大きく間違っているのであって、ビジネスとは気持ちの良いサービスに対して対価を支払うものだと言う根本に立ち返っていただきたいものです。

さすがに翌朝の方の態度はこんなのではなく、いつも通りきちっとして気持ちのよいものだったことは付け加えておきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月