食事5
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 22:50:40
-
とにかく、朝食は絶品でした。眺めも最高でしたし朝から満足でした。その後、チェックアウトしたのですが、カウンターで鍵を返す時に対応した女の方だけが「ありがとうございました」と言われただけで横に居られた2人は知らん顔。最後にとても嫌な気分になりました。チェックインの時は一人の対応でも「あれ?」って感じでしたがさすがにチェックアウトでもとなると…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルニューオウミ 2018年04月26日 09:53:27
-
この度は貴重なお時間を割きご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今回のご滞在につきましてご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★ポイントUP!!タイムセール★4/8まで】シングル7,300円~!!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事5
Nero2006さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- Nero2006さん [40代/女性] 2016年07月17日 17:21:14
-
初めての滋賀旅行で利用させて頂きました。
9階の、近江八幡の街並みを眺めながらの朝食バイキングが素晴らしく美味しく、普段は朝ご飯を食べない生活を送っている私でもご飯のおかわりをしてしまったくらい。
イタリア産生ハムや名産の小海老の佃煮、スモークサーモンは絶品。
自家製の野菜ジュースや特製濃厚なめらかプリンもとっても美味しかったです。
前夜、フロントでホテルに近い美味しい近江牛が食べられるお店を尋ね、紹介して頂いた「ティファニー」はウェイトレスの純朴な笑顔ときめ細かいサービスが◎。素敵なお店をご紹介して頂き有難うございました。
朝食係のスタッフの皆さんもとても親切。さりげない心配りは心がホッコリするの旅の思い出となりました。
またそちら方面へ行くことがあれば必ず利用させて頂き、絶対にあの美味しい朝ご飯を食します!(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルニューオウミ 2016年07月20日 15:25:36
-
この度はホテルニューオウミをご利用頂き誠にありがとうございます。また、私どものサービス、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。ホテル最上階(9階)でのご朝食をお楽しみ頂けまして、嬉しい限りでございます。今回頂きましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。また次回、滋賀県へお立ち寄りの際にもご来館頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップルにおすすめ≫シングル2名利用でお得◎朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【Wi-Fi・空気清浄機完備】喫煙可】
食事5
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 13:43:32
-
ベッドが広くてゆったりと眠れました。
スリッパ(タオル地のもの)があるのが良かったです。
ティーバッグは紅茶も用意してあると嬉しいです。
シャンプー類はボトルに入っているもののほうが使いやすくて好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルニューオウミ 2010年09月23日 15:12:56
-
この度は投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルのベッドは、シングルでもセミダブル仕様となっております。
横幅140㎝とゆったりめで、ゆっくりとお休みいただけるようになっております.
また、ご指摘いただきました、シャンプーも含めて、只今、備品の改善検討にかかっております。
今後さらにご満足いただけるよう、熟考を重ねております。
再度お泊まりいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊~6連泊 ビジネスにお薦め!連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(LAN完備) 禁煙指定】
食事4
883凛さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 883凛さん [60代/男性] 2023年09月30日 14:05:02
-
駅から近くて良いのですが施設の古さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- §一泊朝食§ 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【Wi-Fi・空気清浄機完備】喫煙可】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 05:52:27
-
琵琶湖が見える日帰り温泉の場所が,思っていたより遠くてびっくりしました。でも,温泉自体は,最高に良かったです。夕焼けが映る琵琶湖の眺めが最高でした。もし,可能ならば,ホテルから送迎バスがあると良いなあと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【琵琶湖を一望できる本格日帰り温泉施設】長命寺温泉天葉の湯の入浴券付プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 22:31:18
-
食事は美味しかったですが、大浴場が無いのが残念でした。へやの照明も中途半端な設置でした。
接客は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀名産牛を堪能!】近江牛を2度楽しめる季節の近江牛懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 14:19:53
-
部屋代おさえたプランでしたので、部屋は記載どおり狭く、古めのお部屋でした。2人なら、次からはツインにしようと思いました。
食事はとても美味しく、また、サービスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪金、土、祝前日≫部屋代をおさえて夕食を豪華に!!近江牛鉄板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【Wi-Fi・空気清浄機完備】喫煙可】
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red_angelさんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- red_angelさん [30代/男性] 2016年06月02日 20:08:59
-
駅から近くて便利でした。
でも同窓会みたいな集まりが出来るので、ちょっと煩かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルニューオウミ 2016年06月18日 14:11:17
-
この度はホテルニューオウミをご利用き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルは客室の他に、宴会場・結婚式場・レストラン・ラウンジを備えておりますので、様々な場面でご利用頂ければ幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料!!】スタンダード 朝食付プラン【全室Wi-fi無料接続可能&加湿空気清浄器完備♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【Wi-Fi・空気清浄機完備】喫煙可】
食事4
眞shinさんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 眞shinさん [50代/女性] 2016年03月12日 12:58:29
-
本当は家族大人3人1部屋が希望でしたが、探し切れず、このツインとシングルで仕方なく宿泊しました。検索方法が悪かったのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルニューオウミ 2016年04月23日 10:00:54
-
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご希望通りのお部屋タイプでご予約を頂いていなかったみたいですね。滞在中はご不便だったと思いますが、いかがでしょうか?
当ホテルの3名様は、特別室を除き、通常のツインのお部屋にエキストラベッドをお入れする形で対応しております。このエキストラベッドは数に限りがありますので、1室3名様でご利用頂けない日もあります。
検索画面にて宿泊日と人数を入力頂き、プランが何も表示されていなければ、エキストラベッドがすべておさえられているお日にちということになります。
また、何かシステム上わからないことがあればホテルまでお気軽にご連絡下さい。可能な限りお手伝い致します。
またのご利用お待ち申しております。
ホテルニューオウミ
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料!!】スタンダード 朝食付プラン【全室Wi-fi無料接続可能&加湿空気清浄器完備♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【Wi-Fi・空気清浄機完備】禁煙指定】
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投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 21:00:25
-
駅前やから当然ですが…スーパーが近くて便利でした。
駐車場が、湿っぽくて暗くて…雰囲気、悪めでした。
1人、感じ悪いウェイターが…美味しい朝食やのに…なんか残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルニューオウミ 2015年12月21日 13:05:02
-
この度は、ホテルニューオウミへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。その際、接客対応に対してお客様に不愉快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。朝食接客責任者へすぐに報告し改善するように指示致しました。今後は接客対応向上をしていくよう日々教育して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!当館一番人気「近江牛を季節の食材と鉄板焼きで楽しむプラン」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 【VIP、招待客お薦め♪】喫煙可】
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投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 13:06:07
-
今回、出張で初めて利用させて頂きました。
立地条件、施設等は、流石一流ホテルの系列ホテルと思いました。
しかしながら、直接はホテルの責任ではありませんが、当日団体客が深夜2時頃まで女性客数人が、「酒盛りや!」と、廊下をバタバタ走り回り煩く眠れなかった。
一流ホテル系列なら、団体客入るとこのような事態は予測される事、団体客と一般客をフロアで分けるとか、エレベータ近くに団体客を固め、一般客を奥の部屋に配置して少しでも一般客に被害無いようにする等の配慮があってもいいのではないでしょうか?
ホテルにとっては、団体客は儲かるのかもしれませんが、一般客も「同じ料金お支払して泊まっているんです!」この事は忘れないで欲しいものです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルニューオウミ 2013年08月09日 13:53:20
-
この度はホテルニューオウミをご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルの部屋割りのミスでお客様の安眠を妨げてしまった点、申し訳ございません。翌日のお仕事に差し支えなかったでしょうか?
当日のお部屋割りを確認してみると、団体のお客様をフロアでかためるように部屋割りをする等、ホテル側がしなければいけない事が出来ていませんでした。
確かに、団体のお客様の存在はホテルにとって大きく、意識も団体のお客様に向きがちではございます。しかし、ご指摘頂いている通り、お支払い頂く料金は団体のお客様も一般のお客様も同じでございますので、一般のお客様にも同等の配慮は必要であり、これは当然の事でございます。
こういったご意見を頂いてる事、全スタッフに周知、徹底し、お部屋割りをする際には同じ様な事で一般のお客様に迷惑がかかる事がない様、努めて参ります。
この度は貴重な意見の投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付プラン【近江八幡駅から徒歩2分&駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(LAN完備) 禁煙指定】
食事4
Marc0024さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- Marc0024さん [60代/男性] 2012年07月04日 17:10:13
-
食事・サービス等は良かったのですが、唯一、ベッドが硬すぎて良く眠れませんでした。同行した家内も同様です。正直、あんな固いベッドは若い人しか我慢出来ないでしょう。スーパーSaleの50%-Off料金で最初はお得感がありましたが、基本である「心地よい睡眠の提供」がNGなので総合評価が下がりました。但し、固いベッド以外のその他の項目については満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルニューオウミ 2012年07月06日 20:50:11
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが硬く、ゆっくりお休みになれなかったとのことで、大変申し訳ございません。マットレスの硬さについて、館内で検討するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
その他の面については、ご満足いただけたようで幸いです。
次回はごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお立寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 岡野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】カップルお薦め!32㎡アーバンデラックス&近江牛鉄板焼ディナー
- ご利用のお部屋
- 【アーバンデラックス】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 13:43:35
-
屋上での朝食が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルニューオウミ 2011年07月28日 14:55:07
-
この度は、ホテルニューオウミをご利用頂きありがとうございます。
9階での朝食は眺めも良く、自慢の朝食でございます。朝から1日気分良く過ごしていただけたかと思います。
機会がございましたら、是非次回もご利用下さいませ。
宿泊課 川原崎
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(LAN完備)】
食事4
ビジネスマン4608さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- ビジネスマン4608さん [50代/男性] 2010年05月06日 13:38:43
-
しっかりした対応です。
若いスタッフの方も気遣いが行き届いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオウミ 2010年05月06日 18:05:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
この言葉を励みに若いスタッフもそうでない(?)スタッフもますます頑張ります!
またのご来館をお待ちしております。
(岡野)
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(LAN完備) 禁煙指定】
食事4
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 00:19:35
-
近江牛を食べて次の日は琵琶湖で泳ぐ予定をたて、
このお値段で近江牛が食べれて泊まれるならと、
利用させていただきました。
食事はちょうどビールフェアで飲み放題だったため、
たくさん飲んでたくさん食べて、おなかいっぱいになり
味もとてもおいしかったです!大人は大満足。
部屋のベッドも気持ちよかったです。
ただ、小学2年の娘が同料金で食事も全く同じものだったので、
子供料金で、内容や量を少し考えていただくとよかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューオウミ 2009年08月18日 05:27:12
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
やっぱり夏は琵琶湖にビールに近江牛!最高ですよね!!
お子様の料理内容料金などは検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また来年の夏も琵琶湖に来てくださいね。(宿泊課 高瀬)
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定っ!【三大和牛】近江牛懐石コース2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(LAN完備)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 21:15:20
-
近江牛の夕食付にしたのですが価格と質が?。
田舎の結婚式場を兼ねたホテルそのものでした。
だいぶん、昭和です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- §一泊2食§【滋賀旅】2023年は何かが違う 近江牛御膳/日本料理八万ぼり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事3
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 01:05:19
-
4月7、8日連泊しました。
駅から近く、お部屋は清潔でとても良かったです。
初めて訪れた町なので観光についてフロントで幾つか教えて貰いたかったのですが、スタッフさんの対応が冷たい印象で、それがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- §素泊まり§ 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン(トリプル仕様)禁煙指定】
食事3
waku2008さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- waku2008さん [40代/男性] 2022年10月11日 00:57:06
-
冷蔵庫の冷えが悪かった。
駐車場まで少し歩く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カップルにおすすめ≫シングル2名利用でお得◎朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事3
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 22:44:16
-
昔ながらのホテルでした。悪くもなく、良くもなく、いたって普通でした。
もう少し、尖った特徴が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】旅の計画は早めに♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【2017年3月リニューアル♪】禁煙指定】
食事5
投稿者さんの ホテルニューオウミ のクチコミ
11月11日宿泊。夕食が器を楽しみながら近江牛をいただいたり、季節物だったり、本格的な懐石料理だった。朝食はワンプレートで時間短縮になって良かった。駅が近くで良い。
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