旅館の方皆さん親切でした。
衛生環境もよく、郡山から離れていても駅近くで利便性が良く、快適に過ごせました。
時期によりますが私が宿泊した時は、強風で露天風呂は風にさらされてましたが、無事入ることもでき、
風心地よさと共に温泉に入ることができ、良い思い出になりました。
カップルと家族旅行が多く、私は母と泊まりましたが、快適に過ごせましたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2歳児の子供と宿泊しました。
スタッフのみなさん笑顔でとても対応が良く、食事も(特に朝ごはん)が美味しくて、お風呂も清潔で大満足でした！
また機会があればお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

従業員の方の笑顔とお料理の美味しさが100点満点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚記念日に伺い客室露天風呂付部屋に泊まらせてもらいましたが食事の時もワインのサービスもありとても良いお心遣いを感じ感謝しています。
お風呂も何回も入りすぐ入る事ができ又是非利用したいと思いました。温泉の成分もしっとりツルツルになり丁度良い温度で1時間位ゆっくり入れます。みなさん是非

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事も、お風呂も、お部屋も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食、朝食ともに大満足の内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりの温泉旅行ということで、家から意外と近いこちらに宿泊しました。2食付きで早めにチェックインして、風呂に入って畳でゴロゴロするというのんびりした滞在でした。お風呂は広い浴槽と、少しぬるめな小さめの浴槽があり、長湯好きにはたまらないです。食事も手が込んでいて朝晩ともにおいしいものでした。フロントや食事処の対応もとても親切で良かったと思います。部屋は和風ですが、テーブルのところは足元が低くなっており、床に座るような感じではなかったのも助かりました。また違う季節に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

客室露天風呂、お湯が断水の水道のように、断続的にゴボッゴボッと勢いよく飛び出して散らばり、湯殿に入っても顔にかかりっぱなしで、ゆっくり入っていられませんでした。
中井さんに、お聞きすると、お風呂担当の方に確認に行ってくださり、「宿泊客が多いと湯量が減りそうなる」のだとか、しかし、館内の利用客も少なくなるであろう夜中の間中も、この状態は変わりませんでした。そもそも、湯量少ない中、無理やり作ったのかもしれません。
「改善するには、出口にタオル等かけさせてもらいます。」との事でしたが、雰囲気台無しですよね、お断りしました。
中井さんも、フロントも、料理も、十分に良かったのに、この客室露天風呂が、台無しにしてくれました。
お泊りになる方は、十分確認される事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂付き客室に泊まりました。　当日は強風の為露天風呂がぬるくてなかなか出られず寒かったです。浴槽は傷みもあり古かったですが泉質は良かったです。
洗い場の湯おけで浴槽のお湯を汲み出したら真っ黒なカビらしき物が浮いてしまい湯おけが汚い事に気づきました。
部屋は綺麗ですが清掃はどうなのか？前の宿泊の人の使いかけたアメニティが洗面所に残されてました。トイレの床には髪の毛と埃。残念。
食事は盛り付けも丁寧でとても美味しく満足でした。
到着時、玄関前に車を停車したらフロントから見えるのに誰一人向かえに出て来ない。
荷物も自分達で運ぶのが当たり前な旅館みたいですね。
当然帰りのお見送りもありませんでした。
食事が良かっただけに残念な点が多くありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫婦で宿泊しました。
地産地消の食事がとても美味しくヘルシーな感じでした。
部屋は広く 快適でした。
おすすめの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月19日に
退職の記念に泊まらせて頂きました
施設の素晴らしさ細かな所まで
行き届いた館内に無料スペース等
今までたくさんの場所に泊まらせて頂きましたが　その中でもNo. 1になるような完璧な旅行でした。そんな気分にさせて頂いたのは夕食時のスタッフ様のおかげだと改めて全ては人だと感じました　必ずまた行かせて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月17日に宿泊しました。口コミにも書いてある通り温泉も素晴らしく食事も大変美味しかったです。ただ部屋が煙草の臭いがして残念でした。
プランを見て決める時、禁煙室を一番に見るのですが書いていなかったのが残念です。同じ階に喫煙ルームがあり廊下までずっと臭いがしていました。
最後まで良く確認するべきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は美味しくて大変満足できました。食事処のスタッフさんも笑顔で丁寧に対応してくれました。
卓球台が無料で借りれますが、４個あるラケットはすべてボロのため(ピンポン、いわゆる温泉卓球)として楽しめます。
温泉は癒やされました。
上がってからも中々汗が収まらず、部屋の空調は各部屋では温度設定ができないため、マイナスポイントですね。
アメニティが１箇所にしか置いていないのが不便でした。
部屋にもコーヒーの用意があればなお良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ネットで予約すると、行ってみてガッカリすることもしばしばある中で、こちらのお宿は随所に宿の方の細やかな気配りが感じられとても気持ちよく過ごさせて頂きました！
コーヒー等のフリードリンクやアメニティ、布団のマットレス、お部屋のテーブル、ちょっとあると嬉しいものが揃っていたり、お花が生けてあったりするだけでとても満足度が上がるなぁ、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夕飯のお料理が、とても美味しかったです、品数も量もほど良く、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

お盆の時期に高齢の母と宿泊しました。駅から徒歩数分で到着しチェックインの15時には少し早かったのですが、スタッフの方が到着と同時に歓迎の声をかけてくださり、お部屋に通していただけました。
他の方の口コミにもあるように建物自体は古いですが、至る所にスタッフの方々の心が籠ったもてなしの気持ちと細やかなサービス精神が伝わってきて、こちらまで温かい気持ちになりました。
温泉は比較的ぬるめの温度でした。ゆっくり長くつかるのにはちょうど良いし何より泉質が肌にとても合ったようで乾燥気味で痒くなりがちな肌がしっとりしました。サウナはありましたが狭いので現在は人数制限が設けられておりました。
それでもサウナ好きとしてはサウナがあるのと無いのとでは全然違うので良かったです。

食事はひとつひとつが丁寧で美味しくて、素材や出汁の味が引き立つようなお味でした。
お酒をしっかりゆっくり頂戴したのでお肉料理に火を入れるタイミングをスタッフさんが遅くしてくれて、ゆったりと料理もお酒も楽しむことが出来ました。
多分3時間近く居座っていたと思います…

今回は出発地から全て電車とバスの移動だったのですが、磐梯熱海温泉は静かで緑が深い立地でありながら、アクセスがしやすい温泉だと思いました。
ホテルでは終始ホスピタリティ溢れる接客、サービスを受けそのひとつひとつの優しさが本当に嬉しかったです。

ぜひまた行きたいです。

また、マッサージチェアが客室にある部屋にしたのですが母が大変喜んでくれました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもくつろげるお部屋でした。温泉が最高によかったですし、お食事も夜も朝もとても美味しく頂きました。接客もとても丁寧で、車椅子でお食事会場に行けるのもよかったです。
お部屋でご飯もいただけるようで次はそうしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予約時は普通の旅館に見えて、特に期待していませんでしたが、食事とお部屋がとても良くて気に入りました。とてもおすすめです。料理はどれも手が込んでいて盛り付けも綺麗で美味しかったです。夕食の後すぐに翌朝の朝食が楽しみでした。配膳係のスタッフの方は明るくて素敵でした。写真で見る通りの綺麗な和モダンAのお部屋は使い勝手が良く、清掃も行き届いていて快適でした。ずっと部屋に居たいくらい寛げました。部屋にはお水やお茶、スナック菓子やミニカップラーメン、移動用のカゴ、アメニティ各種が用意されていていました。共用のロビーのアメニティやお菓子ドリンクのサービスも嬉しいです。また泊まりたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

仕事の疲れを癒しに宿泊しました。駅から徒歩圏内の抜群のアクセスで、都心と違い頻繁に電車の往来はありませんので通過音は気になりません。大浴場は２つの源泉を混ぜた混合泉でトロみのあるナチュラルな肌触りで気持ちいいです。夕食は全て美味しく美食を目と舌で堪能しました。夕食朝食ともに全て残さずたいらげました。接客は食事会場の男性スタッフ女性スタッフに感謝です。てきぱきしてるけどせかせかしてる感じを出さずベストなタイミングで給仕していただき、お皿の空き具合にさりげなく気を配る。所作や柔らかい言葉遣い、たわいのない雑談も含めさすがプロだなと思いました。そして、自分のちょっとした希望に粋なはからいをしてくれた料理長に感謝です。チェックイン時の客室までの案内荷物持ちや出立時のお見送りなどはありませんがそこはスマートに気にしないようにしてます。磐梯熱海に良宿見つけたり。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月