この度は、萩姫の湯　栄楽館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とご家族様とのご滞在に当館をお選びいただき大変光栄に思います。また、お食事や貸切風呂についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

一方で、空調の件ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。当館の和室タイプなどの1部のお部屋は、空調一部括管理の為、細かな設定ができず、天候によっては、お客様にご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。

また、いただきましたご意見で、食事会場のスタッフについて、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。スタッフの配置やサービス向上について、改善の余地があります。お料理もご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様がより心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフと協力し、人員トレーニングの強化を検討いたします。
この度は、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のご期待に応えるため、今後もサービスの向上を心がけてまいります。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な口コミ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。スタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、お客様のお言葉を励みに笑顔でお客様をお迎えして参りたいと思っております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館に再来館頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵な口コミをご投稿いただき、大変うれしく、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
たまお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素敵な口コミをいただき、大変うれしく感謝の気持ちでいっぱいです。
ご子息様のお誕生日のお祝いに、当館を選んでいただけたことは、大変光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貸切をご利用いただき、お子様も楽しんでいただけたということで、大変うれしく思っております。
ご飯については、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後は、お客様のご期待にきちんとお応えできるよう努めて参ります。
また、サービスもお客様に喜んでいただけるよう創意工夫を考えて参ります。
御貴重はご意見いただき、ありがとうございます。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

毎々、萩姫の湯　栄楽館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
定宿と言っていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。展望風呂の件は、ご期待に沿えず申し訳ございません。
新しいお料理について、お褒めのお言葉をいただき、今後もお客様のご期待に応えられるよう、創意工夫して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯栄楽館に再来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーナーでは、お子様にお喜びいただけたということで、大変光栄でございます。
今後も大人様からお子様まで、皆様で楽しんでいただけるようなウェルカムコーナー試行錯誤して参ります。
次回は、貸切　湯次郎の湯もお楽しみいただければ、幸いです。
またの、ご来館心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめに、今回配膳担当のご不便をおかけして、誠に申し訳ございません。今後はお客様にわかりやすく、気持ちよく感じていただけるようなサービスをご提供できるよう研修を重ねて、参ります。

お食事の内容について、お褒めのお言葉、大変うれしく今後もお客様においしいと言っていただけるよう、精励して参ります。

この度は、お客様のご滞在中に不快なお気持ちを感じさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。今後精一杯改善努力して参ります。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理について、お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフについても、素敵なお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯栄楽館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフについて、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
強風について、磐梯熱海は、風の強い「磐梯おろし」という山風が谷を抜けて吹く地域の為、時折、お客様にご不便をおかけしております。
お母さまとのご旅行を当館でお過ごしいただけ、快適だったというお言葉にスタッフ一同うれしく思っております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯栄楽館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、素敵な口コミご投稿に感謝申し上げます。
またのご機会お会いできるのを楽しみにしております。ご利用ありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は萩姫の湯　栄楽館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な口コミをいただきスタッフの笑顔とお料理の美味しさが100点満点とのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
スタッフ一同、お客様にとって思い出に残る滞在を提供できたことを嬉しく思います。これからもサービスの向上に努め、またのご来館を心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場へのお出迎え、ご案内不足の不手際、誠に申し訳ございません。また、お部屋清掃のご不備も重ねて謝罪申し上げます。
お風呂、お料理にお褒めのお言葉いただきながら、不手際があったことについては、スタッフ大変反省するところでございます。今後、改善してまいります。
またご利用したいと、おっしゃっていただけたことに感謝し、再来館いただけるよう、尽力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿ありがとうございます。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく感激しております。今後も、お客様に楽しい気持ちになっていただけるような接客を目指して、努力して参ります。
この度は、素敵な口コミのご投稿ありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は萩姫の湯　栄楽館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回をご記念日に当館を選んで戴けた事、当館でお過ごし戴けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。素敵な口コミをお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて感謝いたします。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は萩姫の湯栄楽館へお越しいただきありがとうございます。口コミ頂き、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
従業員の接客に関して、スタッフ一同、お客様に心地よいひとときを提供できたことを嬉しく思います。

一方で、建物や大浴場、客室について古さを感じてしまったとのご指摘、お食事についての期待と残念なご感想、そして部屋の温度や電車の音による不快な状況について、お客様のご期待に添えなかった点、心よりお詫び申し上げます。

ご提案いただいた、地元の食材を生かした料理や品数よりも質にこだわったメニューに改善を加え、お部屋の温度管理など、今後の改善点とさせていただきます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、より良い滞在を提供できるよう心がけてまいります。
萩姫の湯　栄楽館　予約　宗像

この度は萩姫の湯、栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
食事、お風呂、お部屋がご満足いただけたようで、大変うれしく、素敵な口コミをいただきまして、心より感謝いたします。お客様の笑顔が最高の励みとなり、これからもおもてなしの向上に努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
萩姫の湯　栄楽館　予約宗像

お客様からのご意見をありがとうございます。お食事に関して大変満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。お食事の満足度を向上させるために、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
萩姫の湯栄楽館　予約宗像

再来館いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、お料理についてご満足いただけたようで、大変嬉しく、安心いたしました。お子様も快適に入浴できたとのこと、ご機嫌になったとのお言葉をいただき、とてもうれしく思います。お客様にまた当施設にお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
萩姫の湯栄楽館　予約宗像