元日に夫婦で宿泊しました。結構良心的な値段だっだしコスパ高いです。料理は夕食、朝食とも普通かな。ただ家族風呂も含めて温泉はかなりよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

あまり夕食も朝食もおいしくなかった。最近泊まった宿では、一番悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

元旦に宿泊しました。うちだけではなく、他の方も戸惑っていましたが、料理は運ばれてくるのが遅いです。
あまりに遅く、何の説明もないため、まだ運ばれてくるものがあるのか確認している人が多かったです。
料理ができてないのか、運ぶ手順が悪いのか、改善するべきですね。
風呂は普通、部屋は間接照明が多く薄暗いです。
掃除はきれいにされていました。
でも、もう行くことはないでしょうかね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事がおいしくてよかった。バスタオルが大浴場にあるのもよかった。部屋に加湿器があれば、なおよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

２回目の利用です。父が郡山の病院に３ヶ月に１回通っているので、９月にもこちらに宿泊したところ、いつも文句を言う父がまたここに泊まりたいと気にった様子だったので、今回も利用させていただきました。前回と違うプランでお部屋も広く、お料理も食べきれない程豪華でどれも美味しく満足でした。建物自体は新しい訳ではなくても、とても綺麗にしてああり、設備も整っているので、快適に過ごせます。朝食でお世話をして下さった板長さん？のおもてなしも素晴らしく感動しました。また利用したく会社の人たちにもおすすめしておきました。それほど満足のいく宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

初めて宿泊させていただきました。夕食を楽しみに予約しました。
夕食の会場に行くと、15組位のお客さんがいるなか、中居さんは二人しかおらず、私達はどこに座ればよいか、しばらく棒立ち。やっと気がついてもらって案内されましたが、その後、食事目の前に、食べてよいのかもわからず、忙しく動いてる中居さんをやっと捕まえて、ドリンクを注文。料理の説明もなく、食べ始めました。食べていると、別の団体には料理の説明をしてるし…。後から出てきた蕎麦はすごくのびていて、これを後から出す？って不思議に思ったくらいです。料理には本当にガッカリでした。温泉は貸し切り風呂を利用させてもらって、満足でした。10年の結婚記念として私達には期待した旅行でしたが、ガッカリ感が多い旅行になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

お部屋もお料理もスタッフの対応（チェックアウト時のフロントの人以外）に満足しました。また、予約時のこちらの要望にも快く対処して頂きました。
湯上りの所でのところてんのサービスや廊下などにあった生花良かったです。
全てに満足した気分で精算した際に、車を駐車場に取りに行くように指示されたのには不満を持ちました。チェックインの時には、車両係りの人が移動してくれましたし、キーも預けていましたので、当然帰り玄関前に準備してくれるものだと思っておりました。またフロントガラスに雪が積もっていましたので、せめて雪を落とすサービスは、あって欲しいですね。最後にフロントの人の愛想のない対応で気分が半減してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

フロントで話しかけ、手先で案内されたのは初めてです。
仲居さんたちは部屋の案内や、食事の世話をよくしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

きれいな施設でした。生け花も生けており他の旅館さんにはあまりない
”気持ちのこもったおもてなし”だと感じました。お風呂、食事ともに良かったです。
仲井さんの方々の動き、気遣いも良かったです。
３階に宿泊しましたが、換気扇？の低音のファン回転音？が部屋内に共鳴して
寝ていても非常に耳さわりでした。部屋内の換気扇を止めてもこの音が消えず
階下２階の大浴場の換気扇？の音かと思いました。２階での宴会のカラオケ等が
３階の部屋までかなり大きな音で聞こえます。また枕が硬くて（トルマリン？）
首筋が凝ってしまいました。これらの２点については何らかの改善を希望します。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年10月

お食事も美味しく、インターからも近く、皆さんとても感じの良いサービスて、来年も宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

とても居心地の良いホテルでした。
夕食もいろいろなものを食べることができて満足です。

ただ足湯はちょっと熱かったです。

また磐梯熱海の方に行った際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年09月

料理、お風呂部屋の露天風呂すべて良かったです。
仲居さんの対応も感じが良くゆっくりできました(^ー^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2015年08月

トータルで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

１泊だけでしたが男湯女湯の入れ替えがあって、どちらのお風呂も広く、露天風呂もとても気持ちよかったです。
食事もすごくおいしい！目で見てよし、食べておいしい、そして夕食も朝食もプチバイキング付き（全然プチじゃない！楽しくなるほどの種類の多さでした。）
旅館の方もとても親切で、ぜひまた宿泊したいと思いました。おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月29日に宿泊しました。
食事もお風呂も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

そちらの手違いで、展望露天風呂付客室より庭園露天風呂付客室になりましたが、とても部屋＆風呂はよっかたと思います。電車がまめに走っているようなので多少気になりましたが
桜の咲く季節の頃、また宿泊してみたいと思いました。
夜の食事は、量はとても多かったですが、お造り付と記載されていましたが、お刺身に乾燥を防ぐ和紙みたいなものがかぶせてあり、記載するほどの物ではないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

去年の夏休みにも利用したプランで、とても楽しく過ごせたので、リピートしました。縁日やイベント、プールに入れるので、子供連れにはうれしいです。
ロビーやお風呂場にちょっとしたおもちゃがあるので、大人も少しゆっくりお風呂につかることができました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

主人と二人の久しぶりの
旅行でしたが楽しく過ごさせて頂きました。
お風呂のついているプランでしたのでゆっくり
お風呂を楽しみました。
熱めのお風呂がすきな私達には少しぬるめでしたが、、、
お食事も量味とも、大満足で、特に朝のバイキングは最高で食べ過ぎました。ただひとつ気になったのがご飯をよそっつくれた仲居さんのしゃもじの持ち方が変でした。
それと携帯を忘れてしまったと、勘違いして電話してしまい申し訳なかったです。朝の忙しい時間に、探して頂いてありがとうございました。
今度は娘夫婦と一緒に
いきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

料金・サービスともに大変満足しました。
施設の方々の細かな気配りを感じられます。
また、機会を見つけて宿泊させていただます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

平成８月１７日に宿泊しました。
到着時間に遅れがでてしまい、電話連絡はしましたが、到着した時の出迎えの感じのよさに感激。
案内されたお部屋が、あちらの都合でありますが、一階露天風呂付のお部屋でした。
ずっと泊まってみたい温泉に泊まれたうれしさと、おもてなしに大満足の旅行でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月