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投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ
11月10日会津観光のため宿泊しました。当日は天候が悪く夜間強風による窓側の風切り音がひどくほとんど熟睡できませんでした。宿泊した部屋の窓枠の建付けの問題か構造上の問題だと思います。すぐに調査するとのことでしたが気持ちよく就寝できないのは大きな問題です。早期の対応を希望します。
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この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の窓の不備が睡眠の妨げになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りて、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。