設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 20:43:26
-
午後8時頃からWi-Fiが繋がり悪い
駐車場が広いので助かる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2021年05月21日 07:24:53
-
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、インターネットの速度が遅く残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。利用されるお客様が集中してしまいますと通信速度が遅くなることがございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ゆったり1ベッド【喫煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 17:38:20
-
よかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2021年04月10日 20:37:05
-
いつも、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
今後ともより多くのお客様に“また利用したい”と思っていただけるように、お客様の声をもとに改善を重ね、精進してまいります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
sakuro87さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- sakuro87さん [40代/男性] 2020年10月08日 17:34:16
-
普通によいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2020年10月09日 07:59:47
-
このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 河村
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン 広々2ベッド【禁煙】☆26平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 09:21:48
-
Wi-Fiが繋がりにくく困った
ミネラルウォーター付プランだったけど何もなかった
フロントの人が不慣れな感じがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2020年09月09日 15:27:40
-
このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、Wi-fiの通信速度が遅くお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。回線の増設や変更を行っておりますが、今後もチェックを行い、インターネット環境を整えてまいります。
また、ミネラルウォーター付プランでお申し込みいただいたのにも関わらず、お水のお渡しが漏れており、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご予約のプランなどの充分な確認を徹底
してまいります。
フロントの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同よりよいホテルづくりに精進していく所存でございます。
このたびは当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を頂戴し、感謝申しあげます。
ベッセルホテル福山 フロント 谷本
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ミネラルウォーター付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月04日 16:50:24
-
部屋が広くゆっくり出来た。
残念だったのは、全面リフォーム済みの部屋を期待したが違った。
朝食の際、食事のプレートが無く、3~5分ほど立ったまま待たされた。着座を促して用意が出来たら持って来てもらうなど、して欲しかった。
帰りの際、フロントの方の挨拶が無かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2020年05月05日 07:20:30
-
いつも、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋や朝食、スタッフの件でお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは只今改装工事中となっております。改装後のお部屋をご希望の場合はご予約の際に「コンフォート」の部屋タイプを選択していただく必要がございます。お手数ですが、ご了承くださいませ。
また、朝食についてですが、サービスが行き届いていないことでお待たせしてしまい、申し訳ございません。スタッフ間の連携をスムーズにすることはもちろん、臨機応変にご案内することができるよう指導を行い、お客様に出来る限りご不便をおかけせず、ご満足いただけるよう努力してまいります。
スタッフについてですが、チェックアウトの際親切な対応ができておらず申し訳ございません。今まで以上にお客様に喜んでいただけるような接客、対応ができるようスタッフ一同心がけてまいります。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆J.D. パワー”ホテル宿泊客満足度No.1”記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 13:44:09
-
テレビが古い…、これはまぁ仕方ないかな
チェックイン時、二人のフロントの女性がいたが、隣で対応しているフロントの女性の声が大きすぎてこちらのフロントの女性の声が聞き取りにくかった。
チェックアウト時、フロントの方は目も合わさずカードを受け取って愛想が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019年09月06日 17:49:45
-
このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、お客様がチェックインの際に隣で対応していた他のスタッフの声が大きく、館内のご案内が聞き取り辛かったとのことで大変申し訳ございません。またチェックアウトの際も丁寧な対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、初心に戻り、お客様一人ひとり丁寧に接客をしていくよう心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、勝手なお願いではありますが、今後ともベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
- ご利用の宿泊プラン
- ☆グループホテル開業記念☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
たかちゃんだよ5215さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- たかちゃんだよ5215さん [60代/男性] 2019年08月28日 22:17:17
-
車利用ならいい感じ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019年08月29日 08:08:54
-
このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは116台分駐車スペース(普通車無料、一部大型車有料)がございますので、外出からお戻りの際も駐車場をご利用いただけます。空いているスペースがない場合はご連絡いただけますと、ご案内もさせていただいておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。また、フロントでは駐車場の地図もお渡しさしていただいておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 古城
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン※60才以上の方限定
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 17:19:12
-
部屋、ベッドはかなりゆったりしてます。
ちょっと、廊下の声がきになりましたが寝たらわからない。逆にいびきが漏れてないかが心配でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019年06月04日 08:47:18
-
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただきご投稿くださいまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室はシングルルーム21平米、ツインルーム26平米となっており、全室150cm幅のベッドを完備しております。また、バス・トイレが併設、洗面台は別のつくりとなっておりますので、広々とご利用いただけるかと思います。
また、ご滞在中は騒音の件でお客様へご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりおやすみいただけたでしょうか?角部屋などご希望がございましたら、次回から事前にご連絡いただけますと、ご希望のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 古城
- ご利用の宿泊プラン
- ☆グループホテル開業記念☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 12:30:07
-
駐車場の作りが悪い。
段差で車をこすった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019年02月02日 16:55:03
-
このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場でのトラブルではお客様に大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申しあげます。
今回の件を真摯に受け止め、同じことを繰り返さないよう再発防止に取り組んでまいります。段差についてですが、ホテルの裏手にベッセルグループが運営しております印刷事業部の工場があり、荷物の搬入の際に使用しておりました。夜間は見えづらいにも関わらず、お客様へのご案内・配慮が不十分であったことを痛感しております。
早速、印刷事業部と話し合いを行い、搬入ライトを夜間は点灯させるよう改善を行いました。
今後は今以上にお客様皆様が安全に、そして安心してご宿泊いただけるようスタッフと共に努めてまいりますので、誠に勝手ながら今回に限りご高配を賜りますよう、伏してお願い申しあげます。
また福山方面にお越しの際は、ベッセルホテル福山を何卒よろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテル福山 支配人 谷本 美季
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード付き(¥1000)プラン★朝食・平面駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 22:26:33
-
値段が安い割には、朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2019年01月07日 07:47:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。また、季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始特別プラン【朝食・平面駐車場無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 16:45:31
-
すべて普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年12月26日 09:18:45
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しいなか、口コミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福山 フロント 木村
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 16:40:22
-
立地が悪くて食事するのに歩き回りました。部屋、朝食は普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年12月26日 09:16:40
-
このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室は、シングルルームで21平方メートル、ツインルームで26平方メートルと、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。また、ベッドは全室150cm幅のクイーンサイズを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
また、周辺の飲食店につきましてはフロントで飲食店MAPもご用意がございますのでお気軽にお声かけくださいませ。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 木村
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
設備・アメニティ3
tttkkk1976さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- tttkkk1976さん [40代/男性] 2018年11月03日 16:23:17
-
ビジネス利用でした。
2階のWiFiが弱く、少し不便でした。
他はコスパもよく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年11月04日 09:56:42
-
この度はベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
Wi-fiの通信速度が遅くお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。利用されるお客様が集中してしまいますと通信速度が遅くなることがございます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
快適にお過ごしいただけるホテルを常に心がけ、ご利用いただくお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
今後もベッセルグループをよろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテル福山 フロント 古城
- ご利用の宿泊プラン
- ツインシングルユース☆グループホテル開業記念☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベッド【喫煙】★26平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 17:15:30
-
家族3人で泊まりました。
素泊まりプランでしたが、無料の朝食もありこの料金。
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年08月14日 08:43:05
-
この度はベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。また、季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 00:50:01
-
ゆっくりできました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年07月08日 15:51:20
-
この度はベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室はシングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡となっており、通常のビジネスホテルの1.5倍の広さを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 古城 碧依
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】金・月曜早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 17:21:48
-
エアコンが天井付けなのはいいが、昔のタイプなのか機能性にかける。それと風呂があまりにも貧弱すぎる。ただスタッフの方々の対応は非常に優れている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年03月14日 16:20:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室についてですが、昨年度新しい
エアコンへ全室更新いたしました。
一括集中管理のため、お客様側では冷暖房への
切り替えができない現状でございます。
フロントでの貸出品として扇風機やヒーター、毛布等ございますので季節の変わり目等には遠慮なくフロントへお声掛けくださいませ。
また、お風呂についてもご意見をありがとうございます。当ホテルも開業から18年を迎え、徐々に設備の更新を行っております。
お客様にご満足いただけるように今後も努めてまいりますので、引き続きベッセルホテル福山をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
ベッセルホテル福山 三宅 菜月
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン※60才以上の方限定
- ご利用のお部屋
- 【広々2ベッド【禁煙】☆26平米】
設備・アメニティ3
れなおくんさんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- れなおくんさん [40代/男性] 2018年01月05日 05:55:51
-
部屋も広く、ベットも大きく大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2018年01月05日 09:05:52
-
このたびはベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室は、シングルルームで21平方メートル、ツインルームで26平方メートルと、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。また、ベッドは全室150cm幅のクイーンサイズを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 古城 碧依
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始特別プラン【朝食・平面駐車場無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【喫煙】★21平米】
設備・アメニティ3
俊太郎0727さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- 俊太郎0727さん [50代/男性] 2017年11月24日 13:03:30
-
便利な立地で、部屋も広く言うことなしですが、一つだけ、部屋全体が無機質で機械的に宿泊するだけの機能の空間に感じられました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2017年11月24日 15:42:04
-
このたびは、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご意見いただきました件につきましては、現在改装を検討しておりますのでより過ごしやすい空間にできるよう検討いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 木村 奈々
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード付き(¥1000)プラン★朝食・平面駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ずかすーやさんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
- ずかすーやさん [40代/男性] 2017年08月11日 09:52:10
-
チェックイン時に係員がいなく、ベルを鳴らしても係員が出て来ず
数分待ちました。
業者の方も待っていました。
部屋は広く清潔感があり、とても静かでした。
チェックアウト時刻に少し遅れてしまい、11:03にエレベータを待っていたところ
フロントの方が当方の部屋に電話をしつこく掛けていたようです。
当方は既に退室していたので出られませんでした。するとフロントの方は
清掃の方に連絡をとったようで、その電話を受けた清掃の方が
当方を客扱いしない表現で呼んでいたのが丸聴こえだったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) 2017年08月12日 15:24:28
-
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかし、今回のご宿泊では多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
今回の件を受け、お客様の立場になり物事を考え行動する事を改めてスタッフに指導いたしました。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、ご投稿をいただき大変感謝申しあげます。
いただいたお声を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので誠に勝手ではございますが、今回に限りご高配を賜りますよう伏してお願い申しあげます。
機会がございましたら、ぜひまたのお越しを心よりお願い申しあげます。
ベッセルホテル福山 斎藤 百代
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】金・月曜早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり1ベッド【禁煙】☆21平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ベッセルホテル福山(国道2号線・福山1号店) のクチコミ
普通
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、次回も福山にお越しの際は是非、ベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福山 フロント 石川