このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しいなか、口コミ投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは国道２号線に面した立地となっており、普通車ですと無料で駐車場をご利用いただけます。
そのため、福山を基点として移動されるお客様には大変便利かと思います。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　山本

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの客室は、シングルルームで21㎡、ツインルームで26㎡と、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備いたしております。
また、ベッドは全室150cm幅のクイーンサイズを完備しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　三宅　菜月

この度は、スリープイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの失礼な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう接客サービス面の見直しを行い、また対応いたしましたスタッフならびにスタッフ全員に指導・徹底をいたします。
お客様のお気持ちに配慮した接遇ができますようスタッフ全員で取り組んで参りますので、今後もスリープイン福山をよろしくお願いいたします。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介

この度は、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お部屋の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が今回ご宿泊されたお部屋はエキストラツインルームの21平米の広さになります。ツインルームでしたらベッド数は変わらず、26平米の広さがありますので、ごゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。ご案内不足で申し訳ございません。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　坂田

いつもベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながらお風呂の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、清掃およびチェックを徹底してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、次回も福山にお越しの際は是非、ベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　フロント　谷本

このたびはベッセルホテル福山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊いただいたお部屋が狭く感じられたようで、ご満足いただけず、たいへん申し訳ございませんでした。
ツインルームですと、26平米ございますので、ゆったりお過ごしいただけることと存じます。
次回ご宿泊の際には是非ご検討いただけますと幸いでございます。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル福山　フロント　谷本

この度は、数あるホテルの中でベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。　　

しかしながら、当ホテルの食事が、お客様のお口合わず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、スタッフ一同お客様皆様に、お食事を満足して召し上がっていただけるよう努力していきます。

お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　森吉

いつもベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、ベッセルホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル福山　フロント　徳常

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの向かいのスーパー銭湯では、ホテルのカードキーをご提示いただければ・手ぶらコース・サウナ付き通常750円→550円の割引が受けられます。また、手ぶらコースにつきましてはシャンプー類タオル等がセットとなっております。、ネットでのご予約ですと入浴券付のお得なプランもございますので、よろしければご利用くださいませ。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるように努力してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　山本

このたびは、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、お客様のご希望に添ったお部屋をご用意することができず申し訳ございません。
ご希望等ございましたら、事前にご連絡いただければできるだけお客様のご希望に添えるよう配慮してまいります。

お客様皆様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフと共に努めてまいりますので、ご滞在中にご不便なこと、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　木村　奈々

このたびは、ベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に、臭いの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。臭いについては、清掃時の確認や換気・消臭を徹底し、気持ちのよい客室をご提供できますよう今以上に確認をおこなってまいります。
また、チェックインの際に禁煙に空きがあれば変更もさせていただきます。今回はご希望にそうことが出来ずに申し訳ありませんでした。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　坂田　千尋

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食は、朝の6時～9時30分まで無料で和洋のバイキング形式で行っております。
主菜・副菜は日替わりですので、飽きることなくお楽しみいただけます。
季節のメニューを取り入れたり、品質の向上に努めたりなど、
今以上に満足していただけるよう努力してまいります。
また当ホテルでは、加湿空気清浄機を全室設置いたしました。
次回もぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　大森　有記

このたびは、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貸出品は加湿器のほか、爪切り、裁縫道具、美顔器などその他にもご用意しております。
また市販のものではございますが、風邪薬や痛み止めなどもありますので、お気軽にお声かけくださいませ。
DVDプレーヤーは台数に限りがございますので、事前にご連絡いただく事をおすすめいたします。
当ホテルの向かいには、スーパー銭湯のゆららさんがございます。
ルームキーをゆららさんへお持ちいただくと、通常700円が500円でご入浴いただけますので、ぜひご利用くださいませ。

次回福山にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　大森　有記

この度は、ベッセルホテル福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきましては、件数は少ないものの、当ホテルから徒歩20分程のところにある福山駅周辺でしたら飲食店が多くございます。当ホテルからタクシーをお呼びすることも可能ですので、次回ご宿泊の際は、是非フロントまでお尋ねくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル福山　城本　良太

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、一般のビジネスホテルの約1.5倍の広さがありお客様には大変喜ばれております。
ベッセルホテルは西日本を中心に8店舗ございます。平成24年には沖縄にもオープンいたしますので、ご利用の機会がございましたらぜひお願いいたします。
お客様にまたお逢い出来る日を楽しみにしております。
ベッセルホテル福山　馬越　加奈

この度は、数あるホテルの中から、ベッセルホテル福山をお選び頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足してご利用いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後もベッセルホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福山　古本　圭介

この度は、スリープイン福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの失礼な対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
笑顔でお客様をお迎えいたしますよう、スタッフ全員に指導・徹底をいたします。
お客様のお気持ちに配慮した接遇ができますようスタッフ全員で取り組んで参りますので、今後もスリープイン福山をよろしくお願いいたします。
スリープイン福山　支配人　木村　裕介

この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは駅から1.7km程離れておりますが、116台分駐車スペースがございます。普通車は無料（大型車一部有料）で駐車いただけますので、特にお車でお越しのお客様にご好評いただいております。

今後もより良いサービスを提供するため、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　徳常

この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。

今後もお客様にとってより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回も福山にお越しの際には是非、ベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント　徳常

いつも、ベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、チェックインの際にスムーズな対応ができておらず申し訳ございません。今まで以上にお客様に喜んでいただけるような接客、対応ができるようスタッフ一同心がけ、努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル福山　フロント 坂田