急な思い付き旅行でお邪魔しました。近場でお手頃にと選んだプランでしたが、お風呂もお食事も大変楽しませて頂きました。家族皆が初めてのぼたん鍋だったのですが、臭みもなく味噌の出汁がとても合っていて美味しかったです。
年月を感じる施設ではありますがお掃除も行き届き、冷蔵庫にお水を冷やして下さる等細やかなお心遣いも感じました。
ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

建物は古いが綺麗に清掃されていて、サービスやアメニティも豊富。食事はボタン鍋に追加で部屋食と会席をつけたが食べきれないくらいあり、ボタン鍋も臭みなくおいしくいただきました。
今回で3回目だが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

小さな子供への対応が素晴らしく、ストレスない時間を過ごせたのが良かった。
ご飯もお風呂も共に素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子供の初めての泊り旅行で利用しましたが、大変満足しました。
池田駅から現地まで送迎バスでの到着も早いのですが現地は山、川に囲まれ自然も満喫できます。
従業員の方の対応も良く気持ちよく泊まれました。
ボタン鍋のプランでしたが味、量ともに満足でした。おいしい召し上がり方も丁寧に教えてくれました。
温泉もゆったりでき気持ちよかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

施設自体は昔ながらというか、言葉を選ばずに言うと古い印象でしたが、部屋の設備などは新しくされており、快適に過ごすことができました。
普段はなかなか食べられないぼたん鍋も美味しくいただきました。
お風呂の種類はそれほど多くないですが、屋内・露天ともに十分満足できるものでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回ぼたん鍋を食べたくてこちらのお宿に宿泊しましたが、とても美味しかったです。朝食を含め接客もとても良かったです。
夕食の際、途中でお腹いっぱいになったので、ご飯が食べられませんでした。事前に必要か聞いて頂けたら良かったかと思いました。
温泉も気持ちよく、とくに朝風呂は綺麗に清掃されており、気分が上がりました。
送迎バスにて帰る際、お見送り頂いたお心遣いがとても嬉しかったです。
とても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋もきれいで機能的でした。建物が古いという、書き込みがあり心配していましたが、そんなにいうほどでもないという印象でした。
温泉はいつまでも、つかっていたいという感じで、広くていい温泉でした。
夕飯は個室で牡丹鍋はボリューム満点、デザートもついて大満足でした。
朝食はバイキングでした。品ぞろえもよく、僕好みの味付けでした。
フロントをはじめ、スタッフさんは気持ちよく対応していただき、とてもいい旅行ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

友人と、近場で温泉とぼたん鍋を楽しむために利用しました。
建物や設備は全体に古めで昭和の味がありますが、エレベーターは小さくても２台あり、段差には必ずスロープがあるなど、宿泊客に不便が無いようにという配慮が随所に見られました。
何より従業員の方々の接客姿勢がどの方もとても気持ち良く、さすが老舗だと感じました。浴室に忘れ物をして、夜中の12時にフロントに行ったのですが、警備の方がちゃんと窓口におられて有り難かったです。
一つだけ残念だったのは、部屋の清掃の面で、棚の2段目や、カウンターの板を引き出した下など、少し目線を変えると見えてしまう部分に汚れが溜まっていた点でした。そのためマイナス１点にしています。
アンケートを記入提出するとプレゼントが用意されていましたので、きっと客の声を受け止めて改善して下さるものと期待できました。
また別の季節にもぜひ訪れてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

2024年1月に海外駐在中の一時帰国で家族と訪れました。いわゆる昔ながらの昭和な大型温泉旅館で決して新しい施設ではありませんが、とてもサービスもよく楽しい時を過ごすことができました。
お風呂はサウナもあり露天風呂もあり寛げました。
お部屋は和室を利用しましたが清潔でした。
食事はお食事処彩あい亭遊月会席のプランにしましたが食べきれないほどの品数で、お品書きも凝ってましたしとてもおいしかったです。朝ごはんも色々種類があってよかったです。
接客いただいた従業員の方々もいい方ばかりでした。
またぜひリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

市内から車でも近いので良かった。施設や客室の壁紙剥がれなどの古さはありますが清掃はキレイにされていてよかったです。インバウンドのお客さんなども多かったのですが遅い時間に大浴場へ行くとほぼ貸切でした。客室の露天風呂も循環式ではないのですが水量があるので早くお湯もはれてよかった。あと部屋のマッサージ器も◎　朝食の混雑もうまくコントロールされているようでスムーズに案内していただけた。従業員の方々は夜のチェックインの時から清掃の係の方まで気持ち良い応対でした。全体的にコストパフォーマンスが高いと思いましたので　機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月16日一泊で露天風呂付の部屋を予約しました。
初めてぼたん鍋を堪能させて頂き満足です！
アメニティも豊富でプラン通り贅沢に過ごさせて頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用させてもらいました。
愛犬も一緒で快適な旅行でした。
お部屋もめちゃくちゃキレイしフロントの方、お部屋担当の方、皆さんがとても心配りができておられる方ばかりでここにして本当によかったです。またぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友人と4人で利用しました。前日に誕生日の友人がいたので事前にケーキを注文。ホームページからも注文できるようですが、電話でお願いするとホテルで作ってもらえるとのことでそれを注文し、チェックイン後しばらくしてからお部屋まで運んでいただきました。サプライズで友人を喜ばせることができ、いい思い出ができてとてもよかったです。ケーキも甘すぎず美味しかったです。ケーキ用のお皿やフォーク、ケーキナイフヘラやおしぼりまで一緒に持ってきてくださり、ありがとうございました。
夕食は「遊月会席」をいただきました。女性には少し量が多いかもしれませんが、どれも美味しく、また食べたいと思いました。
お風呂やマッサージやよもぎ蒸し、いろいろと堪能できていい休日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

11月23日に3月に続き宿泊しました。
前回しゃぶしゃぶの出汁の美味しさに魅了され今回も同じプランで満喫させていただきました。
部屋、お風呂、対応すべての面で満足できました。
季節限定プランなのでまた、期間中に行ければと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

接客は丁寧で親切。食事も美味しく申し分なし
ただ…
・大浴場では湯が出にくい
　※チェックアウト間近の朝方のせいかな?
・貸し切り温泉でトイレが動かない
・貸し切り風呂で窓を開けると虫大量
　※網戸がない
・ゴミ箱ない
　※ペーパータオルはありました…捨てれない
・枕元にコンセントがない　
　※あちこちにありましたが…枕元には…
・ソファベッド硬すぎ
・エレベーター軋みすぎ
…と、惜しい点が沢山ありました。
でも
その点を差し引いてもお釣りがあるほど素敵な接客でした。子供の誕生日の利用でしたがお世話になりました。
満足のいく宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

一人旅で利用させていただきました。
猪肉のしゃぶしゃぶは初めてでしたが、お肉・脂身が甘く、臭みも全然なく、非常に美味でした。
朝食も種類豊富なバイキングで、また、おむすびを屋台で握っていて、美味しく、また楽しく頂けました。
風呂は施設が古いにも関わらず、よくメンテが行き届いているようで、シャワーの圧もそれなりにあり、また、押したらお湯が出る、銭湯ではよくあるタイプですが、お湯が出る時間が長めに設定されており、ストレスを感じませんでした。掃除も行き届いており清潔感を感じました。
ただ、最近の設備でよくある、洗い場を区切るタイプではありません。
寝室(ツインタイプの部屋)は綺麗にリフォームされており心地よかったですが、洗面所は古いままでした。
エレベーターが少々年季が入っており、少し不安になる感じのものでした。
アメニティは充実しており、なんとシートマスクまで置いてあったのは驚きです。
ということで、施設の古さは如何ともしがたいものがあるものの、よくメンテされており、不快なところはなく、５点満点に近い満足感を得られました。
あと、あくまで個人の感想ですが、近年悩まされている肩痛が緩和したような…気のせいですかね(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

たいへん規模の大きな（収容人数が多い）旅館です。
宿泊したのが比較的宿泊客の少ない平日だったこともあって、風呂も食事処（彩あい亭）も広々としており、快適でした。
特に食事処は、他のお客とテーブルが隣り合わせにならないよう間隔をあけて案内しているようで、そういう気配りは良いと思いました。
（空いているにも関わらず、端から順番に詰めて座らせる施設もありますので。）
また、部屋のカギを人数分渡してくれるのも、風呂から戻るタイミングを気にせず済むので、ありがたかったです。

朝食バイキングは充実しており、牛すじカレーも美味しかったです。
夕食（遊月会席）も美味しく、特に子持ち鮎の塩焼きは抜群でしたが、値段を考えるともう少しプレミアム感が欲しい気はしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

運転免許返納で自家用車がなくなり電車で行ける温泉を捜していたところ、近くに温泉があることを知り予約を入れた所温泉もよく送迎バスもあり、料理も美味しく大変満足できた2日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今回、子供との初めてのお宿という事もあって心配な面もあったのですが、とても良くして頂き快適に居心地よく過ごす事が出来て本当に感謝です。元々予約していた露天風呂付き客室がシステムトラブルでブッキングしてしまい、当日の朝にお部屋とは別に貸切の家族風呂の終日利用を代替案として提案頂き、その上で宿泊料金も下げて下さいました。3人家族には大き過ぎるお風呂でビックリしてしまいました。食事もサービス面も赤ちゃん連れの私達にはとても有り難く、赤ちゃん用の毛布やバウンサーの貸し出しなどゆっくり自分たちのペースで舌鼓を打つ事が出来ました。妻もプライベートな時間を過ごす事が出来て、日常を離れてとてもリラックスしてくれた様で、「また来たいね。」ととても喜んでくれていました。　この度は良くして頂き有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂はヌルヌルしてお肌がすべすべになって良かったです。
アメニティはめちゃくちゃ充実しており、クレンジング、パック、シャワーキャップ有り。パックはお部屋で使ったんですが最高でした。お部屋の露天風呂に入れる入浴剤もあって桜を入れてゆっくり入りました。
晩御飯は茶碗蒸しとお味噌汁は味がしなかったので出汁を入れ忘れたのかな?と思います。それ以外は大変美味しかったです。
朝のビュッフェも美味しかったです。
ペースメーカーと両膝に人工関節が入っている人がいたのでエレベーターの近くのお部屋をお願いしてたんですが、配慮して頂けて助かりました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月