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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:35:03
-
トイレの便座が小さい。テレビも大きいサイズが望ましい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:32:58
-
部屋の割には価格が高い。隣の部屋の音が丸聞こえで気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 18:14:12
-
駅から近くて便利で、お風呂もとても気持ちよかったですが、隣の部屋との間に扉があり、その扉ごしに隣の話し声、物音が聞こえてきて、夜中も眠れませんでした。注意事項に書いておいてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と2種のサウナ無料！おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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かいちっち0612さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- かいちっち0612さん [60代/女性] 2020年12月13日 17:47:54
-
北軽井沢から神戸に引っ越し片付けに戻り利用させてもらいました。新幹線の駅も近く車でも駐車場は目の前か周囲に有りコンビニも隣に有り立地は良いです。フロントの方もハキハキして分かりやすく説明していただき好印象でした。ただ、部屋のトイレの段差が大きく足の悪い母は辛かったと思います。トイレについては狭すぎてキツいですね。お風呂は狭く使用していません。館内の健康ランドのお風呂を利用させて頂きました。空いていて良かったです。朝食付きでしたがはっきり言って良くなかったです。他の方もぼやいていましたが野菜が無さすぎ。サラダと言ったら小さくちぎったレタス2枚にポテトサラダをのせてるだけ。飲物も小さな紙コップなのでコロナ禍で手袋をはめ直してとなると再度行く気もせず若い方も高齢者にしても食べるものも少なく再度利用したいとあまり思わないかと思います。素泊まりで健康ランド利用出来たら考えても良いですがトイレが… 健康ランドのドライヤーも吹き出し口がとても汚かったし… 良かったのは立地とスタッフぐらいかな～ 水の臭いなのかトイレが凄い臭う。。浴衣も臭っていた。あくまでも個人的な感想です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食 6：30～OPEN】朝食付！7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 17:23:32
-
お風呂は大満足です。
でも、サービスはあんまりかなと感じました。
お忙しいのは重々承知ですが、チェックインを待たしているのに、目もくれず、ご自身の仕事に集中されており、
愛情が感じられません。
他の対応も腹立たしい事がありましたが、
記載するのは控えます。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３泊以上プラン】ビジネス＆軽井沢観光に♪大浴場とサウナでリラックス★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 16:52:52
-
楽天スーパーSALEで大幅な割引があったため、利用させてもらいました。
他の方も書いていましたが、気になったのがベッドのマットレスが硬く、寝心地があまり良くないところ。予想はできていましたが、お風呂も種類が少ないなと思いました。
同じビルにある居酒屋で食事をしたかったのですが、真冬だっため、お風呂上りに着替えて外にでるのが億劫で、施設内のレストランを利用しました。絶対に無理でしょうが、施設と外部の居酒屋がつながっていたら良いなと思いました。同じビルなので。
駅から近いのが最大のメリットだと思います。また、楽天スーパーSALEがあり、タイミングが合えば利用したいとお思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大56％OFF！毎日25時まで入れる！7つのお風呂と3つのサウナ入り放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 13:55:46
-
隣の部屋の音が聞こえすぎです
隣の客のいびきまで聞こえていました
お部屋のタイプはお任せって言うのは悪い部屋に配置するためのプランでしょうか？
その割りに値段が少し高いのでは？
館内の飲食も早くクローズしますし、そもそも火曜は定休とかありえないです
風呂を使うときにフロントでスリッパを脱ぐのですが、一斉に脱ぎますので自分のスリッパがどれかわかりません。抗菌とか表示ありますが全く意味が無いのではないでしょうか？
浴室も清潔とは言いがたいです、白湯の底にゴミがたまっています
立地だけはとてもいいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 佐久平プラザ２１ 2017年08月12日 17:09:24
-
この度は、佐久平プラザ２１をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。施設面については、ご指摘頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善の努力をして参ります。
スリッパにつきましては、自分のスリッパと分かるようにスリッパキープを用意いたしました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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銕三郎666さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 銕三郎666さん [40代/男性] 2017年02月02日 17:09:57
-
近隣に新しいビジネスホテルが建ち、ソフト・ハードが充実してくるようになった今、両面で残念感は拭えませんでした。
金額も変わらない事を考慮すると、次回もまた泊まりたいかと尋ねられればYESとは答えられません。
顧客のニーズと自施設の売りにギャップがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 佐久平プラザ２１ 2017年02月07日 19:25:50
-
この度は、佐久平プラザ２１をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご投稿を真摯に受け止め、更に努力して参りますので今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料！おまかせプラン
- ご利用のお部屋
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子馬4470さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 子馬4470さん [70代/男性] 2012年12月12日 13:35:22
-
他の健康ランド（信州健康ランド等）に比べて、全体的にかなり見劣りする。
フェースタオルやバスタオルは、浴室で貸出しして欲しい。髭そり等も必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 佐久平プラザ２１ 2013年02月25日 09:27:33
-
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお声は検討事項として考慮させて頂きたく存じます。少々お時間を頂けましたらと存じますが、お客様のことは常に考えながら対応させて頂きたく思っております。
今後も佐久平プラザ２１をよろしくお願い申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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take0422jpさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- take0422jpさん [40代/男性] 2010年02月01日 14:56:36
-
佐久スキーガーデン パラダでスキーを楽しんだ後、お世話になりました。
JR佐久平駅前の最高の立地で、コンビニ・外食共に非常に便利なホテルです。
健康ランド併設なので少し騒がしい感はありましたが、部屋は静かでした。
和室10畳の部屋に子供２人広さも問題なく、畳もきれいで良かったのです。
要望を言えば、トイレにウォシュレット・ドアはオートロックが欲しいですね。
あと寝具が薄過ぎます。敷布団も掛布団もペラペラでとても寒かったです。
過去のクチコミにありましたが布団を敷いてくれとは言いません。
佐久という土地柄からももう少し厚手の布団か毛布を用意して欲しいものです。
大浴場は老朽化がかなり目立つものの、広くて楽しめました。
食事なしの素泊りで15,800円（大1・小2）もう少し安ければまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 佐久平プラザ２１ 2010年02月01日 15:08:23
-
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけましたこと大変ありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ただ、施設面ですと多少お時間が掛かってしまうかもしれませんが、何卒ご容赦下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー！グループで！和室１０畳】
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みずき・るがらんさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- みずき・るがらんさん [40代/女性] 2009年10月20日 21:40:38
-
駅から近く 立地は良いんですが まず部屋に入り、壁が破れてたし トイレもウォッシャー付きじゃないのが 料金を考えると気になり…時計が壁に無いのも不便。
お風呂は、シャワーの温度が、ヌル過ぎて少し寒い彡(-_-；)彡のが、かなり嫌でした★★★
朝の朝食も バイキングの割には 品揃えが今イチに思えました。お粥が１番 美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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ツイン■バストイレ付◆9種類のお風呂と6種類のサウナ無料！- 宿泊年月
- 2009年10月
- 佐久平プラザ２１ 2009年10月21日 13:07:23
-
この度は佐久平プラザ２１をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の点は今後の検討材料とし、より良い施設を目指していく所存でございます。
ですが、なにぶん施設面になります為、多少お時間頂きたく存じます。何卒ご容赦下さいませ。
また、シャワーの温度に関しましてはチェック・点検・調整を行うことを更に強化したく存じます。
今後ともより良い施設を目指したいと思います。
ご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 08:26:13
-
初めて、今回一泊二食付きで宿泊しました。夕飯の貧素さにはちょっとびっくりしました。鍋とつまみが数品。天ぷらくらい付いていないと夕飯とは呼べないような質素さでした。
気を取り直し、健康ランド併設でしたので、風呂メインと思い入浴を楽しみにしていました。
露天風呂がありましたが、お湯の沸き出し口の関係で水流がうまく回っていません。汚れが水面に浮かびます。サウナの温度等は問題ありませんし、常連が多いせいか客層も良かったですが水風呂の水温が高すぎます。１５度前後でないと整いません。（多くのサウナーがそう言うでしょう。）
全体的に健康ランドの風呂としてのレベルは低いと思います。
接客や清掃状況には問題ないのですが、残念ですが次は宿泊は考えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【1泊2食付】健康ランド利用無料☆駐車場無料☆佐久平駅前3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 09:45:13
-
4月14日に宿泊しました。サービス面では、フロントの対応が良かったです。食事に関しては、夕食、朝食ともに平日と、土曜休日とでは違っているのか、写真に掲載されているのとは全然違い過ぎて、がっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊者様専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料☆駅前3分
- ご利用のお部屋
- 【【2023年4月～全室禁煙】和室（バス無洗面トイレ付）】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 11:23:14
-
秋刀魚の炊き込みご飯は、生臭く
一口も食べられなかった、季節の
料理にこだわりすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】宿泊者専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バストイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 12:32:09
-
食事の口コミを見て予約しましたが、夕食がひどかった。
写真のような内容と全然違う。
10～12品と書いてあったが、小鉢の副菜みたいのが6品。
お腹空いて、他に食事に行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】宿泊者専用料理【1泊2食付】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 20:24:27
-
お風呂の種類が少なくて少しガッカリしました。
最近はどこにでも有る高濃度炭酸泉が無いのは残念でした
ホテルの浴衣が健康ランドの館内着の様な上下分かれているような物の方が使いやすいのでどちらか選べるようになるといいです。
当日は200円で借りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】素泊☆健康ランド(7種類のお風呂＆2種類のサウナ)無料・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
立地4
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:59:29
-
立地はいいものの、部屋でダニに噛まれました。田舎なので部屋に虫がいてもおかしくはないとは思いますが、ダニであれば部屋の掃除がいき届いていれば改善できるかと思います。リニューアルされたようですが、温泉もあまり綺麗ではないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金】健康ランド7種類のお風呂＆2種類のサウナ無料☆佐久平駅前徒歩3分！駐車場無料☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 06:22:12
-
部屋に隣の部屋に繋ぐ謎のドア？が付いていて、もちろんカギはしてますが、隣の声がよく聞こえます。この部屋にあたったら要注意！
温泉は、バイブラなど機能しておらずいたって普通
フロントスタッフの対応は良いだけにちょっと残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】軽井沢まで車約25分！7種のお風呂とサウナ無料♪素泊まりプラン／旅行におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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bleukさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
- bleukさん [50代/女性] 2022年07月21日 16:28:30
-
禁煙の部屋を予約したのですが、完全にタバコのニオイが残った部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】（1～2名）ダブルベッド◇バス無トイレ付】
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t-warabeさんの 佐久平プラザ２１ のクチコミ
4月19日に宿泊しました。お風呂は少しぬるめに感じ、個人的には熱めのお風呂があると嬉しいなと思いました。
入浴後、2Fの食事処白樺で生ビール中ジョッキをいただいたところ、ジョッキにマナ臭いと言うか、何か腐ったような臭いが残っていました。評価以前の問題と考えますので評価不能としました。
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