この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えることができ何よりでございます。牛すじ大根は料理長自慢の一品でございます。是非次回もお召し上がり下さいませ。

またお部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
滞在中に何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

接客をお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

是非、神戸にお越しの際は神戸三宮ユニオンホテルをよろしくお願い致します。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても快適に過ごせました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。神戸では観光地が集結しておりまして、レンタサイクルで観光地を巡ることができます。充実した神戸の旅をお過ごしいただけたらと思い、レンタサイクルをご準備致しました。
お役に立つことができ、何よりでございます。

また神戸にお越しの際は神戸三宮ユニオンホテルをご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお召し上がりいただき、ありがとうございます。朝食バイキングは65種類以上の豊富なメニューをご準備しております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
今後もご宿泊の際にご要望・ご質問等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
空調につきましてはフロントで一括管理させていただいております。お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付け下さい。

「また宿泊したいです。」とのご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も神戸三宮ユニオンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

「アメニティーがもらえたことは良かったです。」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、オムツなどのこども用品の取り扱いにつきまして、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

そして朝食では定番メニューの肉じゃがや牛すじ大根から日替わりメニューまでご準備しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。是非次回お越しの際もお召上がり下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

いつも神戸三宮ユニオンホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

かしこまりました。今後はタオル類2名セットご準備させていただきます。
今後も何かご要望やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

いつも神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂の換気扇の効きにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認して、再発防止に努めます。


またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度はいつも神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「一番はスタッフの笑顔」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、入浴剤の渡し漏れにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後入浴剤の渡し漏れがないよう注意致します。

是非、来月もお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

細かなサービスをお褒めいただき、スタッフ一同感激でございます。

シャトルバスやレンタサイクルはご利用いただけましたでしょうか。

また夜鳴きカレーや瓶ビールなどは当館で全て賄えるようにとご準備致しました。
お役に立つことができ、大変嬉しい限りです。

しかしながらお部屋につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認して、今後このようなことが無きよう、再発防止に努めて参ります。


この度は数々のご意見をいただき、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お手洗いのウォッシュレットのノズルにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認して、再発防止に努めます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もご質問・ご要望等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

神戸の旅行はご堪能いただけましたでしょうか。

また接客からお部屋や朝食までお褒めいただき、ありがとうございます。ご期待に沿えることができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように、より一層サービスの向上に努めて参ります。

数々の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

神戸にお越しに際は、神戸三宮ユニオンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館では無料のレンタサイクルをご準備しております。
神戸の観光地をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「居心地良かったです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また朝食につきまして、当館の朝食券は有効期限がございませんので、いつでもご利用いただけます。是非、次回もご宿泊の際にお召し上がり下さいませ。

シャワーの水圧につきましても、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
空室がございましたら、お部屋の変更等させていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食スタッフの行動にご気分を害することになり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう、スタッフの接客・所作を指導して改善に努めて参ります。

またご投稿いただきました通り、当館ではお車の停め置きが可能でございます。
ゆっくり観光していただけたようで、何よりでございます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけたようで、安堵しております。

また朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。当館は定番メニューから日替わりメニューまでご準備しておりますので、是非次回もご利用下さいませ。

そして空調に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました通り、当館の空調はフロントで一括管理しております。この時期はお客様のご様子を確認しながら、空調設定をさせていただいております。今回のご意見を参考に再発防止に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に設置している充電器にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館では無料の貸出備品も数多くご準備しておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「清掃が行き届いていて」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様からお褒めいただけるよう、より一層快適なホテル作りに取り組んで参ります。

しかしながらエレベーターの乗り降りにお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。チェックインやチェックアウトの混み合う時間帯などは上層階と低層階と切り替えて運転するなど再発防止に取り組んで参ります。

またお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上