この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

洗面台等の裏側の汚れにつきまして、ご気分を害することとなり、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を取り、入念に清掃するなど再発防止に取り組んで参ります。

数々のご意見をいただき、ありがとうございます。お客様が快適にご宿泊いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の朝食は65種品目以上の和洋バイキングをご準備しております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。


神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

出張お疲れ様でございます。
「ゆっくり出来ました。」とのお言葉をいただき、安堵しております。
是非神戸にお越しの際は神戸三宮ユニオンホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。

しかしながら駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。ご期待に添えることができ何よりでございます。

当館はJR三ノ宮駅から徒歩10分程と少々距離がございます。お客様のご足労を無くすべく、朝のみではございますが、無料のシャトルバスを運行しております。ご利用いただきありがとうございます。

また朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。明石焼きや長田ぼっかけなど兵庫名物料理もご準備しておりますので、是非次回もお召し上がりくださいませ。


数々のご意見をいただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考により、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「朝食の卵かけご飯がおいしかったです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また御飯につきましてもご意見をいただき、ありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またお部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

「神戸出張の際はまた利用します。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も何かご要望・ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

バスルームの排水につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無きよう、再発防止に努めます。

また朝食につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。料飲課と協議し、今後の参考にさせていただきます。


またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル 川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お仕事でのご滞在が滞りなく、お寛ぎいただけまして嬉しく存じます。
朝食バイキングのご感想もお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊を機に当館をご指名いただければ幸いでございます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
季節のうえでは春となりますが、寒さ厳しい折、
くれぐれもご自愛ください。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
提携の駐車場にご不便をお掛けいたしまして、心苦しく存じます。
当館はオフィス街にございますので、三宮とはいえ飲食店は少なく、閉店も早い時間となっております。
またご説明が足りず自動販売機が2階にございますことを失念いたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
しかきながら、スタッフの対応にお褒めいただきまして感謝いたします。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
最寄りの三宮駅からは徒歩約10分ほどございますので、ご足労をお掛けしております。
しかしながらご負担をあまりお感じいただくことなく、お越しくださいまして安心いたしました。
また設備面、朝食にもお褒めいただきまして嬉しく存じます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルを末永くご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

いつも数ある神戸市内のホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご感想にもございました、エレベーターは2機でございますので集中する朝の時間帯などお待たせしご不便おかけし申し訳ございません。
また冷蔵庫の温度調節の不具合もございまして重ねてお詫び申し上げます。
温度調節の確認を致します。
今後ともお気づきになったことやご意見などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
今後のサービス向上にも役立てたく存じます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
朝食バイキングのご感想をいただきまして、嬉しく存じます。
料理長はじめ料飲スタッフの励みとなります。
生憎当館ではダブルのお部屋のみ空気清浄機を設置いたしております。
ご要望に添えず残念でございます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧いただければと存じます。
寒さ厳しい折、くれぐれもご自愛ください。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想にもござました、朝食バイキングは地元ならではの明石焼きなどを含め常時65種類以上のメニューを揃えております。
嬉しいご感想をいただき安心いたしました。
料理長をはじめスタッフへの何よりの労いのお言葉となりました。
またお風呂の温度調整につきましては、確認し対処出来るよういたします。
ぜひ神戸にお越しの際には当館を思い出してくださいませ。
スタッフ全員でお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお風呂場の清掃の不備につきましては、関係部署と清掃スタッフを含めまして対処し改善に努めて参ります。
当館は三宮駅より徒歩約10分ほどに位置しており、ご足労おかけいたします。
ホテルからの無料送迎バスがお役に立て安堵致しました。
神戸にも多くのホテルがございますが、機会がございましたら当館をまたご利用くださいませ。
お目に罹れる日を楽しみにしております。
冬本番の時期でございます。
くれぐれもご自愛ください。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またユニオンホテルの会員にもご登録重ねてお礼申し上げます。
アーリーチェックインや提携駐車場の割引などもございますのでご利用くださいませ。
お寄せいただきましたご感想にお風呂場のシャワーの出し方と温度調節が難しかったとございました。
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同日々サービス向上に邁進して参ります。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は新年より神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当館は神戸の中心三宮にございますが、オフィス街ですので夜はお昼間の喧騒とはかけ離れた環境になります。お寛ぎいただけ嬉しく存じます。
ご感想にございましたお風呂の異臭に関しましては関係部署と清掃スタッフが確認し改善に努めて参ります。
私共にとりましては、リピーター様になっていただくことが何よりでございますので、次回のお越しの確約をいただいた様で大変嬉しく思います。
ご期待に添えるようスタッフ一同お待ちしております。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今年は初めてのご宿泊でございましたでしょうか。
新年を迎えスタッフも新たな気持ちで取り組んで参ります。
いつもご利用いただくお客様ならではの、当館への今後のアドバイスやご指摘もお聞かせいただければ幸いに存じます。
本年もよろしくお願いいたします。
神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたルームタイプは１フロアに１部屋しかご用意がございませんので、ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また機会ございましたら、当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 山下

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら設備不良によりご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がなきよう、担当者と共有のうえ再発防止に努めて参ります。
何卒今回の件につきましては、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル 山下