この度は数あるホテルより、神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

その上、様々なお褒めのお声をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフ一同、何よりの励みでございます。

お客様からご好評いただきました卵かけご飯の卵は、香川県丸亀市の生卵「瀬戸の彩り」を使用しております。
卵かけご飯を更に美味しくお召し上がりいただける様に、淡口醤油ベースに鰹節を加えた関西風の“たまごかけごはんのしょうゆう”もご用意しております。
こちらの醤油はご宿泊いただいたお客様からもご好評いただいており、お土産として購入されるお客様もおられます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せ頂きました言葉を励みとし、お客様にお喜び頂けるよう、より一層精進して参ります。
これからも、神戸三宮ユニオンホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　花崎

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想に長時間滞在する事ができてよかったとございまして、お寛ぎいただけとご様子を嬉しく存じます。
お選びいただきましたプランの内容がレイトアウトでございましたでしょうか。
当館ではその他お客様のニーズに応じて新しいプランもございます。
ご予定に合わせてお試し下さいますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物はいつでもお預かりさせていただきます。今後も気兼ねなく、何なりとお申しつけください。

フロントの対応に関して、お褒めの言葉を大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル
前田

いつも神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その上、お褒めの言葉までいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お泊りいただいた客室のウォシュレットが故障していたとのこと。
ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ござませんでした。
すぐに該当の客室の点検を行い、今後はそのようなことがなきよう、客室および設備点検を徹底させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　花﨑

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「満喫しました。」とのご意見をいただき、ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしなかがら、シャワーの利用に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。直ちに確認致しまして、再発防止に努めます。

今後とも何かご要望やご質問等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
これからも、末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想にもございましたように当館は最寄りの三宮駅より徒歩10分程にございますので、ご足労をお掛けすることを、心苦しく存じております。
その点もお含みいただき、ご滞在に際しましてご満足のご様子を伺い知り、大変嬉しくまた恐縮いたしました。
どうぞ今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル 飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は既に創業より30周年を迎えました、神戸の中でも古いホテルでございます。
それ故、設備などではご不便をお掛けする事も否めませんが、補うべくお客様に心を寄せ、おもてなしの気持ちを常に持つよう努めております。
ご滞在に際しまして、ツインルームがご用意出来ましてお寛ぎいただけましたご様子を嬉しく存じます。
これからも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿に感謝致します。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は新年早々のご宿泊を賜りましてありがとうございました。
お寄せいただきました、ご感想を大変嬉しく存じます。
受付スタッフの対応にもお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもスタッフには熟知しております”神戸”ですが、道案内にはよりご理解いただけますよう、細心の注意を致しております。
ご案内に際しハーバーランドまでのご案内がスムーズでございまして、安堵いたしました。
また、ご滞在中のお時間がお寛ぎ、ご満足いただけまして何よりでございました。
是非、次回のお越しをお待ち申し上げております。
今年一年が良きお年でありますよう、願っております。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたお言葉が大変嬉しくまた、身の引き締まる思いで拝読いたしました。
そして、また利用したいともございましたことに
何よりのパワーをいただきました。
この度のご感想に勝りますよう、なお一層精進して参ります。
今年もあと僅かとなりました。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
2022年にお目に掛かれますことをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　飯沼

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティバイキングのサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。

またウェルカムドリンクにつきまして、旅の疲れをゆっくり癒していただけるようにとこだわりのコーヒーをご用意しております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

そして当館の数々のサービスもご利用いただきありがとうございます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また神戸にお越しの際は、神戸三宮ユニオンホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い致します。

良いお年をお迎えくださいませ。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は既に創業から30周年を超えております、神戸の中でも古からのホテルの一つでございます。
古さを少しでも補うべく、おもてなしの心とお客様に寄り添えるホテルを目指しております。
ご感想にスタッフへの労いもございまして、嬉しく存じます。
朝食バイキング、バス・トイレに関してはご満足いただけましたご様子で、重ねてお礼申し上げます。
洗面所の排水溝の異臭に関しましては清掃スタッフを含め早速対処し、改善致します。

お忙しい中、沢山のホテルへの心温まるお言葉に
更に士気を高め、今以上を理想の理念と致します。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルに初めてのご利用を誠にありがとうございました。概ね満足とのご感想をいただきまして嬉しく存じます。
また、朝食バイキングにご堪能いただけたご様子で料理長はじめ料飲スタッフの励みとなりました。

当館は神戸の中心の三宮駅を最寄りとしておりますが、オフィス街にございますので夜になりますとお昼の喧騒が嘘のように確かに夜のお出掛けにはご不安がございましたことも拝察いたします。
改めまして熟考する機会となりました。
多くのご感想の最後に機会があればまた利用したいとのお言葉が何よりの励みとなりました。
これからもサービス向上に努めて参ります。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　飯沼

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、タバコの臭いやベットカバーにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ヘアドライヤーにつきましても、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有のうえ、改善に努めて参ります。
ご不便おかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても貴重なご意見を、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非神戸三宮ユニオンホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　山下

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは地元ならではのぼっかけや常時
65種類以上のメニューをご用意し皆様をお待ちしております。
”朝食がとても美味しかった”とのご感想、嬉しく存じます。
料理長はじめスタッフへの何よりのお言葉でございます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みになります。
これからもご期待に沿えるよう、お客様に満足いただけるようなサービスを提供して参ります。

しかしながら、朝食の利用時間につきまして、お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

今後もより多くのお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 黄

この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選び頂いただき、ありがとうございます。

朝食バイキングやフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

また、当館の高層階からの眺めは「神戸夜景100選」にも選ばれております。ご滞在中に夜景にご満足いただけ、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　黄

-この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その上、お褒めの言葉までいただき嬉しく存じます。
お寄せ頂きました言葉を励みとし、お客様にお喜びいただけるよう、より一層精進して参ります。
これからも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

またお会い出来る日を、心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　花﨑

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただきいまして、誠にありがとうございました。
ご感想に朝食バイキングが期待していたのと違うとございました。
ご満足いただけず残念に存じます。
日々メニューの考案・開発に料理長はじめスタッフが努力をしておりますが、お寄せいただきましたお言葉を糧とし改善に努めます。
また、スタッフへの労い、また泊まりたいとご感想をありがとうございます。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　飯沼

この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
当館に駐車場がございませんので、提携駐車場のご案内となり入出庫の時間制限などでご不便をお掛け致しまして、申し訳なく存じます。

しかしながら、ご感想の中にフロントスッタフの対応に関してお褒めくださいましたこと、朝食バイキングにご満足いただけましてことに安堵いたしました。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

神戸三宮ユニオンホテル　　飯沼

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夕食カレーに関しては、ご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
コロナ禍でも、ご安心してお召し上がりいただけますよう、ご対応させていただいております。

また、スタッフの対応と朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、私共の励みになります。
今後もより多くのお客様に、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル 黄