いつも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共ホテルスタッフにとって、「またお越し頂ける」とのお言葉が最上の誉め言葉でございます。
次回お越しの際にも期待を裏切る事なきようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見をもとに各種サービスの改善を施しておりますが、お役に立てたようであれば幸いでございます。

しかしながら朝食会場の接客につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。レストラン部門とも情報共有し、今一度お客様の立場に立った接遇について改善指導を徹底して参ります。
尚、新型コロナウイルス5類移行後も感染対策として、アルコール消毒と同時入場人数の制限等を実施しております。この点につきましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けたとの事で安心致しました。牛すじ大根をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。「お肉も大根も柔らかで白いご飯によく合う」とご好評頂いております。
再度、神戸にご出張の機会がございましたら当館を御贔屓頂けますと幸いでございます。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。牛すじ大根などご当地メニューもお楽しみ頂けましたでしょうか。現在一部客室から順次リフォームを実施している最中でございますが、設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら空調についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館空調は一括管理となっており、あいにく客室毎の冷暖房の切替/温度設定が出来かねます。外気温やお客様のリクエスト数等、状況に応じてホテル側で運転の切り替えを行っております。誠に恐れ入りますがご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。ブランケットの無料貸出も行っておりますので、ご活用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地でご足労をおかけしたにも関わらず高評価を頂き、ありがたく存じます。送迎サービスがお役に立てたようであれば何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。立地・価格面でご満足頂けたとの事で幸いでございます。朝食もお楽しみ頂けましたでしょうか。

次回お越しの際にも期待を裏切る事なきようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地でご足労をおかけし申し訳ございません。当館は生田川インターからほど近い為、お車ご利用であれば便利かと存じます。
再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。カレーと朝食につきましてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。牛すじは神戸名物でして、当館バイキングでも人気No1でございます。お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。

しかしながら設備面でお客様のご期待に敵わず、申し訳ございませんでした。トイレの振動音につきましてご指摘頂き、ありがとうございます。さっそく担当部署に情報共有し、原因解明と改善に取り組む所存でございます。

ご不便をおかけしたにも関わらず、高評価を頂き恐れ入ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。レンタサイクルもご活用頂けたようで大変嬉しく存じます。神戸観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。

これからもお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングと接客対応につきましてご満足頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。しかしながら清掃面で至らない点があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として参考とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全般的にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。朝食もお楽しみ頂けましたでしょうか。
今回のご予約は室数限定のプランですので、再度見つけられた際には是非ご予約頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら立地の件でご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
ご指摘の通り送迎は午前中ホテルから駅までのみの運航でございます。
大雨で足元の悪いところお越しいただきありがとうございました。

ご滞在は概ね快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安心いたしました。
ご不便おかけしたにも関わらずご好評まで頂いたこと次回お越しの際にも期待を裏切ることなく
お迎えできるよう精進してまいります。

再度神戸にお越しの際には御贔屓頂ければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

全般的にご満足頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。また、当館では土日のみ朝食ビュッフェにてケーキを提供しております。そちらもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食・ドリンクサービスをはじめ、全般的にご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。朝食につきましては日替わりメニューもございますので、どうぞ次回もご利用下さい。

神戸に再度お越しの際には御贔屓頂ければ幸いでございます。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

「牛すじ大根が美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
料理長自慢の一品でございます。
また次回ご宿泊の際も朝食をどうぞお召し上がりください。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
マイナス面は直ちに確認して再発防止に努めて参ります。
またプラス面は今後もお客様よりお褒めいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

全体的な感想として「大変満足でした。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も神戸にお越しの際は、神戸三宮ユニオンホテルをよろしくお願い致します。


またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は数あるホテルの中から神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

「フロントの人はとても親切。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からお褒めいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。

またコロナビールもご購入いただき、ありがとうございます。1日のお疲れをゆっくり癒していただけたら幸いでございます。

そしてお部屋につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館では空室がございましたら、無料でグレードアップさせていただいております。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。定番メニューから日替わりメニューまでご準備しておりますので、どうぞ次回もご利用下さいませ。

またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。

神戸三宮ユニオンホテル　川上

この度は神戸三宮ユニオンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えることができ何よりでございます。牛すじ大根は料理長自慢の一品でございます。是非次回もお召し上がり下さいませ。

またお部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
滞在中に何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


神戸三宮ユニオンホテル　川上