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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.78
  • 食事4.67
宿泊年月
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244件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 20:49:37

最寄駅からちょっと歩くのがマイナス。都心にもかかわらずざわついてないのがプラス。
眺望は抜群。眼下に隅田川、勝鬨橋、月島、豊洲方面のタワーマンション、東京タワー、スカイツリーが部屋の方向によって観られます。
設備は多少古いが、落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年08月14日 23:25:29

この度は私共、銀座クレストンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での眺望をお楽しみになられ、落ち着いたご滞在が頂けましたご様子を伺い嬉しく拝見させていただきました。

当ホテルは隅田川沿いにあり、都心の喧騒から少し離れた静かな環境にあり高層階のお部屋ですので景色も良く、冬の時期には富士山がご覧いただける場合もございます。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 13:47:54

3月25日から2連泊しました。
部屋をアップグレードしていただいたので、3人での宿泊でしたが広く使うことができて良かったです。高層階なので子供がとても喜んでいました。
フロントの方の対応も良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年03月30日 18:49:10

この度は私ども銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

気候もあたたかくなり、過ごしやすい日になってまいりました。
ご旅行はいかがでしたでしょうか。

快適なご滞在が頂けましたご様子をうかがい、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、スタッフに対しましてのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。

お客様のご意見一つ一つを大切に、これからもお褒めの言葉に恥じないよう、スタッフ一丸となっておもてなしさせて頂く所存です。

また次回、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nepia0324さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

Nepia0324さん [60代/男性] 2016年03月24日 23:03:45

新阪急ホテル時代から 利用させて頂いております。
立地も 部屋も申し分なし、快適に過ごせました。
ただ 新阪急ホテル時代には 全室完備(だったはず)の マッサージチェアが無くなっている。
家内のお気に入りでしたので、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年03月30日 18:37:37

いつも私ども銀座クレストンをご愛顧いただきまして誠に有り難うございます。

当日はお楽しみにされていらっしゃったマッサージチェアの無いお部屋への案内との事で誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、お部屋を少しでも広くご利用いただきたいという観点からマッサージチェアを抜かせて頂きましたお部屋もあり、以前とは異なり全室完備ではなくなっております。

但し、お客様のご希望に沿わせて頂きたく思いますので次回ご利用の際はご希望に添えるようなるべくご用意させて頂きます。

今後とも当館をご愛顧いただきますようお願いを申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

ako5466さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ako5466さん [50代/女性] 2016年02月04日 08:51:47

1月28日に宿泊しました。部屋をグレードアップしていただき、朝食も安い値段で食べることができ良かったです。
宿泊した日にちはとっても天気がよく、ホテルからすぐの場所にある水上バスに乗船しました。時間さえあえばお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2016年02月05日 16:54:03

この度は数あるホテルの中から私ども銀座クレストンをご御利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけましたご様子を伺い、嬉しく拝見させて頂きました。
水上バスはお天気のいい日には特に優雅にお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルフロントでも水上バスのチケット販売をしておりますので、ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。

お客様皆様に快適なご滞在がいただけますようにスタッフ一同精進をして参りますので今後ともご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

superhard777さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

superhard777さん [50代/男性] 2015年12月01日 20:57:59

サービスが行き届いていて快適でした。ただ、駅から遠いのでアクセスは今ひとつですね。聖路加のお店も夜になると閑散としていて、ちょっと寂しかったです。マックも閉店してましたし。あとコンビニも23時で閉まるので、そこも気にしておかないといけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年12月14日 01:49:21

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。是非またご利用下さいませ。
銀座クレストン
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 08:38:31

気に入っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年08月28日 02:40:01

ありがとうございます。これからもお客様の期待に応えられるよう頑張ります。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 23:10:31

久々に泊まりましたが、東京タワー側は初めてでした。
やっぱり眺めがいいですね。
近くの銭湯に行ってから部屋のマッサージチェアでくつろぐのが楽しみになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年07月27日 19:46:10

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。ビジネスに観光・ショッピング。お客様のニーズに合わせてご利用頂けるホテルですので、是非またご利用お願い申し上げます。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

レーゲンスブルグさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

レーゲンスブルグさん [70代/男性] 2015年07月11日 17:06:55

銀座や東京駅からもタクシーなら近く、部屋も清潔かつ夜の高層ビルの眺めもすばらしい。
スタッフの対応も満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年07月14日 02:42:18

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを
心掛けてまいります。是非またお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 18:40:07

隅田川再度の部屋からの夜景が見事でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年06月27日 02:34:04

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。梅雨のさなか隅田の流れで涼を感じて頂けましたでしょうか。是非またご家族様でお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な朝食付き(和定食OR洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル3名利用(27平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

2525sawaさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

2525sawaさん [40代/女性] 2015年05月27日 17:15:13

初めて宿泊させて頂きました。

<お部屋>
最上階のお部屋に案内頂いたお蔭で、素晴らしい夜景を部屋から眺める事が出来て、大変うれしかったです。

広さもゆったりありましたし、何よりマッサージチェアがお部屋に設置されていたのが、良かったです。
出張で疲れた脚・腰を、揉み解す事が出来て、何回も使っちゃいました。


<お風呂・アメニティ>
浴槽は、身長158センチの私が、脚を伸ばして入れるゆったりサイズだったのが良かったです。
アメニティも、フロントでクレンジングや洗顔の試供品セットを頂けたので、助かりました。

ただ、くるくるドライヤーがフロントで借りられなったのが残念。
シティホテルやビジネスホテルには、当たり前のようにあるので、今回も持参しておらず、ちょっと不便でした。

<立地>
出張の大きな荷物を持って、最寄の駅から歩くのには、若干遠く感じられました。
どなかかもレビューで書かれていましたが、女性の方ならば最寄の駅からタクシーの方が良いかもしれませんね。

そのほかは、コンビニもすぐ近くにありましたし、とても便利だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年05月30日 00:43:39

この度は銀座クレストンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。アメニティや客室備品など、お客様からのご意見を参考により快適にお過ごしいただける客室作りを目指して参ります。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

kurodaiou1さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

kurodaiou1さん [50代/男性] 2015年05月15日 23:23:04

早割を利用したので大変大変お得!に泊まれました。 地下鉄を利用して都心に出るのも楽だし、築地が近いので総長の市場や場外見学も楽にできました! また東京に旅行に行く際はリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年05月17日 00:00:49

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回築地市場の賑やかさを満喫されたことと存じます。来年秋には一部豊洲へ移転することとなり、寂しい気持ちで一杯でございます。是非またご家族でお越しいただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

エビス、ダイコクさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

エビス、ダイコクさん [50代/男性] 2015年03月18日 17:07:09

ホテルは古いが部屋は広く綺麗。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2015年03月21日 02:59:04

この度は銀座クレストンをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける、
空間を提供させていただきます。
是非またお越し下さいませ。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊りプラン ~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約5分~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年12月29日 16:38:42

ホテルに隣接するコンビニ、居酒屋なと大変便利です。最寄り駅からは若干時間がかかりますが、築地までは近く楽しめますた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年12月30日 10:45:08

この度は銀座クレストンをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 22:11:52

朝刊や夕刊のサービス、マッサージ機もあり、部屋も広め。館内も静かで快適。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 00:42:22

新聞サービスやマッサージチェアがあり、部屋も広めでなによりも静か。
宿泊料金を考えたら十分満足できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年04月12日 15:37:54

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後ますます、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後もまた、ご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊以上でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

熊猫40さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

熊猫40さん [40代/男性] 2013年10月02日 23:08:12

 男性としては問題無しですが、女性としてはアメニティに不足を感じたようです。
コンビニが同じビル内にあるのは便利でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:10:53

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
女性のアメニティにつきましては、フロントカウンターにてご自由にお取りいただけるようにご用意しておりますが、今後はみなさまにもっとわかりやすく、気兼ねなくご使用いただけるよう、改善致します。
今後ますます皆様に愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム(28平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

araten66さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

araten66さん [40代/男性] 2013年08月17日 08:19:03

今回初めての利用でした。
娘の家のすぐ近くなのでとても便利で、部屋もきれいで広く快適でした。
アメニティが人数分無かったですが、家族での利用なので問題ありませんでした。
ひとつだけ気になったのがエアコンの効きがイマイチだったことです。
エアコンをあまり必要としない季節になったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 17:04:11

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの件、早急に確認し、今後このようなご意見の出ないよう、改善致します。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
また機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン18時/アウト9時 ショートステイ(素泊り)プラン~タイトなスケジュールのお客様にお勧め
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)一般室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

prism77さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

prism77さん [60代/男性] 2013年06月18日 19:19:32

スカイツリーは見られませんでしたけれど、東京タワー・レインボーブリッジが見える部屋でした。マッサージチェアあり。特に、ふくらはぎへの締め付けが強く気持ちよく利用させてもらいました。他の設備は標準レベルでしょうか。ヘアトニックが常備されていたのはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:47:17

この度は、数あるホテルの中から、当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
高層階からの夜景や、全室にご用意しておりますマッサージチェアーは、皆様からご好評いただいております。
今後ますます皆様から愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】お得な素泊りプラン ~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約5分~
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 20:50:20

東京駅からタクシーで1~2メーターと立地はまずまず。
裏手には隅田川テラスがあり翌朝の散歩は快適、
お昼は築地市場まで歩いて行ける環境はかなり満足です。
やや古さを感じる設備ですが、遮音性も良く概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:28:10

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂いているにもかかわらず、遅くなってしまい、申し訳ございません。
立地に関して、気に入っていただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
築20年の建物で古くなってきてはおりますが、皆様に今後ますます快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
〔直前割〕【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】MODERATE ダブルルーム】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月20日 14:58:10

一人で宿泊なのでちょっと不安でしたが、33Fからの最高の景色、行きたかった築地(日曜定休で残念)での食事、江戸川ロードのジョグなどすべて出来ました。一つだけ残念なのは、お風呂の温度調整が出来なかったことです。あとはホテルの改装等も良くされてました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
〔直前割〕【SPOT PRICE】19時以降チェックインの得々割引!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

244件中 61~80件表示

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