この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
以前にもプライベートでご利用いただいているとのことで、ビジネスでのご利用でも当館をお選びいただき嬉しく思います。
海浜幕張駅周辺にはコンビニやチェーンのご飲食店、居酒屋など様々な施設があり、プライベートでもビジネスの方でも快適にご利用いただける立地となっております。
また、当館の地下1階には食料自販機や製氷機のご用意もございます。

館内の清掃に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

朝食はブッフェタイプでお召し上がりになられたかと思いますがメニューも豊富でお茶漬けも美味しいですよね♪

お風呂の排水溝に関して、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフに共有し同様の事が起きぬよう徹底して参ります。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを心がけておりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　宇野

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋にはコンセントが複数あり、
充電器も常備しております。
またフロントでも貸出可能です。
シャワーヘッドの件ですがすぐに客室のスタッフにも共有し改善してまいりたいと思います。
海浜幕張地区へお出かけの際はまたご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を楽しみにいたしております。

ホテルフランクス宿泊部　武田

いつもホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンフォートシングルはベッドサイズが大きいお部屋でございます。
快適にご滞在頂けたようで嬉しく思います。
「ちばおもてなしクーポン」はかなりお得なクーポンで期間限定ですがフロントでも販売しております。
当ホテルはレストランがございませんのでご不便おかけし申し訳ございません。
感染予防対策につきましてはかなり徹底していますので、
引き続き気を引き締めて行っていきます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます！大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテルフランクス宿泊部　岡部

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーカーテンにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした、
当館はユニットバスの為、シャワーの水が浴槽外に出てしまわないよう、カーテンを浴槽内に入れるタイプとなっておりました。
ご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご利用いただきまして、ありがとうございます。
口コミの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただいて光栄でございます。
スタッフとお部屋に関してのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
とても嬉しく思います！
アメニティとWi-Fiに関して、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
アメニティは、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液の4点のお泊まりセットがフロントにて販売がございます。
次回、ご利用くださいませ。
次のご来館時には今回以上のホテルフランクスをお楽しみ頂けます様にスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊部　玉井

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
しかし、ワイングラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有し、清掃のオペレーションを確認するように致します。
お部屋と同様に、お客様のご滞在がより良いものになるような清掃やサービスを考えて参ります。
ご意見へのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部　野沢

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
新型コロナ感染予防対策をしっかりと行い、皆様に安心してお過ごし頂けるように、これからも従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　花島

この度は千葉・幕張でお泊りいただき誠にありがとうございます。
マリンスタジアムも幕張メッセもイベント中止が相次いでいる中、ホテルフランクスでご宿泊頂きスタッフ一同「応援」をいただいた気持ちで大変嬉しく喜んでおります。
また試合再開の折には是非お越しいただきたいと存じます。お待ちいたしております。

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お仕事の疲れを少しでも癒す事が出来たのであれば、とても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足して頂けるよう、スタッフ全員精一杯努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　花島

この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お荷物のお預けの際にお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
よりスムーズにできますよう、担当スタッフの人数等を見直し、改善を図っていく所存でございます。
お部屋のコンセントに関しましても、ご不便をおかけしてしまいました。
お部屋の種類によっては、枕元にコンセントがある部屋もございますが、フロントにて延長コードのお貸出しもしております。もしよろしければ、そちらのご利用もお考えいただけますと、幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　野沢

いつも海浜幕張駅周辺のホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。
私共にとって参考になる貴重な率直なご感想をいつも頂けて、誠に有りがたいと存じております。
これからの、より良いホテルづくりの為の「お客様のお声」として有り難く共有させて頂きます。
今回、朝食メニューにつきまして頂きましたご感想をもとに、どのようにお客様みなさまへ豊かな気持ちを満たせるのかを考えて参ります。
色々なご意見をいただきたいと考えておりますので、是非またお泊り頂きたいと存じます。
お待ちいたしております。
ホテルフランクス宿泊部　山本

こんにちは！
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めや夜景をお楽しみ頂けましたようで良かったです☆
また、大切なお時間を割いて、様々なご感想をご投稿いただきとても有難く存じます。客室のアメニティやご朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げまます。
お客様によりご満足いただけるよう今後検討し、
サービス向上に努めてまいりたいと思います。
お近くにお越しの際は、また是非ともホテルフランクスをご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊部　中村

この度は数あるホテルの中、ホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の都合ではございましたが、「快適」というお褒めの言葉を頂戴できとても嬉しく思っております。
「幕張泊の時は第一候補」という嬉しいお言葉を常に維持できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　中野

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

イベントはお楽しみ頂けましたでしょうか♪
お褒めのお言葉を頂戴できとても嬉しく思っております。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けて何よりでございます。
またイベントやご旅行の際にホテルフランクスをご利用下さいませ。
またのお帰りをフランクス一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　中野

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけて、とても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足して頂けるよう、スタッフ全員精一杯努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　花島

この度は、ホテルフランクスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、今回は私どもの都合でご予約のタイプと異なる客室にてご案内いたしましたが、ご満足していただけたとのこと大変嬉しく思います。
朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声を今後のサービス向上に役立てたいと思います。
また幕張にお越しの際は、ホテルフランクスのご利用を是非ともお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご満足とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様に喜んで頂けます様精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテルフランクスへのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉を大変嬉しく読ませていただきました。またイベントで近隣へお越しの際は是非ご利用くださいませ。こころよりお待ち申し上げております。宿泊部　村田

この度は海浜幕張駅周辺のホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。

これからの、より良いホテルづくりの為に貴重な率直な朝食レストラン関するご感想もいただきました。
色々なご意見をいただきたいと考えておりますので、海浜幕張地区へお出かけの際は是非またお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊部　山本

この度はホテルフランクスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
イベントは楽しめましたでしょうか。
またイベントがある際にはぜひホテルフランクスにいらして下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊部　山中