この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
その後足のお具合はいかがでしょうか？
客室の設備にてご不便をおかけ致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重な意見をもとに客室設備の改善を検討させて頂きます。
当館では２７㎡のツインルームや３４㎡のエグゼクティブツイン等様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ次回もお越し頂けるようでしたらお客様にぴったりのお部屋を探してみてください。
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃の件で、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には清潔なお部屋をご提供するよう、指導して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は千葉県産の有機野菜を使用しておりますし、会場もお天気が良い日は清々しくご利用頂いております。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことの無い様に清掃スタッフとも共有し、ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けます様気を付けて参ります。
朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けるよう、今後とも努力して参ります。
お忙しいなか、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルフランクス　宿泊部　鑓田

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。
千葉にお越しの際は、ホテルフランクスへのお帰りをお待ちしております。
宿泊部　武井

この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。
千葉にお越しの際は、ホテルフランクスへのお帰りをお待ちしております。
宿泊部　武井

この度はホテルフランクスをご利用下さり、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました、カジュアルツインというお部屋は17㎡と確かにコンパクトなつくりとなっております。もう少し広めのお部屋のご提案ができず申し訳ございません。
朝食についてはブッフェスタイルでのご提供のお日にちでございました。ご満足頂けたようで何よりです。
是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お嬢様にもご負担をかけてしまいました。
今後は日々の清掃をさらに徹底して参ります。
もしまた機会を頂けるようでしたら、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古庄

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう設備面だけではなく、「お客様に寄り添えるおもてなし」を心掛けて参ります。
また千葉へお越しの予定がございましたらぜひフランクスへご予約くださいませ！またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルフランクス宿泊部　中井

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備の件でドライヤーの風力が弱かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今後、ドライヤーの交換を要改善事項として検討して参ります。
そんな中でもスタッフの対応へ温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。次回ご利用頂ける際にはより良いご感想を頂戴できるように改善して参ります。
この度は、ご宿泊並びにご感想誠にありがとうございます。宿泊　村田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルフランクスをお選び頂けましたのに、ご朝食の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご予約のお席は承っておりませんが、夏休み期間中で混雑していたこともあり、ご希望のお席へご案内が出来なかったことと存じます。また、ご説明不足だった点も深くお詫び申し上げます。
次回お越し頂けた際は、チェックアウトまで良いご滞在となれるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフランクス宿泊部　鈴木

この度はお母様のお誕生日という特別な日に当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。その中、お部屋やご案内が不足していた点につきましてご不便をお掛けしてしまったこと非常に残念に思います。申し訳ございません。
次回お越しの際には、より一層良いご滞在となるようスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　鈴木

この度はホテルフラクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドリネンの件ではお客様に大変ご面倒をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。また、客室ポットのお水につきましては、毎日チェックイン前の清掃時に入替をさせて頂いておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただきとても有難く存じます。

お褒め頂きました朝食会場からの眺めや客室の雰囲気に加え、昨年1Fにオープンいたしました「スリービーラウンジ」も大変ご好評を頂いております。次回お越しの際には是非こちらのラウンジもご利用を頂ければ幸いでございます。
ホテルスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　中村

この度は、ホテルフランクスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテル１４階にある朝食は「こだわりの食材」が自慢です。一日のスタートに欠かせない楽しい朝食を工夫しております。また冬の空気が澄んだ日には遠くに富士山をご覧いただけます。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　縄井

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海浜幕張でのご滞在を楽しめたようで大変嬉しく存じます。近隣施設でのイベント等また機会がございましたら是非フランクスをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフランクス宿泊部　中井

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は街側のお部屋でございました。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。お部屋は当日の振り分けにはなりますが、ご希望があれば事前にリクエストとして海側・街側等承れます。
また、鍵の不良の際はお客様のお気持ちを汲み取れずに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
降りて来て下さるお手間を、しっかりと考えればこの様な発言にはならないはずです。今後きちんとお客様のお気持ちを汲み取れる様フロントスタッフへ接客指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後、より良いホテル作りへスタッフ一同で励んで参りますので、是非またホテルフランクスをご利用下さいませ。次回はきっとご満足頂けるよう努力して参ります。
宿泊部　村田

この度はホテルフランクスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場に髪の毛が・・との事、申し訳ございませんでした。清掃には十二分に注意を払っておりましたが、嫌な気持ちにさせてしまったことにただただ悲しい思いでございます。
もしまたご来館いただけた時には、「フランクスに泊まってよかった」と心から思っていただけるようなホテルにしていきます。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらず早速の口コミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから、幕張メッセ様までは一番近い会場ですと徒歩５分程でご到着頂けます。
是非、また幕張に御用の際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。