総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 16:01:10
-
駅からタクシーワンメーターで行けるので、歩いて行くよりタクシーの方が楽です。
安さに惹かれて宿泊したので、部屋はまあ普通でしたが、トイレが3回流さないとしっかりと流れなくて、そこだけ面倒臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名以上限定】14日前の予約でもお得にSTAY!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:18:53
-
東京出張で泊まらせていただきました。
駅からはちょっとどこへ向かったらいいのかちょっとまごつきましたが無事に到着できました。
アウトレットや商業施設近くで便利です。
受付からお部屋までは普通です。
昨日とまったのですがいい意味で印象に残ってない。
特に不便にも感じなかったし特にサービスが素晴らしいと感動したこともなく、普通にいいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約がお得!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
298061さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 298061さん [40代/女性] 2022年12月05日 18:23:26
-
結婚式に参加するために予約しました。予約時と泊まる時の人の変更があった為、あらかじめホテルに伝えてあったのに、当日に行ったら1部屋だけ変更になっていなくて…フロントの人の対応で泊まって頂く方を嫌な気分にさせてしまいました。
結婚式は大成功で参列してくれた皆さんにはとても良い気分になって頂きましたが……それだけが残念でした。その他の方は皆さん快適に泊まって頂きました!
部屋は多少の古さはありますが、綺麗に清掃されていました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がお得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 12:30:05
-
通路や室内の灯りがやや暗い。室内は許容範囲かもしれないが、通路は暗いように思う。
シャワー、風呂と洗面台の水の出がよくない。特に風呂を貯める蛇口は悪く風呂桶に貯めるのにかなり時間がかかる。シャワーは出も悪いし、水が細すぎて少ない。お湯が熱くないので本格的な冬場は寒いと思う。
部屋は広くて申し分ありません。
ベッドは硬めでした。
TVが部屋(ツイン)に対して小さく、ベッドからは鑑賞できません。
老舗のホテルとは思いますが、自分が求めてる現代の機能的な作りにはなってないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(シングルユース)禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 11:38:25
-
駅にも近いので過ごしやすいと思う。
思ったよりベッドの位置が低かった。
朝食は混んでいたので時間をずらして出直したら、窓側の景色がいいところで食べることができて結果的に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【売切御免!室数限定の早い者勝ち価格!】フランクスで優雅な朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:30:01
-
やや古いホテルですが小綺麗です。
寝るだけであれば問題ありませんが、水道のレバー(蛇口)が最近のホテルではみない昔のタイプで、回すのが硬くて大変でした。置いてあるアメニティーのハンドソープがオイルベースのもので尚更回し辛かったです。バスルームの設備の取り替えだけでもなされれば快適になるかと思います。
フロントの対応はキビキビしていてとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 09:05:22
-
何度か利用をしていますが、朝食はサイトの写真のようではありませんので注意が必要です。オムレツもなく、果物もデザートも写真とは異なります。注意が必要です。コーヒーもマシンではありません。案内のスタッフも少なく、空いている席を自分で探さなければなりません。メインの景色のよい席が空いていても奥の部屋に通されます。流れ作業のようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルフランクス 2022年10月13日 09:24:37
-
この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。通常は係が直接お席へご案内するはずですが、お客様が多い状況でご案内に不備があったようでございます。
朝食内容につきましては今後、要検討とさせていただきます。少しお時間くださいませ。
また是非、当館をご利用くださいませ。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】FRANCS朝食付きプランが特別価格で♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 16:50:50
-
安く宿泊出来ましたので、不満はないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルフランクス 2022年10月13日 09:35:23
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。
千葉にお越しの際は、ホテルフランクスへのお帰りをお待ちしております。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーイン・レイトアウト】ポイント10倍★のんびりSTAYプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
超絶の旨みさんの ホテルフランクス のクチコミ
- 超絶の旨みさん [40代/男性] 2022年10月08日 16:48:40
-
安く宿泊出来ました。特に不満はありませんが全体的に設備が古い様に思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルフランクス 2022年10月13日 09:35:03
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧頂けるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。
千葉にお越しの際は、ホテルフランクスへのお帰りをお待ちしております。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーイン・レイトアウト】ポイント10倍★のんびりSTAYプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:13:24
-
ベッドのシーツの間に髪の毛がありました。。。
とても不快でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルフランクス 2022年10月13日 09:17:37
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お恥ずかしい限りでございます。
清掃担当者に今後この様な事が無い様指摘致しました。
お疲れを癒すお部屋なのにも関わらず不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
もしまたご利用いただける事がございましたら幸いでございます。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【売切御免!室数限定の早い者勝ち価格!】フランクスで優雅な朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン(禁煙)】
総合3
moka033さんの ホテルフランクス のクチコミ
- moka033さん [40代/男性] 2022年09月28日 19:49:04
-
期待が高すぎてもう少し豪華と思ったが、ビジネスホテルと同じ仕様だった。サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルフランクス 2022年09月29日 09:35:25
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
サービス部分へのお褒めのお言葉は有難く頂戴いたします。
より幅広いお客様への期待に沿うことが出来ます様、サービスの部分に関しても現状に満足することなく、今後も努力して参ります。
ご意見へのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部 野沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時から朝9時★ショートステイ】終電逃したって焦らない!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 22:06:58
-
2回目の利用です。
前回はコーナーツイン、今回はツインを利用しましたが、個人的には今回の客室の方が好みでした。落ち着いている内装でデスクも広く、椅子もちゃんと2脚あり◎。
シャワーヘッドはもう少しよいものだといいですね。水圧は問題ないのですが、水の吹き出し穴が小さいから?なのか、ちょっと痛いし。。気になる人は気になるかも。
フロントは可もなく不可もなく。
ホスピタリティーというより、業務をこなすという雰囲気。
滞在中にフロント前を何度も通過しましたが、一度も挨拶はありませんでした。
夜は忙しいのかもしれませんが(通過時ゲストはフロントにいませんでしたが)、せめて朝の“おはようございます”くらいあってもいいのでは。
客室のカップは取手が付いてないのでとても使いづらく、熱い飲み物を飲むのには適してないです。次回は紙コップ持っていこうかと思います。
ホテルのコンセプトはおもしろく、箱はよいので、機会があれば検討リストには残ります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルフランクス 2022年09月01日 09:31:33
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とても丁寧な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在全体を通して残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳なく思います。
ご指摘頂いたスタッフはもちろんですが、従業員一同帯を締め直してお客様をお迎えしてまいります。
もう一度ご宿泊いただく日を心待ちにして、今後再度精進してまいります。
是非またホテルフランクスをご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2名以上限定】14日前の予約でもお得にSTAY!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 23:14:19
-
チェックインの順番待ちで、1時間ほど荷物を持ったまま立って待ちました。
経験則から、どれくらいの人数が待っていれば、どれくらいの時間がかかるかはわかるのでは?とおもいましたので、
整理券などを配って、座って待たせたいただけると助かりました。
待っていた全員が座って待てるだけのスペースもあったように感じましたし、
立っていた方がソーシャルディスタンスを確保できる、という感じでもなかったように思いましたので、
ただただ謎です。。
実際のところはわかりませんが、従業員の方が足りないようにも見えませんでした。
手続きや手荷物預かりの際は丁寧にご対応いただいたのですが、臨機応変な対応ではなく感じ、残念でした。
繁忙期だったので価格は仕方ないないのかなと思いますが、水回りの古さが気になったのもあり、マイナスな印象が拭えずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルフランクス 2022年08月08日 08:48:02
-
この度は海浜幕張駅周辺のホテルの中から、ホテルフランクスをお選びいただきましてありがとうございます。
チェックインの際お待たせをしてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
お待ちいただく皆様への対応と説明等、ご指摘いただきました通りホテルとして至らぬ状態でございました。
皆様をスムーズにお迎えができるようにスタッフ一同、十分に気をつけてまいります。
色々なご意見をいただきたいと考えておりますので、海浜幕張地区へお出かけの際はお立ち寄り頂きたいと存じます。
お待ちいたしております。
宿泊部 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 18:11:20
-
朝食の時間が短い上にかなり待たされ、入店した頃にはないメニューもかなりあり、ある程度予約制にする等人の密集を避けてほしい。
テーブルの上のパーテーションも設置してある席とない席もあり、なぜ2種類あるのかが不明。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルフランクス 2022年07月21日 12:48:34
-
ホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくのご利用でしたが、朝食時ご不便おかけし申し訳ございません。
朝食スタッフとこちらの件を共有させていただき、現在ヒアリングをおこなっております。
パーテーションの付いていない席については、改善をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊部 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定ポイント祭【カード決済限定★ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:29:02
-
ツインのシングルユースだったので、部屋には大きなテーブルがあり、仕事はやりやすかったです。
年数が経ってくたびれてきてる部分があるのは価格を考えればこんなものかといった所です。
朝食のビュッフェは普通です。ジュースがオレンジしか無かったのはマイナス点(トマトとか野菜とか甘くないジュースが欲しい)です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルフランクス 2022年06月23日 07:54:14
-
この度はホテルフランクスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
テーブルと背もたれ付きの椅子があるツインルームは
お部屋でお仕事されるお客様におすすめのお部屋です!
いつもと異なった環境でのお仕事でしたが、
お不便などお掛けすることなくお仕事ができたようでホッとしました。
また、ご朝食のメニューに関しましては貴重なご意見をありがとうございました。キッチンスタッフに共有し、検討させていただきます。
これからもお客様にご愛顧いただけるホテルでいられるよう従業員一同、サービス向上に励んでいきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武井
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(シングルユース)禁煙】
総合3
mendou3377さんの ホテルフランクス のクチコミ
- mendou3377さん [30代/男性] 2022年06月13日 21:35:54
-
結婚式などもできる格式がありそうなホテルでしたのでホスピタリティは最高でした。
唯一の欠点は、客室の古さかと。開業以来修繕をしていないのか、やはり老朽化は感じました。
またシングルルームはまさに寝るだけという感じで長期滞在には適さない印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルフランクス 2022年06月16日 04:42:16
-
この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
並びにクチコミのご投稿をお礼申し上げます。
当ホテルは、ウエディングホテルとして結婚式にとても力を入れております。
ですのでホスピタリティは最高とお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは開業から約30年を経過していますがお客様に少しでも満足してもらうために少しづつではございますが、改装を行っております。
しかし、全お部屋が改装できているわけではなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、お部屋に関しましてはスタイリッシュツインという広めのお部屋などもございますので長期でお泊まりになる場合など検討していただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武田
- ご利用の宿泊プラン
- ※県民割対象外※【ちば割テレワーク★千葉県在住の方限定】連続利用は4泊5日まで!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 21:06:18
-
イベント参加の為に宿泊しました。立地は良かったのですが、駐車場に入らない高さの車で有ることに当日気づき焦りました。部屋は少し手狭であるものの、宿泊するだけでしたし充分でしたが、掛け布団の上にかなり長めの髪の毛と埃の塊が載っていました。掃除用具をうっかり置いてしまったかなと。朝御飯はメニュー数も少なく、デザートも物足りないように感じました。味噌汁もぬるかったので、改善していただければと思います。フロントスタッフさんは皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルフランクス 2022年06月13日 10:41:16
-
この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関する不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様に清掃担当者に共有致しました。
次回ご宿泊の際は、快適なご滞在をしていただける様より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定★ポイント20倍】クイック手続きでお部屋までスムーズ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 16:01:46
-
お風呂場が水臭くて匂いがキツかったです、、、ダブルベッドの部屋でしたがキャリーケースを広げるスペースが小さくて残念でした。ですが、立地やスタッフさんの対応がとても良かったです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルフランクス 2022年06月09日 07:32:37
-
この度はホテルフランクスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
換気が不十分だった可能性もございますので施設管理の再度見直しをさせていただきたいと思います。
次回ご宿泊の際は、快適なご滞在をしていただける様より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:54:07
-
連泊でしたが、歯ブラシの新しい物がおいてない日がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルフランクス 2022年05月30日 06:21:47
-
この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今回はご滞在中のお掃除をエコ清掃としてご協力頂いておりました。実はこちらのお掃除ですと、ご滞在中歯ブラシを含むアメニティの補充がございません。
この点につき表記がわかりづらく誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊部 古庄
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル(禁煙)】
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あいあいあらしちゃんさんの ホテルフランクス のクチコミ
料金が格安だったのと、前回良かったので利用しました。
前回と料金はさほど変わらなかったのですが、前回より部屋の狭さを感じまさした。
テーブルが無く2人ツイン部屋でイスも1つで飲食するのが不便でした。料金ナリの待遇なんだなあと、は、思いましたが、テーブルとイスは欲しいと感じました。
あとは、それなりだったと思います。
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