投稿者様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。奥様が前日眠れないほど今回のご旅行を楽しみにされていたと伺い、この上なく光栄でございます。
お食事や温泉とご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。ただお客様の気持ちに寄り添った対応、配慮に欠けておりました点、ご不快な思いを
残されたままお帰り頂いた事、スタッフ全員で猛省しております。今後はこのような事がございませんよう精進して参ると同時に、いかなる時もお客様へのおもてなしの心を忘れず接遇して参ります。今回新たな気づきを教えて頂きまして感謝申し上げます。次回は是非お子様やお孫様をお連れいただいてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

投稿者様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理の件につきましては、本来温かい状態でのご提供のところを冷めた状態でのご提供になりました事、大変申し訳ございませんでした。
担当者を含め再度料飲スタッフにて話し合いを致しました。今後は食材の一番の美味しさを皆様へお届けできるよう精進して参ります。
この度のご宿泊ならびにクチコミへの投稿ありがとうございました。

料飲担当　千葉

投稿者様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室空調設備の件では、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
小さいお子様がお風邪など召されなかったかと案じております。一部客室につき一括管理型の空調設備にて、季節の変わり目など適温でご利用いただけず、ご不便をお掛けしております。
今回頂戴しました貴重なご意見を今後の改善点とし社内で検討を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

施設管理　阿部

ムサシ1145様

この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。朝食の「ずんだ豆乳シェーク」は「松島とまとジュース」と並び、スタッフお薦めの人気を二分する朝食ビュッフェメニューでございます。今回は1泊朝食付きでのご利用でございましたが、当館の夕食も厳選した地元食材を用いた旬のお料理をご用意致しております。
次回はぜひご夕食もご堪能いただき、松島センチュリーホテルを満喫していただければ幸いでございます。

予約担当　八巻

T169様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お孫さんのお気に入りで、今回３度目のご利用をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。
ご投稿文面からも、お部屋やお料理とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館はお子様、お孫様連れファミリー層のご利用も多く、お子様向け玩具の貸出しやキッズコーナーなど皆様に喜んでご利用いただいております。
スタッフもお子様が大好きなものばかりですので、気軽にお声掛けやグータッチ等させていただいております。何よりお子様の愛くるしい笑顔に癒され活力をいただいております。
夏休みには屋外プールの営業はじめ、お子様に喜んでいただけるイベントも予定しておりますので機会がございましたらまた松島センチュリーホテルをご利用下さいませ。
お孫さんの成長されたお姿を拝見できれば幸いです。


予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食内容もお気に召され、美味しくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
今回は1泊朝食付きでのご利用でございましたが、当館の夕食も地元宮城・松島の食材を用いた旬のお料理をご用意致しております。次回は是非夕食もご堪能いただき、松島センチュリーホテルを満喫していただけますようご案内申し上げ、この度のご宿泊ならびにクチコミ投稿への御礼とさせていただきます。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は海の目の前に立地しており、お部屋からの眺望も抜群でございますが、何より松島の名所・観光施設まで徒歩10分圏内というアクセスの良さが一番のお薦めポイントでございます。
福浦島は鮮やかな朱塗りの福浦橋・通称出会い橋を渡り様々な草木が茂る自然公園になっております。時間帯により海の色も変わり朝、日中、夕暮れ時と様々な表情がご覧いただけます。中でもお薦めは早朝の清々しく凛とした空気の中での散策や夕日が松島湾に映り込み息を呑むほど美しい夕暮れ時です。機会がございましたらまたお越しいただき松島の素晴らしさを再発見いただければ幸いでございます。

予約担当　八巻

sora-ao-papaさま

この度は松島センチュリーホテルへのご宿泊、ならびにクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
当館は今年40周年を迎え建物は決して新しいとはいえませんが、館内や客室につきましては定期的にメンテナンスをさせていただいておりますので、ご安心してご利用いただければと存じます。
松島の中心部に位置しており観光名所・観光施設へも徒歩10分圏内と観光拠点に最適の立地でございます。
食事も宮城・松島ならではの新鮮食材を用い、食材の「一番の美味しさ」を皆様にお届けすることにこだわり努めております。
また松島は春夏秋冬で様々な風情を感じていただける場所でございます。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同またお目にかかれます日を心待ちに致しております。

予約担当　八巻

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒に松島の観光をお楽しみいただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
当館を拠点として徒歩10分圏内に松島の主な観光施設がございます。五大堂や瑞巌寺、福浦島など愛犬と散策いただけるおすすめスポットなど観光マップもございますのでお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　八巻

エムズ　ペコさん様

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事・お風呂とご満足いただけたご様子にて嬉しく存じます。
1点、サウナ休業にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コロナ5類移行に伴い営業再開を予定していた折、一部修繕箇所などもあり、お客様に安全にご利用いただきたくかなり時間を要しました。
12月27日よりサウナ営業を再開しておりますので機会がございましたらまた松島センチュリーホテルへお越しいただき、ご利用いただければ幸いでございます。

予約担当　佐藤

投稿者さま

この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・お食事とご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては広さが限られておりご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
当館の温泉は天然温泉「絹肌の湯」と称したアルカリ性単純温泉で、肌にしっとりとまとわりつくようなトロミが特徴の自慢の泉質でございます。温泉付の客室もございますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

予約担当　八巻