過日は上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

私共のホテルは、ＪＲ上野駅より徒歩3分、東京メトロ3番出口より徒歩1分という立地にございます。

また当日プランは通常よりもリーズナブルなお値段でご提供をさせていただいております。

また機会がございましたら弊館をご利用いただければ幸いでございます。

今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

朝食は、月曜日から土曜日までは朝7時から、日曜日及び祝日は朝8時からご提供させていただいております。

設備の件に関しましても、お客様の貴重なご意見を参考にして改善をしていく所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、ＪＲ上野駅より徒歩3分、東京メトロ3番出口より徒歩1分という都内屈指の立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで大変多くのお客様のご利用を頂戴いたしております。

これからもお客様にご満足いただけるようなお得なプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「全体的に満足です」とのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。

Wi-Fiに関しましては、今年の夏にシステムをリニューアルし、お客様が快適にご利用いただけるようになりました。

今回、つながりについてのご指摘をいただき、早速、調査をさせていただきました。
その際は、特に問題がございませんでした。

ただし、ご指摘いただきました事実を受け止め、二度とそのようなことが起こらぬよう、業務に取り組んで参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルのウオシュレット設置率は4割でございます。
お手数ですが、ご希望の際は、備考欄にご記入いただければ、幸いでございます。

冷蔵庫は、全館に備え付けさせていただいております。

これからも設備及びサービスの向上に邁進して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

まず、シャワーカーテンの件についてお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、定期的にシャワーカーテンの洗浄を行っております。
また、毎日のルームチェックの際も、点検をし、気になる点があればすぐに交換をしております。

それにも関わらず、この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが再び起こらぬよう、さらに細心の注意を払って参る所存でございます。

お客様にご指摘をいただいたように、さらなる改善をし素敵な施設になるよう精進致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルでは、通常のチェックイン時間は15時でございます。
15時前でも、お客様が早めのチェックインをご希望の際は、清掃が完了次第、ご案内をさせていただいております。

もし、早めのチェックインをご希望の際は、備考欄にご記入いただければと思います。
12時以降であれば、できる限りその時間にお部屋をご用意できるよう努めさせていただきます。

「小休止できたので、その後の出かける予定は快適になりました」とのお言葉をいただき大変うれしく思っております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

「清潔できれいであった」とのお言葉を賜り、清掃スタッフ一同、大変うれしく思っております。

コンセントの件に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。

早速、担当者と前向きに協議させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客にお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。

私共のホテルでは、チェックイン前のお荷物のお預かりを無料でさせていただいております。

チェックアウト後も、その日にお引き取りをいただける際は、こちらも無料でお預かりさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて感謝申し上げます。

これからもスタッフ一同、より良いサービス及びお得なプランをお客様にご提供できるよう精進して参る所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたご様子でなによりでございます。

wifiの件に関しましては、お客様に快適にご利用していただけなかったことを残念に思っております。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、もしそのようにお感じになられた際は、お手数ですがフロントまでご連絡をいただければと思います。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、創業よりお客様に「安心・安全・安眠」をモットーに営業をさせていただいております。

フロントには、スタッフが24時間体制で常駐し、お客様のフロアには、宿泊者様以外のご入館をお断りさせていただいております。

ご指摘の通り、建築より数十年が経過しているため、設備の点でご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

ドアに関しましては、オートロックではございませんが、ドアチェーンを設置させていただいております。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分の距離にございます。

これからもお客様にご満足いただけるようなリーズナブルでお得なプランをより多く作成していきたいと思っております。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランを考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルをご利用賜りまして、厚く御礼を申し上げます。

「コスパは大変良かったです」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

総体的にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

また、お忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

「快適に利用させて頂きました」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

これからも皆様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルのウォシュレット設置率は、4割弱でございます。

お手数ですが、ご希望の際は、備考欄にご記入いただければ幸いでございます。

できる限り、ご期待に沿えるようご用意させていただきたく存じます。

「また利用しても良いくらいの評価です」とのお言葉を賜り、大変、うれしく思っております。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

１階のエレベーター脇のトイレに関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

１日数回、清掃をしておりますが、ご指摘いただいたような事実があったとなれば、恥ずかしい限りでございます。

この場をお借りしまして、再度、お詫び申し上げます。

今後は、このようなことが2度と起こらぬよう、スタッフ一同、気を付けて参る所存でございます。

この度のことに懲りられることなく、またのご来館を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。