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タミ-バさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- タミ-バさん [60代/女性] 2018年08月31日 17:45:03
-
角部屋で他の部屋からの音も聞こえず、一人で泊まるには十分な広さでした。室内の掃除も行き届いて匂いも無く良かったです。ただ、帰りぎわ、1階のエレベーター脇のトイレを利用しようとドアを開けたら、匂いがきつく使うのを辞めました。残念!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 上野ターミナルホテル 2018年09月03日 13:56:22
-
過日は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
1階のエレベーター脇のトイレに関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
1日数回、清掃をしておりますが、ご指摘いただいたような事実があったとなれば、恥ずかしい限りでございます。
この場をお借りしまして、再度、お詫び申し上げます。
今後は、このようなことが2度と起こらぬよう、スタッフ一同、気を付けて参る所存でございます。
この度のことに懲りられることなく、またのご来館を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 00:02:17
-
お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
朝食は、出来合いのもので冷たく、あまり美味しくなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上野ターミナルホテル 2018年07月28日 22:14:30
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
「お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
なお、朝食は、ご満足いただけなかったご様子で、残念に思っております。
和定食は、地下一階にございます「日本料理水車本店」にてご提供させていただいております。
栄養バランスがとれていてボリューム満点のおいしい和定食としてご好評を頂戴いたしております。
お客様のこの度のお言葉を真摯に受け止め、もっとよりご満足いただけるようなご朝食をご提供できるよう精進して参る所存でございます。
これからも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ホテル自慢の和朝食付プラン☆(お子様添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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nichottさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- nichottさん [40代/男性] 2018年07月26日 08:51:46
-
上野駅からほど近くて安い宿泊料を考えたらお得です。
朝食が美味しい、朝から豪勢です。
部屋はタバコ臭いのが気になります。
禁煙フロアのエレベーター前に灰皿を設置するのはおかしい。
部屋を変えてもらって助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 上野ターミナルホテル 2018年07月28日 22:22:30
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。
プランのお得感と、ご朝食にご満足いただけたご様子に、なによりでございます。
私共のホテルには、禁煙フロアと喫煙・禁煙が混合しているフロアとございます。
お客様にご指摘いただいたことは、早速、社内で検討させていただきたいと思っております。
もしも、何かご不都合なことがございましたら、どうぞ遠慮なくおしゃっていただければと思います。
できる限り精一杯、ご対応させていただきたく存じます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月15日 09:29:41
-
お風呂がカビ臭い(半渇き臭)のですごく悲しかったです。
しかし、それ以外は良かったと思います。
コスパを考えると上記の評価とさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 上野ターミナルホテル 2018年07月16日 20:34:31
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼を申し上げます。
ご指摘を賜りましたお風呂の件につきまして、ご回答申し上げます。
ご投稿をいただいた直後に、確認をさせていただいたところ、特に問題はございませんでしたが、おそらくシャワーカーテンの臭いが原因であったと思われます。
私共は、定期的にシャワーカーテンの交換を行っております。
お客様のチェックアウトとご投稿された間にお時間の差がございますので、こちらで確認をしたときは、定期交換の終わった後であるように思われます。
ただし、どのような状況であれお客様がご不快に感じられたことは、私共の責任でございます。
この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ全員で注意して参る所存でございます。
この度のことに懲りられることがないよう、今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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cadycatsさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- cadycatsさん [40代/男性] 2018年07月07日 17:14:44
-
駅からは近いので楽に行けました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 上野ターミナルホテル 2018年07月12日 09:05:16
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ3番出口より徒歩1分の距離にございます。
そのため、ビジネスから観光まで幅広く、多くのお客様のご利用を頂戴いたしております。
これからもお客様にご満足をいただけるようなプランを考案し、サービスに精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月23日 19:21:25
-
立地の良いところでお安く泊まれてお得でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月26日 14:17:08
-
この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、うれしく思っております。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、都内屈指の立地にございます。
周りは、ビジネス街ですので、夜もお静かにお休みいただくことができます。
これからも、皆様にご満足いただけるようなお得なプランを考案して参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 16:39:57
-
朝ごはんも美味しかったし対応も笑顔でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月26日 14:10:55
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子に、大変うれしく思っております。
ご朝食は、地下一階の日本料理店水車にてご提供させていただいております。
栄養バランスがとれていてボリューム満点のおいしい、調理長こだわりの和定食でございます。
お米は、新潟魚沼産を使用しており、おかわりは自由でございます。
夜は、リーズナブルな懐石料理を召し上がることができます。
もし、機会がございましたら、お試しいただければ幸いでございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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福助ちゃんさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 福助ちゃんさん [60代/男性] 2018年06月13日 21:00:55
-
上野駅から近く、周囲に美味しい店も有って好立地にあります。ホテル周辺の地図をお願いすると直ぐにプリントしてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月17日 15:38:37
-
先日は、上野ターミナルホテルをご利用賜り、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルには、地下一階に日本料理水車本店がございます。
京懐石の伝統を汲む本格日本料理店として、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。
日本料理特有の敷居の高さはなく、リーズナブルなお値段で懐石コースをご提供させていただいております。
次回、ご来館の際、ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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森の鹿さんさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 森の鹿さんさん [60代/男性] 2018年06月13日 11:14:16
-
居心地良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月17日 15:41:06
-
過日は、上野ターミナルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
「居心地良かったです」とのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。
これからも、サービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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hana2151さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- hana2151さん [50代/女性] 2018年06月10日 14:34:39
-
立地もなかなか良く、部屋もちょうど良い広さで、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月17日 15:50:17
-
この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅より徒歩1分という、都内屈指の好立地にございます。
そのため、ビジネスから観光まで、多くのお客様にご利用をいただいております。
「快適に過ごせました」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、うれしく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!赤ちゃんパンダ誕生記念★出張応援★素泊まりシンプルステイプラン★【直前割】【お子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 13:27:52
-
上野動物園のパンダを見るために宿泊しました。
上野駅から近く、わかりやすい場所に有り助かりました。また、近くにコンビニがあるのも◎です。
年季の入った建物という印象でしたが、清潔感があり満足でした。
wi-fiは…使えなかったような気がします。
朝食の和食は、ボリューム、バランス共にとても良かったと思います。
値段もお手頃かと。
上野近辺に用事がある際は、また利用させて下さい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上野ターミナルホテル 2018年06月04日 13:39:18
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「清潔感があり満足でした」とのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子で、なによりでございます。
Wi-Fiを館内でご使用の際は、パスワードが必要でございます。
ご案内不足で、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ホテル自慢の和朝食付プラン☆(お子様添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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ふくぷーさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- ふくぷーさん [40代/男性] 2018年04月10日 22:29:17
-
出張で利用しました。
他の方も書かれているように建物自体は年季を感じますが、手を入れるべきところはきちんと手を入れている様子がありますし、清掃も申し分なし。快適に過ごせました。
フロントの方も常に笑顔を忘れず、気持ちよく手続きが出来ました。
上野に宿泊することがあれば、また利用したいと思いました。
最後に、空いていたら禁煙をというダメ元リクエストに応じていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 上野ターミナルホテル 2018年04月13日 22:01:27
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。
「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、大変、うれしく思っております。
お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、清掃に関しましては、二重チェックを導入するなど、特に力をいれております。
これからも設備及びサービスの向上に邁進する所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!赤ちゃんパンダ誕生記念★出張応援!☆カフェバー「プロント」♪モーニングセット付宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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五木武里2162さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 五木武里2162さん [60代/男性] 2018年02月27日 17:10:36
-
朝食もよかった。
立地についても最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上野ターミナルホテル 2018年02月28日 13:17:08
-
この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に、大変うれしく思っております。
これからも、お客様に喜んで頂けるようサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ホテル自慢の和朝食付プラン☆(お子様添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム☆】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 09:36:42
-
古さは否めませんが、問題なし。
都心は料金が高いな~・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上野ターミナルホテル 2018年02月19日 19:20:46
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、建設から数十年を経過しており、建物の古さをお感じになるお客様もいらっしゃるかと存じます。
設備等のリニューアルは、順次させていただいております。
もし何か当ホテルにお気づきの点がございましたら忌憚のないご意見をいただければと存じます。
私共は、お客様のご意見を大切にしております。
これからもサービス及び設備の向上に邁進していく所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 08:12:11
-
近くに安い居酒屋が多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 上野ターミナルホテル 2017年11月18日 16:55:35
-
この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、地下一階に日本料理水車本店及び一階にプロントがございます。
美味しい食事のできるホテルとして、ご近隣のお客様をはじめとして、ご好評をいただいております。
日本料理店もプロントも、夜はおいしいお酒とお料理をリーズナブルなお値段でご提供させていただいております。
また、ご来館していただける機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム☆】
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somechan1970さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- somechan1970さん [40代/男性] 2017年11月08日 11:22:46
-
初めて利用しました。駅から近く、とても分かりやすかったです。朝食も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 上野ターミナルホテル 2017年11月18日 16:38:18
-
過日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分の立地にございます。
そのため、観光からビジネスまで非常にたくさんのお客様のご愛顧をいただいております。
「朝食も美味しくいただきました」とのご投稿を賜り、大変うれしく思っております。
ご朝食は、地下一階の日本料理店水車にてご提供しております。
本格的な懐石料理をリーズナブルな価格で召し上がることのできるレストランとしてご好評を頂戴いたしております。
次回、ご来館いただける機会がございましたら、お試しいただければ幸いでございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!赤ちゃんパンダ誕生記念★出張応援!☆おいしい日本の朝ごはん付プラン☆【お子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 16:39:57
-
何よりも駅からのアクセスが良い。
部屋の古さやふろの小ささは仕方なし。
朝ご飯はボリュームがあり良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 上野ターミナルホテル 2017年08月18日 20:45:36
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、都内屈指の立地にございます。
ご朝食は、地下一階の日本料理店「水車本店」にてご提供させていただいております。
栄養バランスがとれていて、ボリューム満点のおいしい和定食としてご好評を頂戴しております。
設備に関しましては、徐々にリニューアルさせていただいております。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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BISKAZさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- BISKAZさん [50代/男性] 2017年07月23日 12:47:27
-
年に1回程度の上京で久しぶりに上野の宿を利用しました。駅の近さとバストイレ付、ウォシュレットがあることを条件に探し、最後はコストパフォーマンスで決めました。
選択は良かったと思っています。朝食は付いていませんが、ホテルには2件のレストランがあり、また、上野駅に近いので、朝食を含め食事場所の心配はありません。
また利用する可能性は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 上野ターミナルホテル 2017年07月26日 12:29:14
-
過日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、おいしいお食事のできるホテルとして多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。
ホテル内には、日本料理「水車本店」と「プロント」がございます。
「水車本店」では、本格的な懐石料理をリーズナブルにご提供いたしております。
「プロント」におきましては、モーニングセット及びパスタ等、多彩な品ぞろえで皆様のお越しをお待ち致しております。
徒歩1分圏内にコンビニも、3件ございますので、便利にご滞在できることと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!世界遺産登録!西洋美術館★出張応援★素泊まりシンプルステイプラン★【直前割】【お子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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ゆう12193さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- ゆう12193さん [50代/男性] 2017年07月11日 15:48:20
-
6月14日に利用しました。以前利用した時より、部屋も綺麗で快適でした。また近くに宿泊するときは利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 上野ターミナルホテル 2017年07月26日 12:17:11
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「部屋も綺麗で快適でした」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
私共のホテルは、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、清掃においては独自の2重チェックを導入する等、特に重点を置いております。
これからも、お客様にご満足して頂けるよう、サービス及びプランの考案に精進して参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!世界遺産登録!西洋美術館★出張応援★素泊まりシンプルステイプラン★【直前割】【お子様添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
ユニットバスはけっこう古いタイプですが、古いわりにきれいでした。
洗浄便座があれば申し分ないですね。
また利用しても良いくらいの評価です。
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過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルのウォシュレット設置率は、4割弱でございます。
お手数ですが、ご希望の際は、備考欄にご記入いただければ幸いでございます。
できる限り、ご期待に沿えるようご用意させていただきたく存じます。
「また利用しても良いくらいの評価です」とのお言葉を賜り、大変、うれしく思っております。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。