この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
またホテル周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店などが数多くございます。
特に、西葛西駅のメトロセンターには数多くの飲食店がございますので、食事や居酒屋、お買い物には困りません。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。

当ホテルはお客様の用途に合わせ、様々なタイプのお部屋をご用意しております。もしご不明点等ございましたら、メールまたはお電話にてご相談いただければ幸いです。

なお、西葛西周辺は、2000年代以降にIT技術者を中心として数多くのインド人が居住しており、「リトル・インディア」とも呼ばれています。
もし、機会があれば西葛西名物のインドカレーを是非一度お試しください。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スマイルホテル東京西葛西
フロント　木沢

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関して、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に頂いたお声をもとに、サービス向上に励んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西　佐藤

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しましてはご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見を参考に、部屋のレイアウト等を工夫して少しでも快適にお過ごしいただくため改善していきたいと思います。
駐車場に関してましては徒歩圏内にいくつか24時間営業のコインパーキングがございますので、深夜の到着でもご利用いただけます。
当館にも駐車場を併設していますので、ご利用の際はお気軽にお声がけください。

今回はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンセントの件、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
古い建物故、通電していない箇所もございます。

ご指摘いただいたコンセントにつきましては対応させていただき、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、ご不便をお掛けしてしまいますが延長コードの貸し出しを行っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


スマイルホテル東京西葛西

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは駅からも近く、近隣にスーパーや飲食店なども揃っていますのでビジネスや観光の拠点として大変便利かと思います。

ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス改善に尽力してまいります。
お忙しい中クチコミを投稿して下さってありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。

今回お寄せ頂きましたお言葉に慢心せず、ご宿泊される全てのお客様がご満足頂けるおもてなしを提供できますようサービスの品質向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西　佐藤

この度は、数ある施設の中からスマイルホテル東京西葛西をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、改善に努めて参ります。
今後、サービス面等でもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西　
フロント　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何度もご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋タイプは2階奥側にもございますので、再度ご利用いただけました際はご考慮させていただきます。
ご宿泊中、なにかございました際、スタッフにご相談いただけましたらご対応させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京西葛西　臼杵

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京西葛西　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉通り築年数の経つ建物ですので、経年劣化が課題となっております。
清掃、メンテナンスをより一層気を引き締めて行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

今後もお客様からのお声を大切にし、ご期待に沿えるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京西葛西　佐藤

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは東西線西葛西駅から徒歩2分少々であり、都心へもアクセスがよいため、出張やご旅行の際に大変便利かと存じます。
当ホテルは開館から三十数年が経っておりますため、設備面では修理を重ねながらも、清潔感を保てるように尽力している次第ですので、この度のお客様からのお褒めの言葉は大変励みとなります。
これからも、お客様のご期待に沿えるよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京西葛西　フロント　

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

建物が古い分ハード面でお客様にご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。
電源口が少ないことに関しましては、フロントにて電源タップや延長コードの貸出しで対応させて頂いております。また当ホテルをご利用する機会がございまいたら、お気軽にフロントまでご相談下さい。

これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回ご利用いただいたお部屋が禁煙ルームだったのですが、タバコの臭いがしたというのは大変ご不快だったかと思います。
今後、この様な事が無いよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　臼杵

いつもスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたデラックスツインルームは30平米の広さがあり、一般的なビジネスホテルには無い広々としたお部屋でございます。
スタッフの対応につきましても、「良かった」とのお言葉をいただき、嬉しく思っております。しかしながら、ご案内に不備があり、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけせぬよう、配慮の行き届いたご案内ができるようにスタッフ一同精進してまいります。この度のご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　福田

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在では快適にお過ごしになられたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また当館、築年数の経過によりハード面の劣化が目立ち、お客様におかれましても大変ご不便ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
また、早期の改善が難しい課題ではございますが、安心して快適にお過ごし頂ける様尽力して参ります。
今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　佐藤

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
空調の件により、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調はセントラル方式のため、一部客室を除いて個別に調整することができません。
個別空調への切替につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
スマイルホテル東京西葛西
副支配人　中島

この度は、数ある施設の中からスマイルホテル東京西葛西をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　木沢