この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お誕生日、おめでとうございました！
ささやかではございますが、当館からのお誕生日プレゼント、お喜びいただけて幸いです♪

喫煙室の灰皿に関しましては、ご不便おかけいたしました。
室内のレイアウトを変更いたしましたので、予備の灰皿も目に入りやすくなったかと思います。
たいへん貴重なご意見を頂きまして、まことにありがとうございました。

当館ではチェックアウトの時間が11時となるプランもございますので、また次回軽井沢にお越しの際は、朝もごゆっくりお過ごしいただけるプランをご利用いただければと思います♪
気温が上がってきて、朝のお散歩も気持ちいい季節になりましたね♪

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来館、心より楽しみにしております！

ドーミー倶楽部軽井沢　中川

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は【ミキハウス子育て総研認定】のホテルである事もあり、週末を中心にお子様連れのお客様にも多くご利用頂いております。

肩肘を張らずに気楽にお食事やお泊まりをお楽しみいただきたいと思い、お箸をご用意させて頂いたり、お部屋着とサンダルでもご夕食をお楽しみ頂けるようにさせて頂いております。
「気取りすぎなくて◎」とのお言葉は本当に嬉しく思います！！どうもありがとうございます。

まだまだ未熟な当館ですが気持よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同頑張っていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。

またお会いできる事を楽しみにしております。

こちらこそどうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事等ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。

特選和牛ヒレ肉はいかがでしたでしょうか。私は実は大好きなお肉なんです。ご満足頂けておりましたら幸いです。

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って行きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の広さは客室タイプに書かせていただいている18㎡の広さになります。確かにこじんまりとしております。

お風呂も確かに広くはなく、当日はゆっくりとご入浴いただけたとのことですが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。

また、ご朝食もおいしかったとのことですが、ご朝食がない方がよろしいとのことで、現状では素泊りのプランは当日限定にはなりますが、ご用意しております。
ただ、料金的にはご希望の料金でのご用意とはなっておりません。申し訳ございません。

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同がんばって行きたいと思います。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お子様かわいかったですね。
記念写真はちゃんと撮れていましたでしょうか。あっという間に大きくなってしまいますので、思い出の１枚になっているとうれしいです♪

まだまだ未熟な当館ですが、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張って行きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

こちらこそどうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事・お風呂等ご満足いただけたとの事で、大変うれしく思います。

サービスに関して、至らない点がいろいろとあり、気持ちよくお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ一同改善していき、気持ちよくお過ごしいただけるよう、頑張っていくようにいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

率直なご意見、本当にありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度はご家族での大切なご旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事・お風呂等ご満足頂けたとの事で大変うれしく思います。

客室のお手洗いの件は申し訳ございませんでした。今後気をつけていくようにいたします。

これからの季節は庭のもみじもきれいに色づいていきます。きれいな緑を見ながらのお風呂も素敵ですが、紅葉を見ながらのお風呂もまた趣があって素敵です。

またのお越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お食事等ご満足いただけたとの事で、大変うれしく思います。

空気清浄機の件、お風呂のガラスの件は申し訳ございませんでした。空気清浄機のフィルター清掃はこまめに実施していくようにいたします。また、お風呂のガラスの件に関しましても、こまめにきれいにしていくようにいたします。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

こちらこそどうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご夕食等ご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。
ご朝食のパンに関しましては申し訳ございませんでした。今後気をつけるようにいたします。

まだまだ未熟な当館で、至らない点もあり申し訳ございませんでした。楽しいひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同少しずつ改善していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度はお子様との初旅行という大切なご旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「また行きたい宿の一つになりました！！」とのお言葉を頂き、安心いたしました。
お子様との思い出に残る写真は撮れましたでしょうか。あっという間に大きくなってしまうので、ぜひ、楽しい写真をいっぱいとってくださいね♪

ソフトバンクの電波に関しましては、一度ソフトバンクさんに直していただいたのですが、機械の調子が悪く、ただいま再度修理依頼をしております。

館内全ての場所において使えるようにはまだならないのですが、フロント・ロビー付近から電波が届くように整備していきます。

大きくなった娘さんとご両親にまたお会いできることを楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は大切な記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事に関しましてご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います。
貸切風呂に関しましては、小さなお子様もご入浴されるので、若干低めに設定してあります。
新館は2009年にＯＰＥＮした和洋室で本館の客室とはかなり趣きも異なりますので、ぜひ、次回ご利用下さいね♪

またのお越しを心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お母様とごゆっくり、お過ごしいただけましたでしょうか？
ご満足いただけたのでしたら幸いです。

お食事に関しまして、お母様もご満足してお召し上がりいただけたようで安心致しております。
また、サービスに関しましてもご満足いただけたようで何よりです。
ご出発後のバス観光はいかがでしたか？
軽井沢で楽しい思い出がたくさんできたのなら、と思います。

ご出発の時まで、気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも頑張っていきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

また、ぜひいらしてくださいね！
お客様のまたのお越しを、心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
お食事等ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
当館から車で3分くらいの所に千ヶ滝の駐車場があります。駐車場から滝までは歩いて片道25分くらいかかるのですが、たくさんの木々の中せせらぎの横をのんびりと歩いていくことができ、私もオススメのスポットだと思っております。

またお会いすることを楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

Thank you very much for using this hall lately.
I am sorry that a reply becomes slow.
I think that I am very glad by a thing that you satisfied the meal etc.
The parking of 『sengataki』 is located by car from this hall in the place for about 3 minutes.
Although about 25 minutes of one way start on foot from a parking lot up to a waterfall, he can walk along the side of the inside little stream of many trees leisurely, and I think that I am also a spot of a recommendation.
I am looking forward to meeting you again.
Thank you very much.

Dormy club Karuizawa Taniguchi

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

1泊朝食付きプランから2食付きにご変更いただいたので、「食事がおいしい」とのお言葉を頂き、安心致しました。

3月はまだ少し寒かったかと思いますが、だんだん軽井沢も暖かくなってきて、ようやく桜も咲き始めました！！

冬の軽井沢は空気が澄んでいて気持ちよく、星空もきれいで素敵ですが、これからの季節はきらきらとした木漏れ日を浴びながらのサイクリングとかも楽しめてまた、冬とは違った楽しみ方の出来る季節になってまいります。

ぜひ、また趣の違う軽井沢にお越しください♪
お会いできることを楽しみにしております。

こちらこそどうもありがとうございました。

ドーミー倶楽部軽井沢　谷口

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

軽井沢旅行、いかがでしたか？
ゆったりと過ごされたのでしたら幸いです。

当館は、残念ながら天然の温泉ではありません…。
温泉だったらいいのに！というお声をいただきますが、対応するのが難しいのが現状です。

ですが、徒歩5分程度のところに「千ヶ滝温泉」さんが、お車で3分程度で「トンボの湯」さんがございます。
トンボの湯さん・千ヶ滝温泉さんともに割引券もございますので、ご利用いただければと思います。

もし、また軽井沢を訪れることがございましたら、どちらの温泉もとっても気持ちいいので、立ち寄ってみてもよろしいかと思います。

また、ぜひいらしてくださいね！
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

「前々から一度は泊まりたいと思っていた宿」と仰っていただき、嬉しいです。
ご期待に沿うことができましたでしょうか？

お食事・お風呂とご満足いただけたようで何よりです。
お食事に関しては「大変満足」とまで仰っていただき…本当にありがとうございます。

また、ぜひお越し下さい！
またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

家族旅行はいかがでしたか？
楽しい思い出がたくさんできたのでしたら幸いです。

ご朝食のみでのご宿泊、とのことでしたが、その朝食にご満足いただけたようで何よりです。
お子様にも喜んで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
今度はぜひ、スクランブルエッグをご注文くださいね♪

また、ぜひご家族皆様でお越し下さい！暖かい時期の軽井沢も自然いっぱいで素敵です。
またのお越しを心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館から中軽井沢駅までの送迎の本数は限られておりますが、「不便さは感じませんでした」と仰っていただき、少し安心いたしました。ありがとうございます。
また、お食事も美味しくいただかれたようで、何よりです。

お部屋に関しましては、お客様が泊まられた和室のお部屋は、洗面とお風呂がないため、
料金設定を他の部屋に比べて低めに設定させていただいております。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただければと思います。申し訳ございません。

ですが、「心地よく過ごせました」と仰っていただきましてありがとうございます。
心地よくお過ごしいただけるようにスタッフ一同、さらにがんばっていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿、ありがとうございました！

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事を、ゆっくり味を楽しんでいただき、美味しくお召し上がりいただけたとのことで、ありがとうございます。
早い時間帯のご夕食は、お子様連れのお客様が多くいらっしゃり、「安心できた」と仰るお父様・お母様が多いんです。
それと合わせまして、スタッフの対応にもお褒めのお言葉、ありがとうございます。本当に嬉しく思います。

貸切風呂に関しましては、利用時間が長い朝の貸切風呂のプランを考えております。
来年の1月4日から、まずは「お試し」でプランを出していく予定です。その結果を見ながら検討させていただきます。
また、もし、前にご利用されていた方が早く貸切風呂から戻ってこられた場合には、早めにご案内できるようにしていくことも考えております。
貴重なご意見、ありがとうございました！

また、ぜひご家族皆様でお越しください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております！
ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、他のドーミーインさんにもご宿泊なされたことがあるとのことで、重ねましてありがとうございます。

お食事に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしております。
今回のご宿泊では朝食のみのプランでしたが、当館は夕食もオススメですので、次回ご利用の際はぜひ、ご夕食もお召し上がりください。

スタッフの接客に関しまして、「古くからの友人のようなあったかい雰囲気」と感じ取っていただき、とても嬉しいです。ありがとうございます！
この度のご旅行がいい思い出になったとのことで、何よりです。

また、ぜひお越しください。
またのお越しを心からお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました！

ドーミー倶楽部軽井沢　金野