この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームの匂いに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠にもうしわけございません。喫煙ルームと言えど匂いの強く残ってる部屋がないか確認し、順次脱臭処理をさせていただきます。
また朝食会場として借りておりますお隣のお店に関しましてはエアコンの故障があったようで窓を開けての対応となってしまいました。先日エアコンの新調が完了したとのことですので今後は快適な環境でのお食事を楽しんでいただければと思います。
また朝食カードにつきましてはご利用前にフロントにてお受け取りさせていただいておりますがご案内に不備があったようで誠に申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております 。

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅からですと10分程となっておりますのでお荷物の大きなお客様などですと少し距離を感じられると思われます。その分、繁華街の喧噪からは少し離れるのでゆったりと過ごしていただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスでのご利用のお客様が多いこともあり、お疲れでいらっしゃる方が多くみられます。せめてお休みの時間はしっかりと休めるよう全室セミダブル以上のベッドをご用意させていただいております。ごゆっくり御身体を労わって頂ければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の空調の件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。テナント店の設備のため早急に伝えて空調の修理の手配が出来るよう伝えさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。簡易なものにはなってしまいますが、その分安価でのご提供をさせていただいております。価格内でのメニューの種類を増やしたりできないか今後検討課題とさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅よりですと京急線の高架に沿ってお越しいただきますとまっすぐで辿り着けますので距離以上にわかりやすい立地となっております。お客様におかれましてもちかくてわかりやすいとのことで大変安心いたしました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年リニューアル工事をさせていただき、内装や設備をいくつか新しくさせていただきました。しかしお風呂周りは今回は見送りとなってしまいまして以前よりのものとなります。
次回のリニューアルの際にはお風呂周りも検討させていただきますのでなにとぞご期待いただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年リニューアルをさせて頂きまして
内装も一新させて頂きました。お客様においてはご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーのホースに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。至急調査致しましてシャワーホース、シャワーヘッドの不備がございましたので交換処理させていただきました。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR川崎駅より徒歩10分ほどの立地になりまりますのでお客様のお荷物や天候によっては近く感じられる方、遠く感じられる方が分かれる距離になります。今回、割と近いと感じられたようで何よりでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線が近いこともあり時間帯によっては電車の音が響いてしまいますが、お客様のご就寝の妨げにならなかったようで何よりでございます。
またお風呂につきましては固定設備ですのですぐの改善は難しいですが次回のリニューアル時への課題として提起させていただきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街を抜けたところにありますのでお買いもの等もしやすく、また駅前よりは喧噪も少なくご好評を頂いております。
設備に関しましては昨年のリニューアルを経ていくつか改善させて頂きましたが、他にも新規改善予定のものもございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は簡易なものにはなってしまいますが低価格で気軽に選んでいただけるようにさせていただきましたのでご満足いただけたようで何よりでございます。
Wi-Fiに関しましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。至急電波状況の改善を出来るよう、ルータの増設等を検討させていただきます。
またベッドのサイズに関しましては今回ご予約いただいているお部屋がダブルではなくセミダブルになりますので120cm幅サイズのベッドとなっております。ダブルルームですと140cm幅サイズのベッドとなっておりますので機会がありましたらこちらもご利用いただければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータ内の芳香につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。香りの穏やかなものなど代替のものを検討させて頂きます。
また朝食に関しましては300円という価格帯でのサービスで行ってまいりましたがお客様のご期待に応えきれないお声を頂いておりますのでプラン・メニューの刷新を検討中でございます。次回のご利用時にはご満足いただけるものとなりましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は川崎駅からですと10分ほどになりますので遠く感じられるお客様もいらっしゃると思われますが無理なくお越しになられたようで一安心でございます。
京急線に近いことや大きな通りに面しているため音が気になられる方にはご不便をお掛けしてしまいます。
WiFiの説明に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。リニューアルに伴う館内案内の刷新に伴いましてご案内が遅れておりましたが早急にWiFiの案内から変更させていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館空調となっておりベッドヘッドにありますLow⇔Highのボタンにて風量調整となっております。お部屋にてわかりやすいご案内が出来るような施策を取らせていただきます。
今後もよりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
至急異音の原因を調べ対応させていただきます。
当ホテルではお掃除の際にお部屋でお休みのお客様もいらっしゃることから、カードキーにてお客様のお部屋へのご滞在を確認しお掃除に入らせていただいております。その為、お掃除が必要なお客様には朝フロントにてカードキーをお預かりさせて頂いております。お手数をお掛けいたしますがご協力お願い致します。
今後もよりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
WiFiに関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしないよう、全館WiFi強化に向けて着手して参る所存でございます。
上記のような点がありながらも、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、恐縮の限りでございます。
よりよいホテル作りの為に一層の精進をもって取り組んで参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご満足をいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
今回はお客様をお迎えに上がることができ、ご安心頂けようで何よりでございます。混み具合等によりましてはできかねてしまう場合もあるかとは思われますが、可能な限りはお力になれればと思います。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきありがとうございました。
空調の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐにエアコン内部のフィルターの清掃を致しまして、定期的な確認、清掃ができるようにスケジューリングさせていただきます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。