この度はホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

チェックイン時お時間がかかり申し訳ございません。

支援割のクーポンを発行するにあたり
事前に登録をお願いしておりますが
当日に登録を致しますと、どうしても
お時間を費やしてしまいます。

今後は混雑状況により案内係を増員するなど
対策を取りたいと思います。

また御朝食にもご満足して頂けた様子でとても嬉しく思います。
朝食も連泊のお客様でも飽きる事が無いよう定期的にメニューの変更も行っております。

函館に来た際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。


フロント　澤村

1週間に渡り、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。

また御朝食にもご満足して頂けた様子でとても嬉しく思います。
朝食も連泊のお客様でも飽きる事が無いよう、
メニューも工夫しております。

またお泊り頂いたお部屋はコンドミニアム風の造りでマンションの一室のような空間で
長期滞在にはピッタリのお部屋です。

また函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　澤村

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます


お部屋についてご満足頂けた様でとても嬉しく思います。

しかしながら、温泉にてお迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

温泉フロントの点検を強化し再発防止に努めて参ります。

しかしながら、またご宿泊したいとのお言葉を頂き、お客様の懐の広さに感銘を受けております。

今後もお客様の期待に添い続けられるよう精進して参ります。

ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

重ねて、お忙しい中クチコミのご投稿頂けましたこと感謝致します。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

枕に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。


当館には軟質枕、硬質枕の2種類をご用意しておりますが、その他に今後ご用意できるか上長に提案し改善に努めて参ります。

また、板前料理旬でのご朝食もご満足頂けたようで安堵しております。

季節のお造りや揚げたての天ぷら等が人気メニューとなっております。ご賞味いただけましたでしょうか？

ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねてお忙しい中、口コミのご投稿頂けましたこと感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の併設温泉【大森の湯】にてご満足いただけたようで幸いでございます。

強塩泉となってますので、今の寒い時期は特に身体の芯から暖まる事と思います。

しかしながらエアコンに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。

今後お部屋の点検を強化し改善に努めて参ります。

そんな中でも、また利用したいと暖かいお言葉を頂けとても嬉しく思います。

今後もお客様の期待に添い続けられる様精進して参りますのでまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた別亭は、コンドミニアム風の造りとなっており、旅先にいながらまるでご自宅のようにお寛ぎ頂けるかと思います。

また、当館自慢の【板前料理　旬】でのご朝食もお口にあったようで安堵しております。

お料理も季節に合わせて変更しておりますので、宜しければまたお召し上がりいただければと存じます。

お忙しい中、口コミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。

ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして「清潔感がある」とお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

お客様の仰います通りチェックアウト後のお荷物のお預かりは可能でございます。
スタッフに何なりとお申し付けくださいませ。

またホテルをご宿泊の際はホテルパコ函館をご指名して頂けますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　田澤

この度はご宿泊ありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた別亭のお部屋はコンドミニアム風となっており長期のご滞在のお客様やファミリー層から多くのご好評を頂いてるお部屋でございます。

ご朝食につきましても大変ご好評を頂いておりますのでまたの機会に是非ご利用ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　佐藤

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた【別亭】はコンドミニアム風となっており長期のご滞在のお客様やファミリー層から多くのご好評を頂いてるお部屋でございます。

当館自慢の併設温泉施設【大森の湯】にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当館の泉質は強塩泉となっておりますので、疲れも取れやすいかと思ます。

また、ご朝食につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

早急にレストランスタッフに共有し改善に努めて参ります。

しかしながら、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂き、安堵しております。

今後もお客様の期待に添い続けられるよう精進して参りますので、宜しければまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

またお忙しい中クチコミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お部屋、ご朝食はお喜び頂けましたようで幸いでございます。

女性浴場の入口や洗剤の購入方法などのお客さへアナウンスにおいてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

お客様がご利用しやすいよう今後、更に努力して参りたいと思います。

チェックインに関しましても、北海道ｌｏｖｅ割の電子クーポン配布に伴い、ステイナビのご案内でお客様の貴重なお時間を頂いており、心苦しく思っております。
本来お客様ご自身での事前登録が前提でのサービスとなっておりますが、中々浸透していないのが現状となっており、道のガイドライン通り事前登録をして下さっている、また、全国旅行支援をご利用されていないお客様に対しては大変申し訳なく思います。

今後お客様の待ち時間が少しでも短くなるよう工夫して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。

また函館へお越しの際は当ホテルをご利用いただけます様、心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　小島

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いた【別亭】はコンドミニアム風の造りとなっており、IHコンロや大きめの冷蔵庫などがあり、旅先にいながらまるでご自宅のようにお過ごしいただけるお部屋となっております。

また当館自慢の【板前料理　旬】でのご朝食もお口にあったようで幸いでございます。

春や夏の函館も観光スポットが多くあり、冬とはまた違う楽しさがある事と思います。

今後もお客様の期待を裏切らぬよう精進して参りますので、宜しければまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

また、お忙しい中口コミのご投稿頂けましたこと重ねて感謝いたします。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

いつもホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

当館の温泉は【強塩泉】となっておりますので保温効果もあり、疲れが取れやすく感じるかと思います。

今後もお客様の期待に応え続けられるよう精進いたします。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねてお忙しい中、口コミのご投稿頂けましたこと感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、当館についてたくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

しかしながらチェックインのお手続きの際お待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。

上長に報告し今後の検討課題とさせて頂きます。

また、お忙しい中口コミのご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当館自慢の【板前料理　旬】でのご朝食についてレストランスタッフの対応及び、お品物等についてたくさんのお褒めのお言葉を頂き安堵しております。

今後ともお客様の期待に添い続けられるようスタッフ一同精進して参ります。

宜しければまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、クチコミのご投稿頂けたこと重ねて感謝いたします。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お部屋や温泉にてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ご朝食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。

海側のお部屋からの景観は多くの
お客様からご好評いただいており、
楽しんで頂けたようで何よりでございます。
温泉も当館自慢の天然温泉でございますので、
またお越しの際は是非ご利用頂ければと
思います。

また函館にお越しの際には当ホテルを
ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心より
お待ちしております。

フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。
トッピングにつきまして、担当の者に確認しましてご要望をお伝えしてみます。

次回ご利用の際にはお客様にご満足いただけますようスタッフ一丸となって取り組んでいく所存で
ございますので、
また函館にお越しの際には当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　三上

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルからのご眺望は、海側と山側を楽しめる造りとなっておりまして、どちらもお客様からご好評の声を多く頂いています。

また函館にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルパコ函館　フロント　米田

この度はホテルパコ函館をご利用いただき
誠に有難うございます。
当館自慢の温泉にお部屋、ご満足頂けたようで
何よりでございます。
朝食につきましては、海鮮丼は月曜日から金曜日
でご用意がございます。土曜日と日曜日には
カニ飯をご用意してございますので、次回
ご宿泊の際にはそちらご賞味いただければ
と思います。

温泉階段については、
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、
お客様にご満足いただけますよう、対応を
検討していきたいと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして重ねて
感謝申し上げます。

またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント　三上

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠に有難うございます。

多くのお客様からご好評の声を頂いております、
当ホテル自慢の温泉や朝食について、
ご満足頂けたようで幸いでございます。

また函館にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　三上

この度は、ホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当館自慢の「大森の湯」で頂けた様で幸いでございます。

また、チェックインの際のお手続きに関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後よりスムーズにお手続きができるよう対策して参りたいと思います。

お忙しい中口コミのご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤