この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き誠に有難うございます。

温泉、ご朝食共にご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。

しかし、お部屋がカビ臭かった件に付きましては
ご不快をおかけし大変申し訳ございません。

また、お部屋にある扉は緊急時に消防が入る扉となっております。

また、函館へお越しの際には当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行で、函館の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

そのなかで、本来お寛ぎ頂くはずのお部屋での清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の清掃不備は本来あってはならない事でございます。
今後は、今一度清掃後の確認を強化して参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

次回も函館にお越しの際は、当ホテルをご検討頂きますと幸いでございます。

フロント　坂口

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿、ありがとうございます。朝食が最高に美味しかったとのお言葉、光栄でございます。

また、函館にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　森

本日もホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

再度お越し頂き誠にありがとうございます。

こちらこそ是非お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御指摘頂きましたお部屋の備え付けの椅子につきまして大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。この件につきまして今後の検討課題とさせて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
それにもかかわらず高い評価も頂き、恐縮しております。
またの御利用を頂ければ幸いと存じます。

ホテルパコ函館　菅原