この度はホテルパコ帯広駅前（旧：帯広２）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉のご利用時間ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

徒歩数分の場所にございます提携先の温泉は、14：00からご利用可能でございます。次回はお時間がございましたらお早めのチェックインでお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルをお探しいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、当ホテルも空室が残りわずかでしたが、お客様に見つけていただき大変嬉しく思います。
土曜・日曜はレストランお休みをいただいてる為、今回は素泊まりプランのみでしたが、平日に関しては朝食付きプランもご用意しておりますので、次回平日にご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけると幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の率直な感想を聞く事ができ、とても参考になります。
以前は温泉浴場等の説明にて、時間をかけたチェックインを行っておりましたが、コロナウィルスの蔓延を機にチェックイン時間の短縮を図り現在に至っております。
フロントでの案内は省略し、全客室、エレベーター内にて案内を行っておりますが、今回はお客様に不快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同で受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは中通りに面している為、初めて帯広にいらっしゃるお客様にもわかりやすいよう、インターネットの各予約サイトではマップを掲載してる他、お電話にて詳しい場所を案内させて頂いております。
しかしながら、今回の到着に関してはご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、駐車料金に関しては、帯広中央とは提携している駐車場が違う為、駐車料金も異なります。
ご了承頂けると幸いです。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、冷房の準備が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

網戸の件、階段室からの匂いにつきましては、すぐには解決出来ない事もございますが、貴重なご意見と重く受け止め、脱臭などすぐに出来る方法から対応させていただきます。ご意見賜りありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。冷房の件を事前にお伝えする配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

戸村

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
お客様の希望に沿う形で禁煙室がご用意することが出来ましたのも、お客様が「禁煙室希望」とのコメントをお寄せ頂けたからと存じます。
是非、ご要望があるお客様はコメント欄に記入を頂けると当方もキャンセル等の振替えが可能となりますので、ご要望を頂けると幸いでございます。
また、今回は早朝の出発とのことでご朝食をご用意出来なく申し訳ございません。
是非、次の機会にご利用を賜れると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
至急確認を行い、対応致します。
ご指摘頂き、ありがとうございました。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは古くから帯広で営業しており、建物・施設は決して新しくはありませんが、客室内装のリニューアルを行い清潔に保つよう努めております。
コンパクトではありますが、色調が可愛らしいとお喜びの声を頂いております。
スタッフの接客と、提携ホテルのモール温泉に関しては、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはグループホテルの中でも、決して規模の大きなホテルではございません。
仰る通り釧路や函館のホテルと比較すると、施設面では見劣りしてしまいますが、価格やサービス面で力を入れております。
小さなホテルでも出来る事を、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
どうかご容赦下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後今以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また北海道にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎回お褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しいです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。
初夏を迎え、気温の上昇する日も増えてきますが、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不自由なくお過ごし頂けたようで、安堵しております。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
皆様に気持ちの良い対応が出来るよう、スタッフ一同心掛けます。
ご利用頂き、ありがとうございました。
次回のご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
秋の気配が漂い始める季節の変わり目、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビジネス、レジャー、どのようなシーンでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様からお喜びの声を頂いておりますが、今回はご利用頂けなかったようで残念に思います。
次回お時間にゆとりがある際は、ゆっくりとモール温泉をお愉しみ頂けると幸いです。
また、仰る通り当ホテル周辺には、多くの飲食店が並びます。
帯広名物豚丼のお店もたくさんありますので、次回は我々スタッフお勧めの店を紹介させて下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、ご家族皆様で楽しい北海道旅行となられたでしょうか。
本州は連日大変な猛暑のようですが、体調は崩されてませんか？
熱中症にはお気を付けの上、お過ごし下さい。
また北海道旅行の際は、是非十勝に足をお運び下さい。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。
これからも、今以上に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き、とても嬉しいです。
しかしながら、バスルームの排水に関しては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
直ちにチェックし対応致します。
お知らせ頂き、ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、お待ち申し上げております。

フロント　廣井