部屋5
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 10:33:06
-
立地お部屋共によかったです。
ただ一点。チェックアウトは10時までということで8時半ごろ朝食を取りに外出する際、フロントの方は特に何も言わずにカギを受け取ってくださいましたが、戻ってきたときに部屋番号をつたえると怪訝そうな顔をされてしまいました。チェックアウトしたものと思われていたようです。
チェックアウトの時に領収書を頂く手はずになっていましたし、手ぶらに近い格好だったので、きちんと伝えなかったこちらに非があったにしろ、単なる外出だと分かりそうなものなのにと思い、そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年10月22日 03:29:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関して良かったとのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘をいただきましたフロントでの応対につきまして、ご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しましてお詫び申し上げます。
今後は、より一層注意をし、お客様との接客に努めてまいりたいと考えている所存です。
この度は改めて、お客様のご気分を損ねてしまう行動をしてしまったことに対しお詫び申し上げます。
スタッフ一同、より良い接客を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとECOプラン(タオル類・アメニティ無し)(素泊まり)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 19:27:36
-
いつも熱心にメールをいただいているので、利用させていただきました。
雨が降って寒かったのですが、空調は問題なく使用できました。
しかし、トイレは今時のウォシュレットではなかったので、便座が冷たかったです。
無線LANの電波が弱くあまり使えませんでした。
お風呂の広さは問題ありませんでしたが、温度調節がとても難しかったです。
立地や部屋の広さが申し分ないだけに、設備の古さが際立ってしまいました。
それから、喫煙ルームには「衣類消臭スプレー」を置いておくなどの気遣いがあれば
なお良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年04月26日 06:02:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き恐縮でございます。
お客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:38:16
-
岩手県より1月2日に宿泊しました。塩釜神社に参拝し次の日ゴルフのため宿泊しました。部屋もきれいで神社、ゴルフ場へも近く好立地でしたが、電車の音が少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランドパレス塩釜 2024年01月06日 19:36:08
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅が近い為、早朝は電車の音が聞こえる場合がございます。
大変申し訳ございませんでした。
もし次回お泊りの機会がございましたら、駅側と反対側のお部屋指定でお取りできますのでお気軽にお問合せ下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆喫煙ダブルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 14:12:18
-
夕食を地元のすし店を利用することができるプランでしたが、すし哲で食べましたが期待が大きかったせいか、満足できるほどの量でなく追加したものが高価でおどろきました。またお吸い物が砂のようなものがあるじぁりじゃりして、期待外れでした。ホテルは普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2022年12月28日 11:57:17
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
夕食のお寿司プランは、普段敷居の高く感じる人気店で気軽にお召し上がりいただけるプランとなっており、量や追加注文については
やはりお鮨のお店の為どうしても値段は上がってしまいます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせて頂きます。
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部屋4
とも1114さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- とも1114さん [50代/男性] 2022年09月07日 18:58:00
-
2回目の利用です。
当日割で安く利用出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2022年09月19日 19:32:35
-
二度の御利用誠にありがとうございます。
最近は少々混み合っておりますが、空室がある場合は当日割でお安く提供しております。
是非またご活用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋4
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投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 21:30:45
-
冷蔵庫、エアコンの音が大きく聞こえた。エアコンにカメラが付いているようにみえるが、まさか?
ゴートゥートラベルは有難い
インスタントの夜食を自動販売して欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:22:59
-
電気機器の音がうるさかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
即、全室点検致しました。
ご指摘ありがとうございました。
カメラについてはそのような事は一切ございませんのでご安心下さいませ。
また、ご要望の件はお客様のお声として検討させて頂きます。
この度は御宿泊ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 21:24:32
-
シングルとしての広さは合格
フェースタオルが必要- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:15:05
-
この度は御宿泊ありがとうございます。
タオルでご不便おかけして申し訳ございませんでした。
フェイスタオルなどは、お申し付け頂ければお部屋にお持ちいたします。
今後はお客様のニーズにすぐお応えできるよう努めて参ります。
またお仕事などで塩釜にお越しの際は宿の候補に入れていただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
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部屋4
パパちん0917さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- パパちん0917さん [70代/男性] 2020年09月16日 21:20:42
-
ウエルカムビールは最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランドパレス塩釜 2020年10月04日 09:10:36
-
ウェルカムビールは今だけのサービスとなっておりますが、喜んでいただけてよかったです!
おかげさまで好評いただいております。
この度は御宿泊ありがとうございました。
また塩釜にお越しの際はお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 15:31:26
-
浴槽がガタガタしました。
お部屋はリフォームしてありきれいでした。
塩釜の街を楽しむにはよい立地で価格もまずまず。
酒蔵、チョコレート工房、寿司屋に行くために毎年お世話になってます。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグランドパレス塩釜 2019年02月16日 08:41:49
-
この度はご利用誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
いろいろ廻られて、楽しそうで羨ましいです。
またぜひご利用くださいませ。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 15:56:06
-
駅前なので楽ですが、夜中中、暖房の音がするので、敏感な人は気になるかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグランドパレス塩釜 2019年02月16日 08:36:12
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
暖房の音でゆっくりお休みになれなかったでしょう。
誠に申し訳ございません。至急確認を致します。
また宜しければご利用くださいませ。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
部屋4
Stonewallmyさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- Stonewallmyさん [50代/男性] 2018年10月11日 17:06:11
-
松島観光のために利用しましたが、松島行の船が出るターミナルからそんなに遠くなく便利だった点は評価できます。
その他の点では、全般的に設備が老朽化していて、特にエレベーターの動きが遅いことを除けば、特段苦言を呈する点はなかったのですが、二日目の朝食時にレストランがある2階でエレベーターを出たところで大勢の宿泊客がタバコを吸っている場に出くわして眉を顰め、これで総合評価を1点下げることとなりました。分煙措置が徹底されておらず、一階のロビーには喫煙コーナーはありましたが、密閉された喫煙室となっておらず、何の意味もないものとなっていました。生来の煙草の煙嫌いの私としては、いただけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルグランドパレス塩釜 2018年10月12日 06:19:27
-
この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
宿泊部屋に関しましては特に問題が無かったようで安心いたしました。
しかしながら、レストラン入口、ロビー喫煙所においてお煙草の煙が大変に気になった事、大変申し訳ございません。
こちらに関しましては今後どのようにしたらよいのか検討してまいります。
また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽42】42日前までの早期ご予約プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙シングルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 17:46:12
-
今年も朝食が色んな意味で楽しみでした。
私に配膳されると妻と顔を見合わせてしまいました。
前回と同様な光景だったのです。
私と妻の紅白の蒲鉾の厚さが4枚共に倍違いました。
俺のはそっちより質が良いんだと妻と笑いながら頂きました。
来年は同じ厚さにして下さいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2018年01月18日 07:51:56
-
この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
毎年ご利用をいただき、本当にありがとうございます。
にもかかわらず、ご朝食の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ご要望は確かに承りました。
ぜひ、来年もお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽42】42日前までの早期ご予約プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本塩釜駅すぐ!!◆禁煙ダブルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 19:44:37
-
元旦の朝食は和食でお願いしました。連れと私の和食御膳が運ばれてきました。見比べると紅白のかまぼこ4枚の厚さが4枚とも連れのは1cm私のは5mm位あるかないかで高さも質も違っていたと感じました。料理を運んできた女性の方に言うかと思いましたが元旦早々なので止めました。単独さんなら分からなかったと思いますが、おみくじで凶を引いた気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルグランドパレス塩釜 2016年01月08日 12:39:57
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
このたびは、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
なぜ、このような事になってしまったのか検証しつつ、今後はこのような事が無いように努めてまいりたいと思います。
改めてお詫びを申し上げるとともに、ぜひ、また機会がありましたらホテルグランドパレス塩釜を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
年間120日ホテル暮らしさんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 年間120日ホテル暮らしさん [40代/男性] 2015年01月25日 22:02:26
-
あらゆる面でオーソドックスですね。
部屋がリフォームされてて気持ち良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルグランドパレス塩釜 2015年01月26日 01:26:39
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
昨年、客室を全面的に改修いたしました。
気持ちよくご宿泊いただけたとの事で大変嬉しく思います。
ぜひ、また塩釜にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 16:12:57
-
日曜日に用事があり仙台に行き、夜は尾島町の知り合いの飲み屋に行くのに近い為宿泊しました。朝ゆっくりと出る予定だったので朝食も食べようかなとも考えていましたが、固定料理で値段も確か800円と高めな気がしたのでやめてしまいました。自分としてホテル宿泊の際は、バイキング朝食が好きなのでそれであれば食べたかも?
その他は、あまり気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルグランドパレス塩釜 2014年12月12日 06:13:21
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今のところ諸事情でバイキングにすることは難しい状況ではございますが、朝食内容は都度変更をしておりますので、今後機会がありましたらご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】グランドパレスの早割♪14日前までのご予約(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月24日 14:09:10
-
以前も何度か宿泊させて頂いてましたが、改装したとの事で期待して宿泊しました。
まだ改装工事が終わっておらず、一部のみ解放したのだと思います。
部屋はとても綺麗になっており、満足です。
ただ、シャワーの水圧が低すぎて、髪を洗い流すのに苦労しました。改装中だからかな?
あと、自動販売機もなく、缶ビールを買うのにコンビニまで歩くハメに。まあ300mくらいですが。8階の工事が終わったら自販機も開放するのでしょうか。
完全に改装工事が終わらないとなんとも言えないですが、とにかくシャワーの水圧は上げないともったいないです。
リニューアル価格との事でしたので安かったですが、朝も工事の騒音があり、通常料金だと少し不満といったところでしょうか。
また泊まりたいので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルグランドパレス塩釜 2014年04月27日 09:03:49
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、以前から当ホテルをご利用いただいているとのことで併せて御礼申し上げます。
さて、ご指摘のとおり、お泊まりをいただいた時点では、改装が終わりました一部の客室から販売をさせていただいておりました。
そのため、自動販売機が規定の場所に設置されておらずご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
自動販売機につきましては、早急に再設置できるよう手配をいたしました。
また、シャワーの水圧につきましても再度点検を行いたいと思います。ご指摘をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 客室リニューアルオープン記念特価♪期間限定(4月20日~5月16日)シングルルーム(朝食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングルルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月13日 20:01:50
-
駅から近く、コーヒーサービスもうれしかったです。朝の和定食もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年09月16日 06:56:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食は、朝の活力となる大事なものですので、しっかりとしたものをお出ししております。
また、コーヒーサービスも喜んでいただけて幸いです。ご宿泊いただいたお客様に大変ご好評をいただいております。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】グランドパレスの早割♪21日前までのご予約(和朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 16:40:14
-
ちゃんと読まなかった方が悪いと言われればそれまでですが、エコプランというのは、タオル1枚提供されないプランなので、あまりに予想外で驚きました。ホステルではあるまいし、部屋にバストイレがついているホテルなのに、タオルがないプランとは、世界的にも珍しいのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルグランドパレス塩釜 2013年06月22日 03:17:39
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善
してまいります。
またの機会にご利用頂けたら幸いです。
ご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとだけECOに泊りましょっ(和朝食付)♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル・ルーム◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 22:45:33
-
シングル利用だったのですがダブルの部屋を使わせて頂き、非常に快適でした。また、本塩釜駅から非常に近く、立地もよかったです。ちょっと残念だったのは、私が宿泊した日は朝食を利用する人が少なかったようで、朝食会場に誰もいなかったのは寂しかったです。厨房奥の方にいた従業員の方を大声を出して呼んだので、気づいて頂けましたが、入口付近で案内する方がいてくれればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルグランドパレス塩釜 2010年01月10日 22:23:21
-
この度は、御宿泊誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で、従業員一同
ほっとしております。
朝食会場の件、大変失礼致しました。
今後このような事のないようにして参りたいと
存じます。
またお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ダブル・ルーム◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランドパレス塩釜 のクチコミ
今回初めて利用しましたが、駅から近く途中にコンビニもありとても良い立地です。お目当てのお寿司屋さんも至近距離でした。施設も外観は古そうでしたが客室はリフォームから間もないだけあって清潔感があり居心地が良かったです。朝食の和定食もいろいろなおかずが少しづつ多種類あり楽しみながら美味しくいただきました。
だた残念なことが二点。一つはお風呂利用時に浴室の床一面に排水が溢れました。洗面台の下のカバーを外して調べてみたら浴槽の外側にある排水溝の網に髪の毛その他がギッシリ。
網を外して対応しました。使用前のバスタブ内にも髪の毛や垢が結構残ってました。見えない部分の清掃もこまめにお願いします。
もう一つは朝食会場の椅子のスプリングが飛び出ていて痛かったです。(もちろん隣りの椅子と交換しましたが)修理もしくは撤去した方が良いと思います。
あと要望ですが客室冷蔵庫に冷凍棚がついてないので自販機の辺りに製氷機があると便利だと思います。
初塩竈ですっかり街のファンになりまた遊びに行きたいと思っていますので、その時はまたお世話になります。
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この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
客室のリフォームの件、朝食の件とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、清掃の不届きの件、朝食会場の椅子の件とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしました件につきましては、早急に関係部署に通達し対処させていただきたいと思います。
製氷機につきましては、館内に設置されておりませんが、ご依頼があればフロントにて無料で提供しておりますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。
改めてご利用いただきましたことに対し感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。