この度はホテルソニア小樽を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿頂き、深く感謝致します。
他のお部屋からの音で大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。深くお詫び申し上げます。
お部屋では大きな声や音をたてないようにご宿泊のお客様には案内をして参ります。
また小樽を訪れる機会がございましたら、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルソニア小樽
福本

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近くにまたお越しの際にはぜひ当館に立ち寄っていただければ幸いだと存じます。

ホテルソニア小樽
フロント　キム

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館は小樽運河の正面あり、観光やショッピング、食事に大変便利でございます。
これからも快適にお過ごし頂ける様、努力いたしますので、ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申しつけください。

小樽にお越しの際は当館のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた通り、当館は小樽運河の目の前にございます。
加えて、オルゴール堂等・ガラス館・スイーツショップがある堺町通りも徒歩10～15分と近い場所にあり、観光・ショッピングに便利です。

「フロントの対応も丁寧で良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
より多くのお客様にご愛顧いただけるよう精進して参ります。
ご意見・ご要望等ございましたらお気軽にお申しつけください。

小樽にお越しの際は当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のお言葉の通り小樽の観光スポットの多くは当ホテルの徒歩圏にあり、大変ご好評いただいております。観光をお楽しみ頂け大変嬉しく存じます。
また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は山側のお部屋でのご宿泊でございましたが、当ホテルでは「カナルツイン」という運河側の景観ご指定のプランもご用意しております。次回お越し頂けましたらぜひこちらのプランもご検討頂けましたら幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりと疲れを癒して頂けましたなら大変嬉しく存じます。また小樽へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルソニア小樽
西崎

ＭＩＰＴＷＫＡ様
この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回ご案内させていただきましたお部屋へのお言葉いただけまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室に空気清浄機を設置しております。
ＭＩＰＴＷＫＡ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルソニア小樽　関嶋

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内しました居酒屋ではご予約でいっぱいとのこと。ご迷惑をおかけいたしました。
確認してからのご紹介をすべきでした。

今回ご案内しましたお部屋のご感想いただけましてありがとうございます。
上層階から見る小樽運河もございますが、ご投稿にありますように低層階もまた小樽運河をお楽しみいただけるかと思います。

しかしながら、お部屋でお過ごしいただく上でご迷惑をおかけいたしました。
家具の配置に関してはご検討させていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃について、お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
価格帯につきましては、時期によってお高いお日にちもございます。
ご検討させていただきます。

またご宿泊頂けます日を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
しかしながら、ご案内しましたお部屋の窓の汚れに関しては大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご案内前のチェックの徹底をさせていただきます。
またお食事ではイクラや塩辛、日替わりで焼き魚等をご提供しております。
今後も食事内容の検討をさせていただいます。
お客様のご投稿の通り、当館１０月末をもって弊社による運営を終了いたしますが、１１月１日より引き続き新たな運営会社様による営業が開始されます。
当ホテルは変わらず営業いたしますので、また小樽へお越しの際にはホテルソニアをご利用頂けましたら幸いでございます。心より、お待ち申し上げております。

この度はご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度は小樽運河前ホテルソニアをご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉ありがとうございます。現状に満足せず、サービス向上のため精進して参ります。

ぜひ小樽にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　瀬波

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
ご案内しましたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　関嶋

わんわん0923様
いつも小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。

お泊りいただいた建物は今年で２４年目を迎えました。調度品は年式古いものが多くはございますが、快適に過ごすことができたのお言葉いただけ大変嬉しく思います。

今回はお仕事でのご宿泊とのことですが、少しでもお休みいただければ幸いでございます。

また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　関嶋

この度はホテルソニアにご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。
連泊のご利用とのことで、期間中、ゆっくりとおくつろぎいただけたのであれば、幸いでございます。
朝食の品ぞろえに関しまして、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の品ぞろえに関しまして、今一度ご検討させていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただけた日にちに、運河側に空きがありましたので、勝手ではありますがお部屋を変更させていただきました。
朝食に対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ドリンクのテイクアウトのサービスもご利用いただけたようで何よりでございます。
おっしゃる通り、小樽は店じまいが早い場所が多数ございます。
その場合は、フロントで夜間も営業しているお店をご紹介させていただいておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

DEAR dcheng.
Thank you for your commentand your visit.
We were glad at your comment for us.
We are looking forwarad yo your visit again.
Thank you.

この度は小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小樽の観光をお楽しみいただけてなによりでございます。お荷物のお預かりはチェックイン前でも承っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
朝食に関しまして、多くのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。全てではございませんが、季節に合わせて提供しているメニューもございます。またの宿泊で朝食をお楽しみいただけるかと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるように、努めてまいります。
また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、小樽運河前ホテルソニアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

小樽運河の景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルでのお食事はいかがでしたでしょうか。
また小樽へお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。