12月17日から3連泊しました。従業員との会話はｉｎとｏｕｔのときのみ。ビジネスホテルに徹していてそれはまたいいものです。浴室に換気扇がないため乾燥すると思い、バスタブにお湯を張って寝たら、次の日の朝、バスの天井から水滴がポタリポタリ、それもまた、「いい湯だなぁ」のドリフターズの歌を思い出し、朝から笑えていい思い出と感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

朝食ビュッフェは、レイアウトが良くないし、料理名等もなく、わかりづらい。
料理は、全て、前日などに仕込み等してあり、特にトマトの見た目も悪い。
席は会議室を使ってるので、何となく落ち着かない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

外見も良く、部屋は広く快適でしたが、満室でもなく連泊なのに、エレベータホールに面した低層階でいて、あげく海や羽田に発着する飛行機が見える側でもなく、楽天を経由せず、直に予約したほうが良い部屋が与えられたのではないか。と勘ぐっています。

ベッドサイドに時計も置くことができず、テレビはベッドに寝た状態でしか観ることができません。まあ寝るだけでしたら問題ないですが、かといってナイトウェアは、志村けんさんが「ヘンなおじさん」を演じるときのシャツのような微妙な柄で、薄くテレテレでした。
無線LANのセキュリティが甘く抜かれているのか、翌朝にはみっちりスパムメールが来ておりました。
外国人団体客専用ホテルに、紛れ込んだような（というか現実ソレに近い）居心地の悪さです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

品川シーサイド駅って、あまり便利ではないことに気が付いた旅でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

お部屋は良かったのですが、バスルームからゴキブリが…仕方ないとは思うんですが、問題なのはその後のスタッフの対応です。男性スタッフでしたが、すみませんの一言もなく、殺虫剤をやって大丈夫だと思いますと出て行きました。ゴキブリが出たのはスタッフのせいではありませんが、利用者に不快な思いをさせたことに変わりありません。申しわけないというよりも、困ったなぁという態度がどうかと思います。困ったのはこっちのほうです。翌朝の受付の女性スタッフは真摯な態度で謝罪をしてくれたので、嫌な気分は少し晴れました。人それぞれだとは思いますが、サービス業なのですから利用者に対してめんどくさいオーラを出すのはやめてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

建物はきれいでした。
フロント・・・ムスッとした女性ばかりで怖かった。こちらの顔や目を一切見ずキーボードを打ちながら流れ作業のように淡々と説明をするのみ。従業員同士の仲が悪そうな雰囲気。
清掃・・・窓、テーブルが一目でわかるくらい汚れていた。
バスルーム・・・生乾きのような臭いが気持ち悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

思ったよりモノレールの駅に遠かったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

5月31日から３泊利用させていただきました。
設備、清掃等特に不満なく利用できました。

チェックインではホテルのチェックインというよりは何かの手続きと言った感じの対応でした。また、チェックアウト時に会社名での領収書をお願いしたところ、チェックイン時に記載したにも関わらず会社名を訊ねられました。ビジネス利用の少ないホテルさんなんでしょうか？

また、これはホテル側に問題があるわけではないと思いますが、深夜3時頃から異国の方が廊下でなにやら大声で話していたり何度も部屋の出入りでドアをバタバタと。全く休めませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

禁煙プランで申し込みをしたのに、チェックイン時「喫煙ですね」と聞かれました。事前に電話でベッドを移動できることを確認し、申込時備考欄に「ベッド移動」を記載しましたが、全く伝わっておらず、作業が終わるまでロビーで待たされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

チェックインの際に、朝食付きであること、チェックアウトの時間、など通常アナウンスされることもなく、カギを渡されただけでした。翌朝、朝食が付いているかプランの確認をしたところ、「素泊まりです」と言われました。私のプランは何だったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

寒い日でしたが、禁煙室なのにエアコンからタバコ臭が噴出すため、暖房を付けれませんでした。部屋の使いまわしでしょうか。喫煙室とエアコンが繋がってるんでしょうか…。
また、エアコン近くの通気口から延々と冷たい風が出ていました。
評価を見て決めましたが失敗です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

出張で利用しましたが、部屋内のカーペットが汚れており、シャワートイレが故障していました。ちょっと残念な気分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

まず、お部屋はホテルが新しいのか？とても綺麗でした。しかし、夜２３時頃のチェックインで遅い時間の為、外も寒かったのに、お部屋の空調が入っておらず、暫くコートが脱げず残念でした。また翌朝の朝食は、一応食べ物を保温する機能？はありましたが、蓋が無い為か？何一つ温かいおかずは無く、更に朝食会場の空調も効いておらず、ホテル内の為コートを脱いだ普通の服装でしたが、それでも寒く、美味しく朝食を食べてもらいたいという気持ちが、全く感じられないホテルでした。朝食が、９時半ラストオーダーでしたが、９時半ギリギリに朝食会場に入る宿泊客に「９時半がラストオーダーとなります」と、朝食会場の責任者の方が、少し迷惑そうな顔で対応していたのが気になりました。因みに、会場の空調の設定温度は２１度でした。ホテルも人も、温かみを感じられないホテルでした。値段は早割りでお安かったので、こんなものと納得しましょうかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

部屋が寒い・・・。とにかく寒かった。
温度をガンガン上げても寒かった。
チェックインの時間よりも早く着いたので、
ロビーで待っていた。
声をかけてくれるのが、もっと早かったらうれしかった。
３～４人、カウンターに居たのに、
なかなか、気づいてくれなかった。
空調の調子が悪いのか、
たまに、ゴンゴン部屋が鳴った。
ちょっと、うるさいと感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

場所を探すのに苦労したし、係りの方にも電話をしたがわかりにくかった。
駅から徒1分ということでしたが閑静な場所で、夜景などは綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

ドライヤーの吸込み口が埃だらけでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

クリスマスディナー付プランで予約しました。
夕食時は忘年会か何か知りませんが、近くにいた団体客がとてもうるさくとても２人でまともな会話できるような状況ではありませんでした。
ディナー自体は美味しかったのですが、雰囲気はまるで無しの状況です。
こんなことならクリスマスディナー付プランなんて設定しなきゃいいのにと思いました。
彼女も不機嫌になってしまいせっかくのクリスマスが台無しになったのは言うまでもありません。
せめて団体客と席を離すなどの配慮が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

へやが　他のホテルと比べて乾燥していたような気がする

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅から近く便利でした。駅前に飲食店がたくさんあるところもいいです。そして12時アウトなのでゆっくりできました。ただ部屋に荷物を置けるスペースをもう少し増やしてほしいです。あと部屋の入り口のところ以外にもハンガーが掛けられる場所があると便利です。料金をもう少し安くしてもらえると嬉しいですが、お台場方面に行く際はまた利用したいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月