この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊された際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もご意見やご感想をご投稿くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、混雑していたためにお召し上がりいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。満室状況とはいえ、お客様をお待たせをしてしまいましたことは深く反省しております。今後は混雑を緩和できるように、フロントでの朝食のご案内方法等を見直し、改善策を検討して参りたいと存じます。

重ねてご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。

当ホテルと隣接しております施設「ＣＩＣ(シック)」と富山駅は地下通路で繋がっておりますので、雨の日でも濡れずに富山駅と行き来することが出来ます。ただし、「ＣＩＣ」の営業時間外は地下通路から「ＣＩＣ」の施設内に入れませんので、その際は屋外からでしか富山駅との行き来が出来ませんのでご注意くださいませ。(「ＣＩＣ」営業時間10:00～19:00)

次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は今回以上に快適な空間をご提供できるようにサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。

次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は立地だけでなくサービスでもお喜びいただけるように努めて参りたいと存じます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご予約をいただきました宿泊プランと客室にお喜びいただけたようで何よりでございます。ごゆっくりとお休みいただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。

頂戴しましたお言葉を励みに、今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では概ね快適にお過ごしをいただけたようで何よりでございます。今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、客室の設備について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の改善策の参考とさせていただきます。

私共はお客様より頂戴しましたご意見やご感想により、サービス向上を目指しておりますので、次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮に存じます。

今後は頂戴しましたお言葉を励みに、より多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。

また、客室のバスルームについて貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善点の参考とさせていただきます。

私どもはお客様より頂戴しましたご意見を参考にサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は快適にお過ごしをいただけたとのことで何よりでございます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように、サービス向上に努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
また、ご滞在をいただいた際のご感想をクチコミにご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際は今回以上に快適にお過ごしいただけるようにサービス向上を目指して参りたいと存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、現在も続く厳しいコロナ禍において安心してご利用できたと感じていただけて嬉しく存じます。今後もコロナ対策を徹底して、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。また、快適にお過ごしいただけて私どもも嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足をいただけたとのことで私どもも大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想やご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足をいただけたとのことで安堵致しました。お客様に次回もご宿泊されたいと感じていただけて大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉は今後の励みとして更なるサービス向上を目指して参りたいと存じます。尚、朝食の品数についてのご意見につきましては、レストランの担当者と共有致しまして、今後の参考とさせていただきます。

私どもはお客様より頂戴しますご意見やご感想を参考により良いホテルを目指しております。次回のご宿泊の際も、お客様の声をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在をいただいた際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足をいただけたとのことで何よりでございます。特にレストランでのお食事にお喜びいただけたようで私どもも嬉しく存じます。また、頂戴しましたテレビのサイズについてのご意見は今後の改善策として参考にさせて頂きたいと存じます。

私どもはお客様より頂戴しましたご意見やご感想によりサービス向上を目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回も当ホテルにご宿泊されたいと思っていただけて大変嬉しく存じます。
その際は、今回以上にお喜びいただけるように、サービス向上を目指して参る所存でございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊された際の貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様から頂戴しましたご意見やご感想を参考にサービス向上を目指しておりますので、次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もお気づきの点等をお聞かせくださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
しかしながら、客室内の空調が寒く感じられたとのことで大変失礼致しました。

当ホテルは、全館一貫で空調管理をしておりますので、個々の客室の空調管理は微調整こそできますが大幅な設定変更は致し兼ねます。そのため、客室の空調がお客様のお体に合わないようでしたらお気軽にフロントまでお声がけいただければと存じます。フロントでも大幅な変更は難しいのですが、全館の空調の温度の微調整やヒーターや送風機のお貸出しを行っております。

当ホテルは今年で開業30年を迎え、空調を含めた設備面で古い箇所があることは否めません。その分、サービスにてお客様にお喜びいただけるように努めておりますので、次回も当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
ご滞在中は当ホテルの立地の利便性を感じていただけたようで何よりでございます。

当ホテルは富山駅から徒歩3分の好立地のため、観光やビジネスの拠点として最適なホテルだと自負しております。また、周辺には富山の海の幸をお召し上がりいただける飲食店が多数ございます。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際はおすすめの飲食店をご紹介致しますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛けいただければと存じます。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。