部屋の掃除が行き届いていて気持ち良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

朝食会場の15Fからの景色、天気が良ければ最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

エクセルシングルで予約しましたが、ツインのシングルユースでした。ビジネス応援パックで冷蔵庫の飲み物、映画などのサービスがありました。翌朝の最上階のレストランでの朝食はとてもおいしかったです。雪景色の立山連峰や立山から登る朝日も見られて、良かったです。駅前でホテルの立地条件も最高です。今後も出張の際に宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

対応がとても快適でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

エクセルツインのプランでしたが、チェックイン時にマッサージチェア付のお部屋にしていただき最高でした！マッサージチェアはもちろん、寝具もとても座り心地寝心地よく、部屋も広くて快適に過ごせました。お風呂は、ドライブ途中で温泉につかり、部屋では使用しませんでした。入浴剤（海洋深層水なんとかだったかな？）が置いてあり、興味がありましたが、そのままに。感想は「普通」にさせていただきました。でも元々風呂設備には重点を置いていなかったので、大変満足です。立地条件も最高です。フロントからつながっている隣のビルには、物産センター（みやげもの）があって、土産はそろえられるし、イケメンがいるマッサージ屋さんはありましたし、ラーメン屋もありました。外に出れば、コンビニも飲食店も十分ありましたし、近くに歴史がありそうな銭湯もありました。朝食は和食定食か洋食（バイキング）の選択制で和食を選択。焼き魚に納豆に、卵焼きに、味噌汁に、イカのお刺身、エトセトラどれも美味しかったです。雨で景色がよく分からなかったのですが、たぶん、洋食会場が東側で立山連峰が見え、和食会場が西側になるのではないでしょうか？もし、景色を期待するなら、前もって確認した方がいいかもしれません。泊まった日の朝は、朝５時半から食事可能との事。私達は７時前に行き、人も少なく、雰囲気良く食事することができました。早出を考えている（早起きの）方には嬉しいですよね。また利用したいホテルです。今度はちょっと高くてもマッサージチェア付のお部屋にしちゃおうかな。友人は３回もしちゃうほどお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

流石東急ホテルさん。立地サービス食事全てについて値段以上の価値をご提供されているなと思いました。残念だったのはシャワーの水量が少なすぎること。あれでは絞りすぎです。最近こういうホテルが多いので私は低水量低水圧用シャワーヘッドを持って出張に出ているのですが、それに付け替えても満足いく使用感は得られませんでした。最低でも11～12L/minは出しましょう。それで低水量低水圧用シャワーヘッドを使えば使用感は悪くならないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

フロントの対応がとてもよく大変気持ちよく宿泊することができました。
ちょっとした質問にも大変丁寧に案内してもらい、とても助かりました。
近くに来ることがあったら、また利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

駅から近く、良かったです。
ちょっと、お風呂場の換気が悪かったような気もしますが。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

立地も駅の目の前ですごく良かったです。
ホテルの方々も新設ですごく快適に滞在することが
できました。

価格も立地や部屋の広さから見ても大変満足しました。


また出張の際は利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

フロントの方々の応対が非常に丁寧で、いつも快く利用させていただいております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

立地がよく、スタッフの応対もよかったのですが、お部屋の壁紙がはがれたままだったことと、お風呂の排水に問題があるのか、洗面台の下からあふれ出て、ユニットバスがびしょびしょに。きれいな水ではないし、気持ちがいいものではありませんでした。たまたまそういうお部屋に当たってしまったんですね。全体的にはいいホテルなのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅前でホテルの立地はよいのですが、空港バスの降車が少し離れたところでした。コンビニや食事処は近所にたくさんあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

チェックインからチェックアウトまで、従業員の方々の対応は非常に気持ちの良いもので、心に残りました。物腰が柔らかく、客を立て、不快に感じることは微塵もありませんでした。サービス業は人次第で大きく変わるものだとわかりました。
残念だったのは、ユニットバスに毛が落ちていたことです。
部屋は西側で、立山が望めなかったことも、少々心残りです。
30年ぶり（通過だけは何度かありましたが）の富山は、料理（特に魚介）が美味しく、また訪れたくなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

最近の国内旅行で色々な所を訪れますが、数年前より旅先にエクセル東急ホテルがある場合には迷わず決めています。理由としては「まず間違いない」ことです。金額・立地条件・サービス・その他、常に満足度80点以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

開業された当時にも1度利用しました。駅前でツインでこのお値段は安いと思います。掃除も行き届いたお部屋でした。
昔あったサービスで冷蔵庫の飲み物無料がなくってちょっと残念と思いました。でも便利なのでまた富山に行った時は利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

モデレートツインルーム（18.4平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

チェックインの時から、案内を丁寧にして下さり、タオルが一組足りなかった部分も、気持ちよく即対応して下さいました。滞在そのものは、短い時間でしたが、朝食も和、洋どちらかを選択出来、駐車場代も一台分含まれていて、満足のプランでした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
駐車料金込！マイカープラン　【朝食付き】
ダブルルーム（ベット幅140ｃｍ 18.4平米）

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

お部屋はきれいでよかったのですが、お風呂場が何か変なニオイがしました。汗くさいような…？

でもレディースルームらしくアメニティ類は充実していて、化粧水やら乳液やら、全部使わせて頂き、よかったです。

お食事はまあ、普通でした。
でも、富山駅前で立地もよく、また行く機会があれば利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レディスプラン 【アメニティもしくはカフェドリンク券付き】
【禁煙】女性専用レディスシングル（18.4平米）

宿泊年月

2009年10月

ホテルは大変過ごしやすくて、快適でした。観光地へのアクセスもよいので、今後もこちらを利用させていただくつもりです。夕食のお店もとてもよい店を紹介してくださり、富山Foodsも堪能できました。また、鱒寿司のお店もたくさん紹介していただき、富山の鱒寿司の印象が一変しました。難があるとすれば、ホテルに駐車場がないため、近くの駐車場に停めて放置しないといけないことでしょうか。費用はともかく、繁華街で24時間openの駐車場に車を放置しておくのは、少し心配でした。

宿泊年月

2009年09月

ホテル全体として、レストラン、夜のバー、そしてフロントの接客対応すべてに満足でした。残念なのは、トイレのウォシュレットが電池切れだったらしく使えなかった点、日頃の点検がなされていないのか。電池切れはやむを得ない理由として、電池切れで使えないことが起こることを想定した注意が明示されていると良いのでは。
またドライアーが、エクセル東急ホテルの格式、全体の設備や雰囲気と比べ落ちる。そこらの安ビジネスホテルのドライアーと変わらない、安物であった。
それらはまあ妥協できるので次回もまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

禁煙ルーム希望でしたが、こちらの連絡不備で、最初に喫煙ルームに案内されましたが、フロントに申し出た所、すぐに対応していただき、禁煙室に変更してもらいました。
前日宿泊した金沢に比べて、室内が狭かったのが、残念でした。

宿泊年月

2009年08月