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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.76
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.59
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 22:28:27

朝食が思っていた以上においしかったので、次回宿泊するときは夕食もホテルでと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年10月28日 04:25:36

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

重ねて、お褒めの御言葉ありがとうございます。

夕食もそうなのですが、朝食に関しましても少しずつではございますが、御客様の御意見や御要望をいただきながら試行錯誤を重ねてより良いお食事を御提供させていただくべく、日々努力しております。

今後も御客様のお褒めの御言葉に驕る事無く努力を重ねてまいります。
また千歳へお越しの際は、当ホテルを御利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大林

☆★☆ 2011年10月末、大浴場が完成予定。(御宿泊者様は、もちろん無料で御利用いただけます。)是非、御期待下さいませ。 ☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[早割★14]14日前までのご予約が超お得♪早割プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 20:23:41

お手軽な価格でコスパは良いと思います。車でアクセスするならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 07:29:30

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

御褒め御言葉ありがとうございます。

またお車以外でも、最寄りの千歳駅からはタクシーにて約7分・¥700程でお越しいただけます。南千歳駅からでもほぼ同じくらいのお時間&ご料金でお越しいただけます。
ホテル~空港間は、無料送迎サービス(前日までの予約制)もございますので、ぜひご活用下さい。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用、ありがとうございました。

フロント 大林
                     
☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[楽天P×10]使ってお得♪貯めてお得♪ポイント10倍プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【□喫煙 セミダブル[125cm幅ベッドで2名様]】

総合4

出張muchさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

出張muchさん [50代/男性] 2011年10月16日 11:21:56

ハードウェアの歴史は感じますが、朝食の種類は豊富で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年10月17日 04:44:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。

おっしゃられる通り、当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、その分「日々の衛生管理」や「付加サービスの充実」等に力をいれております。本年10月末ごろに大浴場の完成も予定しておりますので、ぜひご期待下さいませ。

それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

フロント 大林

☆★ 2011年10月末、大浴場が完成予定。(御宿泊者様は、もちろん無料で御利用頂けます。)是非、御期待下さいませ。★☆

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援♪QUOカード¥1,000プレゼント~朝食付~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 14:10:45

台風の影響で、急遽空港近くのこちらのホテルに宿泊。
ロビーのボロボロのソファーから経営の厳しさが目に付いたけれど、ドリンクやかき氷の無料サービスや、貸し本、アロマシャンプーの貸し出し等、スタッフの細かな対応など、サービスで補おうという姿勢がみえるのでおもてなしの心は◎

部屋は、2部屋の間の扉を開けっ放しにするとかなり通路が狭く、結局扉は閉めて行き来する時だけ利用。1週間分の旅で、スーツケースが大きかったので、部屋自体もちょっと狭かったです。荷物の準備が大変でした。

全国的にかなり被害の出た大きな台風。
帰りは荷物の郵送をお願いしたのですが、「飛行機が飛べば荷物は配送してもらいたいけれど、欠航や長時間の待ち時間で持病のある祖母が体調をくずすようなことになれば、ホテルに戻ってもう一泊したい。」とお伝えすると、運行状況によって荷物の配送を見合わせられるよう一番集荷の遅い宅配業者を手配してくださり、さらに、フロントの方(男性)が、「自分宛てに連絡をしてもらえれば責任をもって配送の手配をします」と、とても優しく親切に対応してくだいました。
飛行機は無事運行し、着陸してから荷物の配送をお願いしましたが、万一欠航になっても大丈夫!という安心のおかげで、よい帰路になりました。
その他にも、空港からの無料送迎や、細かなサービスでいろいろ良くしていただきました。お夕食も、中華・ステーキ・和食などから選べるセットメニューでおいしく頂きました。
空港からも近く、朝の便の場合はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年10月13日 04:23:19

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

また、台風の影響の中での御旅行、御疲れ様でございました。無事お帰りになられたという事で、スタッフ一同安心いたしました。

客室の件でございますが、御家族様で御宿泊いただくのであれば(今回は空室も少なかったのですが…)広々とゆっくり御寛ぎいただける和室も御用意がございます。また次回お越しの際、一度御泊まりいただけると幸いでございます。

フロントスタッフ含め沢山のお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

千歳にお越しの際は、また当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大林

☆★ 2011年10月末、大浴場が完成予定。(御宿泊者様は、もちろん無料で御利用頂けます。)是非、御期待下さいませ。★☆

ご利用の宿泊プラン
【バリ得】チェックイン後はホテルでのんびり♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙 コネクトツイン[ツインルーム2室で6名様まで]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 09:57:39

フライトのキャンセル待ちでしたが、翌日の便しかなくなり、急遽手配しました。部屋の感じも良くとても良かったです。
女性用アメニティは、女性が取りに行かないといけないのが残念でした。(同伴者には渡してもらえませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年10月13日 04:05:34

この度は急な御宿泊の中、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

アメニティーの件に関しましてはフロントスタッフが起点をきかせて対応をする事が出来ず、御迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
この度の御意見は今後のスタッフ教育の参考させていただければと思います。

また千歳にお越しの際はホテルグランテラス千歳をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大林

☆★ 2011年10月末、大浴場が完成予定。(御宿泊者様は、もちろん無料で御利用頂けます。)是非、御期待下さいませ。★☆

ご利用の宿泊プラン
[楽天P×10]使ってお得♪貯めてお得♪ポイント10倍プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【□喫煙 セミダブル[125cm幅ベッドで2名様]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 20:14:59

定期的なシャトルバスではなく、タクシーでの送迎のため、事前予約が必要なのではやや面倒でしたが、相乗りとはいえ、贅沢な気分を味わえました。同僚との宿泊でプライバシーキープが気になっていましたが、和室とリビング個別にテレビがあるなど、二人それぞれが個室ですごせたことも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月24日 07:48:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャトルバスでございますが、ご予約制ということでご不便をおかけしておりますが、今後は大型バスに変更予定でございます。
それにともない、ご予約制も廃止予定でございますのでご不便なくご利用頂けるようになるかと思います。

お泊まりいただきました和洋室でございますが、部屋数は少ないのですが、「畳のお部屋で布団で寝たいけど、テレビはソファで見たい!」という方にお勧めさせて頂いています!
よろしければ、ご家族様での御利用もお待ちしております。

それでは、また御利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

              フロント・松野

☆★10月末完成予定の大浴場とともに、冬の北海道を満喫していただけるお安いプランもご用意しています!冬の北海道もぜひお楽しみください!★☆

ご利用の宿泊プラン
★当館人気★ご家族もお友達もみんな一緒がいいね♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【◇和洋室[和室6畳+リビングで3名様まで]】

総合4

チャマサゲさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

チャマサゲさん [50代/男性] 2011年09月20日 13:50:11

出張で二泊させていただきました。
駅や町から少々離れていますが、送り迎えのタクシーを出していただき、助かったです。
会議が長引いた関係で、空港までのタクシーは出していただけず、残念でした。
夕食も1日目はホテル内で、とりました。宿泊客割引の定食と飲み放題は激安でした。
コーヒーや、コミックなどの無料サービスはとてもうれしかったです。
バーと大浴場がやっていないのが残念でした。
もう少しお安ければ、海外旅行の前泊、後泊に使用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月21日 06:26:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

送迎でございますが、現在はタクシー対応とさせていただいているため、前日までの予約が必要となってしまっており大変ご不便をおかけしております。
現在大型バスへの変更を予定しており、予約なしでの送迎へとさせていただきたいと思います。

ご夕食のレストランですが、リニューアルオープンをさせていただき、お客様に喜ばれるお値段での御提供を心掛けております。

大浴場の完成が10月末予定と、まだ先にはなってしまっていますが、完成をぜひお待ち下さい!

御宿泊料金でございますが、あいにくこの日は千歳全体で満室となってまして、どうしてもお値段が高くなってしまっておりました。
今後、冬にむけてお得なお値段での御提供を考えておりますので、是非ご検討ください!

また御利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

              フロント・松野

☆★10月末完成予定の大浴場とともに、冬の北海道を満喫していただけるお安いプランもご用意しています!冬の北海道もぜひお楽しみください!★☆

ご利用の宿泊プラン
[早割★14]14日前までのご予約が超お得♪早割プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

ぢーえすさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

ぢーえすさん [40代/男性] 2011年09月19日 21:00:00

3連休初日にお世話になりました。

連休初日だけあって札幌市内は満室御礼。
当日予約でやっと見つけました。

夜食にお茶漬けがあるのはいいですね。
ちょうど晩飯を食いそびれてしまっていたので
助かりました。

向かいにサンクスがあるので、おやつなどの
調達も問題ありません。

シャンプーなどは女性用に部屋のものと違う気の利いた
ものがありました。アメニティ類は充実していると
思います。

ただ、浴室のシャワーカーテンの滅菌をした方が
いい時期かもしれません。浴室を開けるだけで
わかるくらいでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月21日 06:13:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます、浴室のシャワーカーテンですがすぐに対応させて頂きたいと思います。

お茶漬けサービスでございますが、予想以上に好評をいただいており、感謝しております。

アメニティ類もお客様に喜んでいただけるよう、今後も種類をそろえていきたいと思います。

御利用ありがとうございました。
またのご来館をを心よりお待ち申し上げております。

 フロント・松野

☆★10月末完成予定の大浴場とともに、冬の北海道を満喫していただけるお安いプランもご用意しています!冬の北海道もぜひお楽しみください!★☆

ご利用の宿泊プラン
★ズラ得★旅の前泊&後泊にも最適♪素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

もりた6110さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

もりた6110さん [30代/男性] 2011年09月17日 14:07:24

しっかりしたホテルでした。
でも、建物が古いのと、フロントの人間が少なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月17日 22:10:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、人員不足に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。現在、早急に新人を教育中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
以前の「ホテル日航千歳」時代と比べると、少ない人員体制になっておりますが、その分「ご宿泊の料金」や「付加サービスの充実」に反映させていただいております。

また、確かに新しいホテルではございませんが、その分細部にまで気を使い、「衛生管理の徹底」に努めて参ります。

10月末には☆★大浴場の完成★☆も予定しております。
また、千歳までお越しの際は「ホテルグランテラス千歳」をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

                     フロント・森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
★ズラ得★旅の前泊&後泊にも最適♪素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

星の子ボビーさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

星の子ボビーさん [40代/男性] 2011年09月10日 23:38:17

ちょっと高めですが◎
カキ氷やお茶漬けのサービスは良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月14日 00:12:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご料金に関しましては、6月のブリーズベイグループ参入に伴い、ご利用頂き易い価格に全面改訂させて頂きましたが、ご満足頂けなかったでしょうか?
夏のゴルフシーズンが終わる10月半ば頃~はかなりお得な料金プランもご提供しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
また補足になりますが、当ホテルは稼働状況によりご料金を変動させて頂いております。お日にちによってはかなりお得♪になっておりますので、ぜひご検討下さい(~_~)

また、コーヒーやお茶漬けの各種・無料サービスは大変好評を頂いております。今後もお客様のご要望に応えながら導入を検討して参りますのでぜひご期待下さい。

10月末頃には大浴場の完成も予定しております。こちらも併せてご期待ください(~_~)

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用、ありがとうございました。

                    フロント・森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
★ズラ得★[旅の前泊&後泊にも最適♪和洋50種類朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 21:38:35

ネットで評価の高かったお店も近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月06日 06:57:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

千歳には、札幌のように数は有りませんが、
さまざまな工夫をこらしたお店が多数あり、
味自慢のお店や雰囲気の良いお店がホテルより
10~15分圏内に多数あります。

そんなお店などをスタッフで調べて、
お客様に喜んで頂けるよう独自の地図を作成し、お客様にお渡ししております。
是非お客様のお好みをフロントスタッフにお伝え
下さいませ。

またホテル内のレストランにおきましても、通常1,980円のところご宿泊者様には特別価格の1,200円にてご提供させて頂いております。
次回ご来館の際には、是非ご利用下さいませ。

フロント 佐藤


☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
★ズラ得★[旅の前泊&後泊にも最適♪和洋50種類朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□喫煙 デラックスツイン[広々♪140cm幅ベッド2台]】

総合4

なおみっふぃーさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

なおみっふぃーさん [30代/女性] 2011年09月03日 19:59:35

8/14に宿泊させていただきました。①早く予約したので朝食付きプランが
無く、直前に連絡させて頂いたところ快く変更していただけてよかったです。
そして、朝食もおいしくいただけました。ただ、残念だったのは焼きたてパン人気だったのか?焼き上がり待ちで待ちきれず朝食を終えました。。。②遅い時間の到着にもかかわらず
気持ちよく対応していただいて良かったです。お茶漬けのサービスもうれしいですね。
来年も北海道を旅行予定していますので是非利用したいですね。
ロビーにあるサッカーゲーム子どもには大好評でした。来年もあるかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年09月03日 22:26:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、今年の6月より運営が代わり「ホテルグランテラス千歳」と名前を変えて営業致しております。それに伴い、プラン&料金の全見直しを行い、より一層ご利用いただきやすい内容へと変更させて頂きました。

ご朝食時の焼き立てパンに関しましては、大変失礼致しました。今後、同様のことが起こらぬ様に万全の準備をしてお客様をお待ちしております。
6月の運営変更時に、朝食も「和洋50種類バイキング」へと大幅にグレードUPを行い、大変好評を頂いております。
また、9/1~9/30の毎日、期間限定で「ホリデーブレックファースト」を実施しております。通常のメニューに加え、①女性・お子様に嬉しいフルーツ&ケーキコーナー、②ゴルフプレーヤー様に嬉しいスタミナメニューコーナーが充実しております(~_~)  

また、お茶漬けやコーヒーの各種無料サービスも大変好評をいただいております。今後もお客様のご要望を伺いつつ、導入検討を行ってまいりますので、お気づきの点ございましたら何なりとお申し付け下さい。

また、10月末には☆大浴場☆も完成予定でございます。ご宿泊者様はもちろん無料でご利用いただけますので、ぜひともご期待下さいませ。

それでは、また来年お客様にお会いできる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。

                     フロント・森



☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
【NIKKO-NO-FAMILY】ご家族もお友達もみんな一緒がいいね
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 06:28:28

旧日航ホテルの佇まいはあったので雰囲気は良いです。
仕事するには部屋の照明が暗かった。(デスクとベッドのスタンドライトのみ)

努力はされていると思いますので、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年08月25日 20:50:29

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明の件は大変失礼致しました。当ホテル客室は、『気持ちを落ち着かせ、ごゆっくりおくつろぎ頂けます様に』と暗めの照度設定となっております。ただ、同様のご意見を数件頂戴しておりますので、早急に検討&改善させて頂きます。

また、コーヒー・お茶漬け等の『無料サービス』が大変好評をいただいておりますが、今後もお客様のお声を取り入れつつ、導入検討を行って参りますので、ご意見等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

それでは、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用、ありがとうございました。

                     フロント・森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[楽天P×10]使ってお得♪貯めてお得♪ポイント10倍プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 00:48:08

空港からの送迎があり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年08月14日 06:15:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけて、大変うれしく思います。新千歳空港からの無料送迎サービス(定時制)は大変、好評をいただいております。7/1より「タクシーでの相乗り送迎」に変更させて頂きましたが、ご不便はなかったでしょうか?

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上を心がけてまいります。またお近くまでお越しの際は、「ホテルグランテラス千歳」をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用、ありがとうございました。

                     フロント・森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【冬頃予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[早割★14]14日前までのご予約が超お得♪早割プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【■禁煙 セミダブル[125cm幅ベッドで2名様]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 10:41:46

駅から遠くて、徒歩では無理でタクシー利用となる。近くにコンビニがあるが、食事できるところはほとんどない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年08月14日 06:07:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

千歳駅からはタクシーで約7分ほど、料金にすると約600円ほどと、比較的お手軽な距離ではございます。また、定時制になりますが、新千歳空港または南千歳駅からの無料送迎サービスも行っておりますので、ぜひご活用下さいませ。

また、お食事につきましては同様のご意見を多数いただいておりましたので、8月13日(土)よりレストランの夕食営業をメニューを一新して再開させて頂きました。地元食材や旬の食材を使用した「定食メニュー」を6種類ご用意しております。ご料金もかなりお得な価格となっており、ご宿泊者様は特別特価¥1,200にてお召し上がりいただけますので、ぜひご賞味下さい。
これにより、ご朝食&ランチ&ディナーと全て、ホテル内でご利用いただくことが可能になりましたので、ぜひ次回はお試し下さいませ。

今後も、お客様のご意見を可能な限り取り入れていく次第でございますので、お気づきの点&ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

それでは、またのお越しを心よりお待ち致しております。ご利用、ありがとうございました。

                     フロント・森


□■□■8/13、レストランの夕食営業が、リニューアルOPEN■□■□


☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【冬頃予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン[100cm幅ベッド2台]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月29日 11:40:48

夜食のお茶漬けや、ロビーでのコーヒーサービスなど、大変に有り難かった。ロビーもゆったりしてくつろげた。新聞・漫画も充実しており、退屈しない。
空港まで遠いし、送迎の時間が限られているのは難点である。
また、若者の合宿(?)は、どうしてうるさく、できれば、特定の専用階にして、他の中年・ビジネス・観光客とは分けてほしいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年07月29日 20:30:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。今年6月にブリーズベイホテルグループに参入後、各種無料サービスをスタート致しましたが大変好評をいただいております。つい先日、夏季限定の「かき氷サービス」も始まりましたので、次回よろしければご利用下さいませ。

空港、ホテル間の無料送迎サービスは大変好評でございますが、お時間に関しましては改めて検討させていただきます。

また、お部屋割の件は大変失礼致しました。ぜひ今後の参考にさせていただきます。

それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
                      フロント 森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実をまず行いました。今後も、④高級ベッドマットレスの入替【8月予定】、⑤大浴場の新設【冬頃予定】を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[早割★7]7日前までのご予約がお得♪早割プラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 18:30:13

ホテルの向かいにコンビニがあり、便利です。
駅にもう少し近ければなおいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年07月15日 00:39:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました!

ご満足いただき、何よりでございます。ホテル目の前がサンクスですので、多くのお客様より好評を頂いております。
駅までは歩かれますと確かに距離がありますが、無料の『レンタサイクル』サービスもございますので、ぜひ次回ご利用下さいませ。最近は北海道もかなり暖かくなってまいりましたので、日中のサイクリングは気持ちいいですよ♪♪♪

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実をまず行いました。今後も、④高級ベッドマットレスの入替【8月予定】、⑤大浴場の新設【冬頃予定】を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

                       フロント・森

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント還元祭!
ご利用のお部屋
【室数限定シングル 15平米】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月03日 18:36:02

設備は少々古いのですが、空港から近いのとフロントの方の行き届いたサービスでそれを補っていると思います。
朝食の焼き立てパンは絶品でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年07月06日 04:54:42

この度はホテルグランテラス千歳に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルも建物は今年で31年を迎えました。
お客様のおっしゃるとうり、設備は古いですが、
それを補えるだけの御満足いただけるサービスを
日々心掛けております。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

朝食の焼き立てパンは現在3種類あり、大変御好評いただいております。
フロントにいる私も匂いにつられてレストランを
覗きに伺うくらいです。
お客様に御満足いただけましたようで何よりで
ございます。

今後ともより良いサービスを心掛け、お客様に御満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
お客様のまたの御来館を、心よりお待ち致しております。
御利用ありがとうございました。

フロント 大林

☆☆ 無料サービスぞくぞく展開中(ホットコーヒー、お茶漬け等々…) ☆☆

ご利用の宿泊プラン
[期間限定]OPEN特価キャンペーン♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇和洋室[和室6畳+リビングで3名様まで]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 12:02:40

6/25に宿泊。明朝一番の飛行機のため朝食もとらず素泊まり。千歳駅からタクシー使わねばならないのが難点でしたが対応、設備、特に申し分ないと思います。翌朝も一人でしたがタクシーで送っていただいて(これはサービス)感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011年07月06日 05:25:37

この度はホテルグランテラス千歳に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

千歳駅からの送迎の件、大変御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

次回お越しの際、お時間に余裕がございましたら、是非当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がりいただけますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 大林

☆☆ 【和洋50種 朝食バイキング】朝食が内容新たにボリュームUP致しました!! ☆☆

ご利用の宿泊プラン
[期間限定]OPEN特価キャンペーン♪~素泊り~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:20:50

限定プランで格安で宿泊できました。
コインランドリーの使用時間が22時までとのことでしたが、延長して使わせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
【SPECIAL PRICE】ちょっと訳あり春得プライス
ご利用のお部屋
【室数限定シングル 15平米】

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