宿泊した日の天候があまり良くなかったのが残念ですが部屋が綺麗で客室露天風呂も満喫することができました。
また食事に関してもどれも美味しかったです。
外国人スタッフの方も含め、全体的に丁寧なスタッフが多い印象で
また宿泊したいと感じた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月15日に利用しました。
2歳の娘にとって、初の温泉旅行でした！
スタッフの皆様のおかげで、とても楽しい旅になりました！
最後に娘にまでお土産をいただき
とても喜んでいました！
夕食の金目の煮付けの大きさには驚きました！！とても美味しいかったです！！！
娘の食事に関しては、少し残念な点もありましたが、是非またお世話になりたいと思いました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

外観に難ありでしたが、お部屋も綺麗で、お食事も美味しくとても良いお宿でした。
ただ、お食事中から、早く片付けたいのか、ひどく急かされました。
まだ食べているお皿を下げようとしたり、デザートを持ってきたり、とにかく早く食事を終わらせようとされました。
結局、せっかく美味しく、食べ始めた金目鯛を、残して食事を終わらせました。
久々にのんびりするための旅行だたのに、その点が、残念でした。
チェックイン時に、お食事の開始時間を尋ねられ、7時にしたのですが、そんなに早く終わらせて欲しいなら、開始時間を早めるなり、なさったほうが、よろしいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

誕生日のお祝いで利用しました。
サービス・景色がとても良く、特別室を利用しましたが露天風呂から海が見えてとても綺麗でした。
ネットフリックスなども利用でき（ログイン必要）、とてもゆっくりとホカンスを楽しめました。
お料理は量がとても多く、特にお刺身としゃぶしゃぶが美味しかったです。
気になる点としては、従業員の対応でした。
ホテル側のミスがあり指摘した際の対応がスムーズに行かなかった事や、帰りの駐車場で従業員の方がタバコを吸われていて臭いが気になりました。また、食事処の隅に小バエの死骸があったのも気になりました。
1人3万円ほどの宿泊でしたので期待していましたがそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お部屋がとても綺麗で、眺めが最高でした。
客室に露天風呂が付いてるので、好きな時に入れるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

小さい子どもも一緒でしたが、露天風呂付きのお部屋にしていただき、一緒にお風呂に入ることができました。
夕飯も金目の煮付けの1匹分を真空てお持ち帰り仕様にしていただき、食べ残しを減らすことができました。
お気遣いありがとうございました。
チェックアウト後のいちご狩りの場所も丁寧に教えていただき、ゆっくり楽しめた旅行となりました。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

事前に電話にて１４時３０分稲取駅にて送迎を依頼、当日２５分頃踊り子号にて稲取駅に到着後、すぐにトイレに入り出てきた時には送迎車が走り去る所、スマホで時間を確認したら１４時３１分でした。JR並に時間厳守です。
お部屋はアップグレードしていただき特別室でした。広くて素敵でしたが、トイレがアンモニア臭で酷かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5歳の子供と夫婦の3人で宿泊しました。ホテルの皆さんが子供にも気を配っていただいて声をかけて下さった事が嬉しかったです。
夕飯はなんとか食べきりましたが、これでもか！というほど出てきました。美味しかったです。
息子は大浴場に大満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

海のすぐそばで景色を楽しみながら温泉に浸かることができました。お部屋の露天でゆっくりできたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

金目鯛が大きく、新鮮なお刺身も本当に美味しかった。赤ちゃん連れの旅行でしたが、露天風呂付きお風呂でゆっくりできました。赤ちゃんのため、バウンサー、タオルの貸し出し、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

我が家始まって以来の贅沢な旅行と言っても過言ではないほど、素晴らしいホテルでした。
今回、思いきって801に宿泊しました
夕飯は、家族４人でまさかの船盛２台!そして、大きなキンメの煮付けに柔らかいアワビもとっても美味しかったです。朝食も朝から船盛付きで焼きたてのキンメの味噌焼きも美味しかったです。食べきれないほどの量にびっくりです、どれを食べてもみんな美味しかったです。
部屋には24時間入れる大きな露天風呂があり(残念ながら雨で視界は悪かったですが)温度もちょうど良くとっても気持ち良かったです
5階、3階のお風呂は種類もたくさんあり、それぞれにサウナもありお風呂だけでも充分楽しめました。岩盤浴もありましたが、フリーで入れたらもっと良かったと思います。
女将さんの地元の多古米を使用との事でしたが、お米も大変美味しく、私も地元でしたのでお話ししたいなと思っていましたが、残念ながらタイミングが悪く挨拶できませんでした。帰り際、もたもたしてる私達を雨のなか、ずっと立って見送って頂いてくれていた方が女将さんだったのでしょうか?
ありがとうございました。
雨のなかの旅行になってしまいましが、お陰さまで楽しい家族旅行が楽しめました。
また、お邪魔したいと思います
長々になりましたが
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理はとても美味しくて食べきれないほどでした。お風呂もとてもよかったです。
それなのに評価が下がったのは、家族３人で泊まったので、一つはソファーベッドでした。
きちんとセットされていなかったのか、夜中片側に寄ってしまったら、ベッドが斜めになって落ちてしまったからです。とても痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

母と土日で利用させていただきました。

【お風呂】
露天風呂は小さ過ぎず、肩までしっかり浸かれます◎ずっとお湯が出続けているため、入りたい時にすぐに入れるのが良かったです！
目の前が海で朝日が見れます。

【お部屋】
オーシャンビューでとても眺めが良かったです！お部屋は畳で気持ちよく、ベットの大きさもちょうど良かったです！
ただ、10月にも関わらず、6階だったのですが蚊が大量に出て、夜中に7箇所も刺されてしまいました。。
お部屋に虫除けがあったので、付けて寝ることをお勧めします。

【食事】
兎に角、てんこ盛り！という印象です！どれも美味しくて、まだ来るのかというくらい豪華でした！笑
お刺身や金目の煮付けも美味しくてびっくりです
朝食も和食で昼食がいらないくらい沢山出てきます◎

【立地】
バスの送迎付きなので、熱海で観光したあと最寄り駅まで2時間ほど電車旅をして迎えに来てもらいました
目の前が一面海なので、ロケーションは抜群です◎

【接客】
どなたも明るく丁寧に接客してくださって、GOTOを利用したのですがわかりやすく教えていただきました

自分へのご褒美にまた来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回で2回目の宿泊ですが海の見える露天風呂付きの部屋で最高でした。鯵の干物をお土産にもらって大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大変サービスよく、食事も内容・量共に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

露天風呂付きのお部屋に、以前宿泊したのでリピートしました。
今回は和室でお部屋にお風呂はありませんでしたが、海沿いで波の音が和みました。
料理はキンメダイは大きくて、お刺身を選べるのは良かったです。
お風呂は展望がよく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

子供3人含め5人で宿泊させていただきました。丁度、海が荒れていて部屋風呂から砕ける波の音を聞きながら入ったのが一番印象的でした。
料理も量が多く、子供では残してしまうぐらい満足でした。味も良かったです。
子供が楽しめる温泉だったのが良かったです。
敢えて言うなら、折角、海の面した部屋なのに窓が綺麗に拭かれておらず、窓を開けないと雰囲気台無しなところでした。それがあれば、何も言うことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族3人でのんびり旅できました。
部屋は、リニューアルしたばかりでとても清潔で綺麗です。
アメニティーも充実しています。
チェックインの際、ちょうど大勢きたからか、フロントでの説明がいまいちです。
部屋の中にホテルのメニューのようなものを置いて欲しいです。
リラクゼーションとかの。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

急に時間がとれたので、伊豆でゆっくりしたいと思い、直前に予約して初めて宿泊しました。
温泉は、泉質柔らかく適温でゆったり入ることができ、寛がせてもらいました。
食事は、とてもボリュームがあり満腹！になり、しんどいくらいでした。
接客も過剰にならない適度なものだったと思います。仲居さんはみなさん外国の方でしたが、基本一生懸命な対応で、一部日本語がたどたどしいところもありましたが、これはご愛嬌の範囲だと思いました。
機会があれば、またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

玉子が苦手な長男の食事内容に大変お気遣い頂き有り難かったです。
お部屋もお風呂もとても気に入りました。

お食事だけが…。出てくる順番やタイミングなどあまり配慮を感じられませんでした。
忘れた頃にキンメの姿煮やカサゴの天ぷらお吸い物が登場し、タイミングさえ良かったらとても美味しく食べられたと思います。
また、従業員さんが後ろを通る度に何度も何度も大きい椅子を体とテーブルいっぱいいっぱいに引かなければならず(私自身太ってる方ではないかと)、その度に食事を中断しなければならず落ち着いて食べられませんでした。椅子を小さくするかある程度の余裕を持って座っても従業員さんが通れるスペースを作ってもらえたら大分助かりました。コースを出し終わった途端に何度も食事を下げたそうな早く終わりにしてほしそうなチラッとみては戻りまた見に来て、を繰り返され、だったらもっとテンポ良く出してくれればいいのに、と不快でした。質問しても噛み合わない回答など少々残念でした。

お食事の件さえ目をつぶれば、他大変良かったのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月