この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの施設や料金につきまして、ご満足いただけず心苦しい限りでございます。

また、無料朝食サービスはご期待にお応えできず残念に存じます。
パンや雑穀米、サラダやおかずなど、洋食を中心としたメニューを提供しております。
なお、現在30種類以上のメニューにつきましては、コンフォートホテルERA京都東寺およびコンフォートホテルERA神戸三宮の2店舗において、有料にて提供させていただいております。
表示が分かりにくく申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見は今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

お寄せいただきましたように、当ホテルは秋田駅西口より徒歩約3分の至便な立地にございます。
その他、ライブラリーカフェなど館内サービスについてもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

またアレルギー表示につきまして、フロントにてでご用意しておりますので、お声掛けくださいませ。
今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。

温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごし頂けますよう、精進して参ります。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分程度と大変立地に恵まれており、近隣に飲食店や商業施設も豊富にございます。
ビジネスのお客様はもちろんのこと、観光のお客様にも大変お喜びいただいておりますので、次回ご宿泊の際にも、ご用途に合わせてご利用いただければ幸いに存じます。

今後も、ご宿泊いただいた皆様にご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは秋田駅より徒歩約2分の至便な立地にございます。
ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。
これからも、お客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
今後もコンフォートホテル秋田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは秋田駅西口から徒歩2分程の場所にございまして、
皆様から好評いただいております。

ご料金につきましては、イベントなどにより料金設定が上下することがございます。
何卒ご了承くださいませ。

今後とも、ご宿泊いただくすべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきましては、当ホテルの立地などにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な立地にございます。

アメニティに関しましては当ホテルの課題として、今後改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも、ご宿泊いただく皆様により快適に安心してお過ごしいただけますよう、成長してまいります。
また秋田市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、便利にご利用いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
今後とも、皆様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただきありがとうございます。
また感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルはフロリダにルーツを持つコンフォートブランドとして、洋食を中心とした朝食をご提供しております。
予約サイト内に期間限定メニューや、地域限定メニューの写真をご用意しておりますので、是非参考にして頂ければと思います。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室デスクにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。
構造上の問題であり、早急な改善はできかねますがお寄せいただいたご意見は、今後の課題として検討してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
朝夕は冷え込む季節になりましたので、お身体にお気をつけください。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは秋田駅西口徒歩3分と大変立地に恵まれております。
近隣には郷土料理の飲食店や商業施設も多く、ビジネスや観光のお客様にご好評いただいております。

しかしながら、ハンドソープの設置がなく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
すぐのご用意とは参りませんが、今後の参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もより快適な空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、また秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのウェルカムコーヒーサービスについて、お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
15：00～24：00まで行っており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、皆様にご好評いただいております。

また、アメニティについて貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、皆様によりご満足いただけるよう改善を検討して参ります。

無料朝食サービスのマッシュポテトにつきましては、お召し上がりいただくことができず、誠に申し訳なく存じます。
メニューは一部日替わりでご用意しており、マッシュポテトとジャーマンポテトのローテーションで提供しております。

今後も、お客様の視点に立ったサービス・接客に努め、スタッフ一丸となって精進して参ります。


甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら私どもの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。たいへんな悪天候の日にお疲れでいらしたところ、本来であればご足労を癒すべきフロントであるはずです。更にお疲れを増すような対応であったこと恥ずべきことであり、誠に申し訳ございませんでした。私どもフロントは更に気持ちを引き締めて誠意ある対応に励んでまいります。また秋田市へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、折角のご滞在を快適なものにすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよく感じていただける接客サービスを目指し、日々レベルを高めてまいります。今後とも秋田市へお越しの際には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。宿泊いただいたばかりでなく、ご意見まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルでメインとなる客室はダブルベッドのお部屋です。1名様でごゆっくりお休みいただけるのはもちろん、2名様でもお休みいただけます。客室は13.3平米でコンパクトなつくりとなっております。また、無料朝食サービスではおにぎりをご用意しております、電子レンジをご用意しておりますので、温めていただくことも出来ます。朝食担当の案内が至らずたいへん失礼致しました。また立地は秋田駅の繁華街側の西口に位置しておりますので、買い物や食事にも不便はございません。次回秋田市へお越しの際にも是非当ホテルでお休みくださいますよう、お願い致します。

この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただきありがとうございます。枕はオリジナルで開発したチョイスピローをご用意しております。横向きでも仰向けでもお休みいただける形状をしております。こちらの枕は販売もしております。ご興味のある方はフロントまでお問合せ下さいませ。また、枕のクリーニングは欠かさず行なっておりますが、不備品の確認にまだ至らぬ点がございました。毎日気持ちよくお休みいただけますように、日々品質確認も徹底してまいります。また秋田市へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルでお休み下さいませ。