この度はコンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては清掃不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの教育を強化し、改善を図ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃終了後にチェックアウトされますと、清掃が出来ずお部屋の販売ができない為、1泊分の宿泊代をいただいております。
ご了承くださいませ。
また、予定の変更などございましたらお早目にフロントにご相談いただければ幸いでございます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございました。

また、無料朝食サービスでは感染症対策にご協力いただき、厚くお礼申し上げます。
お部屋への朝食持ち込み用のトレイが不足しており、ご不便をおかけしました。申し訳ございません。
回収したトレイを早く提供できますよう、消毒方法やプロセスの見直しを行うなど、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また、駐車場代金につきましては、提携のタイムズに準じており、敷地内とタイムズにつきましては15：00～翌朝10：00まで途中入出庫なしで550円でご案内しております。
10：00～15：00の間は30分あたり100円の料金がかかり、最大料金が700円でございま
す。
ご案内が不足していたようで、申し訳ございませんでした。
今後ご利用の際には、ご参考いただければ幸いでございます。

他にもお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在を、お客様の大切な思い出の一つに加えていただき、大変光栄でございます。
また、お客様のご旅行のお手伝いをできましたことを大変嬉しく存じます。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、度重なるご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室WIFIに関しましては、お時間やご滞在中のお客様のご利用状況によっては、繋がりにくい時間がございます。
施設の設備上、早急な改善が難しいところでございますが、今後の課題として改善に努めてまいります。

また、駐車場料金につきましては、チェックインの際に提携駐車場の最大料金についてのご案内不備があった事と考えられます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は提携駐車場の最大料金について適切なご案内ができるようスタッフの教育に努め、料金についての不備がないよう徹底してまいります。

この度のご宿泊でご不便をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、無料朝食サービスについてご期待にそうことができず、大変心苦しい限りでござます。
当ホテルの無料朝食サービスは、お客様にご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しをおこなっております。
また、日替わりでご提供しているメニューもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

今後とも、よりお客様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも数あるホテルの中から、コンフォートホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、駐車場についてご不便をおかけし、大変心苦しい限りでございます。
当ホテル敷地内駐車場は、お客様のおっしゃる通り車種によっては手ぜまに感じられるかと存じます。
すぐお隣に提携駐車場のタイムズがございますので、ご足労をおかけいたしますが、そちらをご利用いただけますと幸いでございます。

無料朝食サービスにつきましては、定期的にメニューの見直しをおこなっております。
また日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

今後とも、すべてのお客様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をお検討いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら至らぬ点があり、お客様に不安な思うをおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。

無料朝食提供時の感染症対策につきましては、お客様からご指摘頂戴した通り、現状のご案内では感染症対策の徹底には至らぬ為、お客様へのご案内の改善を今後検討してまいります。

また、フロント内の声が大きかったとのご指摘につきましては、お客様に感染症対策をご依頼しておきながら、私共が徹底できていなかった事を大変恥ずかしく存じます。
私共が感染症対策を徹底した上で、お客様へ感染症対策のご依頼ができるよう、スタッフ一同の認識を今一度見直し、日々の感染症対策の徹底に努めてまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、当ホテルの無料朝食サービスにつきましては
ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
現在当ホテルでは、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、マスク着用やアルコール消毒、朝食ご利用時のビニール手袋着用等にご協力いただいております。
ご宿泊いただくすべてのお客様に、より安心してご利用いただくための対応でございますので、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、お客様にいただいた貴重なご意見をもとに、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス対策といたしまして、朝食メニューなども一部変更してのご提供となりお客様にはご迷惑をおかけしております。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウイルス対策といたしまして、朝食メニューなども一部変更してのご提供となりお客様にはご迷惑をおかけしております。

ご宿泊されるお客様皆様に、朝食サービスをご満足頂ける様、引き続きメニューや提供方法などを検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお選びいただいたにも関わらず，浴室ドア、床の清掃不備についてご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく存じます。

この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

お部屋の清掃についてはダブルチェックの体制をとり最終確認を行っているところでございましたが、確認不足が原因でございました。

清掃会社と共有し、注意喚起を再度お願いするとともにフロントスタッフにて実施する客室の点検の際にも重点的に確認するようにさせていただき、改善に努めてまいります。

お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め少しでも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

この度は、ご指摘の投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

折角ご利用いただいたにも関わらず、朝食の品数についてご満足いただけなかったこと大変心苦しく存じます。

朝食のメニューにつきましては、お客様がおしゃっるとおり、現状のコロナウイルスを鑑みて、縮小して提供しております。

全社統一のサービスのため、またコロナウイルスの影響もあり、早急な改善は出来かねますが、お客様よりいただいたご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

お客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受けとめ少しでも快適なご滞在を提供できるよう改善を進めてまいります。

今回はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
現在はおかず、スープ、ピラフについて３種類を日替わりで提供させていただいております。
お客様よりいただいた貴重なご意見は今後の検討材料として、さらなるサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠におりがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
日毎によって一部メニューが変動いたしますので、また当ホテルへご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。

お部屋の広さ、防音についてはご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
施設の構造上の問題となりますので早急な改善は難しいところでございますが、少しでもご不便が解消されるよう、改善に努めてまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

JR秋田駅や西口バス乗り場にも近いため、ビジネスでも便利にご利用いただけます。
また無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。
次回もぜひご賞味くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛ください。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや無料朝食メニューにおいて、ご満足いただけず心苦しく存じます。

無料朝食サービスにつきましては、皆様にご満足いただけるメニューを目指して、お客様からのご意見をもとに改善を検討して参ります。

また、お部屋の広さにつきましては、早急な改善は難しいところではございますが、他のところでカバーできるようなサービスを目指し、スタッフ一同尽力してまいります。

甚だ勝手かと存じますが、また秋田市にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様へよりご満足いただけるご宿泊を提供できますよう、サービスの向上に日々努めてまいります。

また秋田市にお越しの際は、当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。