の度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や立地条件ついて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、充電用ケーブルの断線につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはJR秋田駅より徒歩約3分とアクセス至便な立地のため、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
秋田駅はもちろん、西口バスターミナルもすぐの距離でございますので、朝早いご出発でも安心してご宿泊いただけるかと存じます。

しかしながら、シャワーの水圧につきましては、ご満足いただけなかったこと誠に心苦しく存じます。
構造上の問題であり、早急な改善はできかねますが、お客様からいただいた貴重なご意見を今後の重点課題として検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中たくさんのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室のスリッパについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを察しますと心苦しい限りでございます。
お客様をお部屋にお通しする前に、清掃会社及びフロントスタッフにて客室のチェック体制をさらに強化し、お客様に安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「食事内容などは以前よりも豪華になっていてとても美味しく頂きました」「立地はとても良いです」とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もお客様より頂戴したご意見・ご要望を真摯に受け止めるとともに積極的に取り入れ、より快適にご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。

ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

Wi-Fiの電波につきましては、つながりにくくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
各フロアの使用状況により、接続の速度が安定しないことがございます。
ご宿泊いただいた客室を含め、接続状況を確認した上で、改善策を講じて参ります。

今後も、お客様からお寄せいただくご感想やご意見を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。

引き続き秋田市内へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルチェーン共通のサービスとして無料朝食をご用意しておりますが、お客様にはご満足いただけず、残念に存じます。

今のところ、有料化する予定はございませんが、品数やメニューは定期的に見直しを行っております。
お客様のご意見を参考に、無料でありながらも皆様にご満足いただけるような充実したメニューづくりに努めて参ります。

これからも、お客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

また秋田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しましてお客様のご期待にそえず大変心苦しく存じます。お客様にご満足頂けるメニューをご提供できますよう、お客様のご意見を参考に検討して参ります。

また秋田へお越しの際は、当ホテルのご利用を検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは立地に恵まれておりまして、秋田駅からのアクセスの利便性や、近隣に多数飲食店などがございますので、便利と多くのお客様からご好評いただいております。

しかしながら、朝食ではお客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく存じます。
秋田ならではのメニューの提供など、お客様からご満足いただけるよう、ご意見を今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食ではお客様のご期待にお応えできず大変心苦しく存じます。
お客様にご満足いただけるメニューのご提供が出来ますようお客様のご意見を参考に検討して参ります。また、ロビーが分かりにくかったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしました。
甚だ勝手なお願いではございますが、秋田へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田に宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
浴室のシャワーにつきましては、利用が集中する時間帯によっては水圧が弱くなってしまうことがございます。甚だ勝手なお願いではございますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、朝食につきましてもお客様のご期待にお応えすることができず、申し訳ございません。おにぎりでございますが、お客様のご意見を参考においしくお召し上がりいただけますよう、今後調整して参ります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また秋田にお越しの際はコンフォートホテル秋田のご利用を検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に副えず申し訳ございません。お客様にご満足頂けるようメニューの見直しを検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食ではご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ございません。配置につきましては今後試行錯誤しながら、お客様にご利用頂きやすいよう変更してまいります。また食材の補充や確認頻度を増やし、品切れがないようにして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にもコンフォートホテル秋田のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場ならびに朝食コーナーの混雑によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ＧＷ期間中は特に多くのお客様に当ホテルをご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいであるとともに混雑によりご迷惑をお掛けし大変心苦しくも思っております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、混雑した中でも駐車場の空車状況の確認などを徹底しスムーズなご案内を心がけ少しでもお客様にご負担なくご利用いただけるよう対策に努めて参る所存です。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心よりお礼申し上げます。この度のご宿泊では、ツインルームのシングルユースのご利用で、ゆっくりお寛ぎいただけたと存じます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや清掃に磨きを掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様に駐車場のご利用について、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、案内もわかり難いもので重ねてお詫び申し上げます。私どもも今後分かりやすいご案内、アナウンスができますよう努めていきます。また秋田市内にお越しの際は、当ホテルのご利用お待ちしております。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきましてありがとうございます。ご朝食につきまして、ご意見を賜わり重ねてお礼申し上げます。ご提供しているおにぎりは秋田県産のあきたこまち米を使用した地場産でございます。温めてお召し上がりいただくお客様へは電子レンジをご用意しております。設置場所などは担当がご案内致しますので、何なりとお尋ね下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、ありがとうございます。しかしながら、お客様のご依頼にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。2日分の宿泊を別々にご予約いただいておりましたが、事前の確認が至らず、お待たせしてしまいました。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることの無きよう、きめこまやかなサービスを心掛けて参ります。また秋田市へお越しの際も、当ホテルをご検討いただければ幸いです。ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、ありがとうございました。竿燈祭り期間中たくさんのお客様にご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらご滞在中、周りの方の話し声などで、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。夜間など騒がしいことがございましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡くださいませ。私どもからご注意させていただきます。また秋田市へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。またのご来館、お待ちしております。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルをご利用頂き、ご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。当ホテルは、お客様の快適性を追及したホテル作りに取り組んでおります。お客様からのお褒めのお言葉は、ホテルに勤める私どもにとって最大の喜びでございます。今後もお客様からの貴重なご意見を基に、より良いホテル作りに邁進して参ります。次回秋田にお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、お客様のご期待にそうことができず大変心苦しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、季節のスムージーやパン、一部日替わりのおかずメニューやサラダ、ヨーグルトやフルーツなど、軽食ながらもできる限りの品揃えでご用意しております。
コンフォートホテル共通のメニューのため早急な反映は難しいものの、お客様からのご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後とも、お客様からお寄せいただいたお声に真摯に向き合い、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お申込みいただいたプラン通りにご利用がいただけなかったとのことで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後は同様の不備が発生しないよう設定の確認を強化し、改善に努めて参ります。

お客様がより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、初心に立ち返り精進して参ります。
ご滞在中、お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお聞かせいただけますと幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また秋田にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。