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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 17:34:57
-
特に問題なく過ごしたが、室温が高く感じられた。夜間は暖房を切って寝たが、暑さを感じた。個別に室温を下げることが出来ず、残念。
室内に水をペットボトルでサービスしていただいたのは、とてもありがたかった。
朝のバイキングも島根県を意識した献立も見られ、良かった。心なしか若い女性客が多いと感じたのも、出雲の神様のご縁かと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 松江エクセルホテル東急 2019年12月30日 18:10:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、細かな設定ができず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供出来ますように取組んでまいります。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】インターネット割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 18:36:27
-
楽天の写真より随分と狭いスタンダードツインの部屋だった。お風呂は綺麗だったがシャワーの水圧が弱く、設置されているTOTOのエアインシャワーは元々が節水タイプなので高層階には不向きだと思う。朝食のブュッフェは手作りオムレツが美味しかった。お米は研ぎ方が良くなかったと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 松江エクセルホテル東急 2019年08月14日 12:48:30
-
この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約をいただきましたお部屋はスタンダードツインルームでございまして、お部屋は18.4平米のお部屋でございました。
お選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧につきましては、確かに三者三様のお言葉を頂いております。
レストランではお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 19:11:16
-
喫煙スペースの芳香が強過ぎて、あまりリラックスできない。
また、喫煙スペースのスライドドアが故障していた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 松江エクセルホテル東急 2019年08月02日 10:14:36
-
この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喫煙スペースの芳香については今後の参考にさせていただきます。
また、ドアの件について、ご滞在中ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
点検、確認の徹底を行ってまいります。
ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5％OFFインターネット割引プラン☆全室禁煙（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 15:46:34
-
朝食がとてもおいしかったです。
時間がギリギリだったにもかかわらず、
『たくさん召し上がって下さいね♪』
と、笑顔で接していただきとても嬉しかったです。
お部屋も広く落ち着きのある色使いでした。
清掃員の方のあいさつも元気よく、
帰るギリギリまで気分がよかったです。
また是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松江エクセルホテル東急 2019年06月28日 14:44:46
-
この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊で、ホテルスタッフのご対応や客室についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また松江にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割■28日前でお得☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 18:16:08
-
部屋のエアコンの効きが悪かったような気がします。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松江エクセルホテル東急 2019年06月24日 20:00:00
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、細かな設定ができず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
また松江にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- カップルさん限定！レイトチェックアウト12：00まで滞在OK☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
総合4
hide31278さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- hide31278さん [60代/男性] 2019年06月06日 15:18:42
-
ここの朝食は、絶品ですね。いい感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松江エクセルホテル東急 2019年06月08日 16:40:02
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、朝食についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
私どもスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割■28日前でお得☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合4
ジェームス7717さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- ジェームス7717さん [50代/男性] 2019年04月17日 22:02:31
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お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江エクセルホテル東急 2019年04月18日 08:39:20
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また松江にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割■28日前でお得☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
せい楽さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- せい楽さん [70代/男性] 2019年04月10日 10:28:56
-
サービスが良く、部屋も広く、ベッドも大きい。大変良い一晩でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 松江エクセルホテル東急 2019年04月11日 12:10:11
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊で、お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
まつげ0827さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- まつげ0827さん [60代/男性] 2019年04月07日 10:56:09
-
駅から近くて便利で、清潔感が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 松江エクセルホテル東急 2019年04月07日 13:34:36
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
またこちらお越しの際はぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFFインターネット割引プラン☆全室禁煙(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 18:09:53
-
朝食が良かったです。特に目の前で焼いてくれるフワフワのオムレツと、グリーンスムージーが美味しかったです。種類も豊富で楽しめました。
場所も駅前で、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 松江エクセルホテル東急 2019年03月27日 10:24:01
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊で、ご朝食についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
また松江にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】♪女性専用♪インターネット割引プラン(朝食付き) ☆アメニティ完備☆全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【☆女性限定☆レディスシングル（禁煙）】
総合4
ヒロドン7900さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- ヒロドン7900さん [60代/男性] 2019年03月25日 11:22:57
-
3月16日に宿泊しました。部屋も綺麗で大変満足して帰れました。
また、朝食のバイキングも品ぞろえもよくおいしかったです。
ただ、料金がもう少し安ければ大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 松江エクセルホテル東急 2019年03月25日 13:54:46
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご宿泊で、お部屋やご朝食ついてご満足いただけたようで嬉しく思います。
料金について今回いただきましたご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
CS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】インターネット割引プラン(朝食付き)☆しじみ汁など『ご当地メニュー』も多数☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（禁煙）】
総合4
flindersstさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- flindersstさん [50代/男性] 2018年09月12日 00:11:14
-
予算が合って，空きがあれば，松江に泊まる時は，ここにしている。
スタッフがちゃんと挨拶してくれて，なかなか気持ち良い。
１階のレストランが美味しそうなうなので食べてみようと思うけど，今回も外へ食べに行ってしまった。
今回は，当日，安い部屋の空きもあって，ちょっと残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松江エクセルホテル東急 2018年09月14日 16:30:05
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、特にスタッフのご対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋の料金につきましては、日々変動しており、ご予約をいただいた際の料金とは異なっている場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】インターネット割引プラン(素泊り)☆ＪＲ松江駅より徒歩約３分の好立地！全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
TA◎さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- TA◎さん [50代/男性] 2018年08月06日 23:36:39
-
朝食も種類がありスームージーも美味しくいただきました。こまやかなサービスや接客も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 松江エクセルホテル東急 2018年08月07日 13:21:21
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、特にレストランにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
このようなお言葉が私どもスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】カップルさん限定！レイトチェックアウト12：00まで滞在OK☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 12:13:04
-
お風呂はきれいで、洗い場があり、エアーインシャワーで優しく使えました。
立地は良いのですが、見た目よりは少し遠回りしないと行けないみたいです。
朝食もハタハタや、しじみ汁など郷土食があり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松江エクセルホテル東急 2018年05月19日 17:30:51
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
特に客室やレストランについてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
立地につきましては少々わかりづらいかもしれません。私どもスタッフで出来る限りわかりやすくご案内ができるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】インターネット限定☆28日前でお得☆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 12:13:13
-
朝食も種類が多く満足しています。特にカレーが美味しいですよ
このホテルはベットが良く安眠できる印象です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 松江エクセルホテル東急 2018年05月06日 15:39:59
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、特にレストラン・客室についてお言葉頂戴し感謝致します。
ごゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFFインターネット割引プラン☆全室禁煙(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
ちゃま１２１さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- ちゃま１２１さん [60代/男性] 2018年04月23日 15:44:54
-
ホテルへ到着したら白人のお客様の多いことにびっくりしました。
後で分かった事ですが、シニアのバスケットの世界選手権の関係者とのこと。
マナーもよくいいホテルにはいい客が宿泊されるのだなあと実感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 松江エクセルホテル東急 2018年05月01日 13:36:32
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
今回このようなお言葉を頂戴し、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
とても励みになります。
スタッフ全員で共有し、今後さらに良いサービスができますよう心がけてまいります。
ありがとうございました。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業35周年記念】インターネット割引プラン☆全室禁煙(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 22:04:01
-
非常に良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松江エクセルホテル東急 2018年02月18日 10:48:50
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
またご感想を頂戴し嬉しく思います。
今回のご宿泊関しましてご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ぜひ次回のご予約もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット割引プラン☆全室禁煙(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 20:44:07
-
清潔で快適でした。立地も良く朝6時前のバスで移動だったので助かりました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 松江エクセルホテル東急 2018年02月17日 18:21:59
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
さらには貴重なご感想をありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、客室や立地について特にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ぜひ次回もお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】28日前でお得☆☆☆（素泊まり） ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 18:55:35
-
次回、松江に来る機会があれば、また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松江エクセルホテル東急 2018年01月27日 20:48:21
-
この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
さらには貴重なご意見ご感想を頂き大変嬉しく思います。
ぜひ次回のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントアップ】駅近で便利な好立地！貯まってお得なおすすめプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
フロントやレストランのスタッフの方々が、とても親切・丁寧な対応でよかったです。
朝食がとても美味しかったです。
部屋のエアコンが全く作動せず、入室した時からとても室内が暑かったです。
外が寒かったので、少し温めてくれていたのかと思ったのですが、その後もエアコンの温度を下げても全く動かず、窓も開けられず、お風呂から出た後は蒸し風呂状態でとても不快で、一晩中寝苦しかったです。
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この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
私どもの空調に関しましては、全館一斉のシステムになっており、お客様で細かな設定ができずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食やスタッフにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切にし、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
松江エクセルホテル東急
CS担当