この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉並びに率直なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

朝食の内容につきましてはご満足いただくことができず、誠に恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉を参考に、皆様にご満足いただけるメニュー作りに取り組んで参る所存でございます。

また、お客様よりの「また利用したいと思います」との嬉しいお言葉に、お迎えいたしましたスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

次回お越しいただきました折には、「宿泊してよかった」とのお言葉を頂戴できますよう、ホテルスタッフ一丸となって、向上改善に取り組んでまいりますので、どうぞまた大阪にお越しの際にはシティプラザ大阪にご宿泊頂けると幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、初めてお越しいただいたにもかかわらず、お客様にこのような残念なお気持ちを感じさせてしまう事となり、誠に恐縮でございます。

駅からのご案内につきましては、皆様に分かりやすいご案内が出来ますよう、検討して参りたいと思います。

また、皆様に快適なご滞在を提供するのが私共の勤めてございます。
今回のようにご滞在中お困りの事等ございましたら、早朝深夜にかかわらずいつでもスタッフにご相談くださいませ。

この度のご滞在では私共の配慮が至らずこのようなお言葉を頂戴することとなってしまい、心よりお詫び申し上げますと共に、是非またご宿泊の機会を頂戴できればと願っております。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お部屋の広さにつきましては、ご希望に副う事ができず誠に恐縮でございます。
しかしながら「次回はツインに・・・」とまた次回のご宿泊もお考え頂いているとのお言葉を、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させていただきました。

シティプラザ大阪には様々なお部屋タイプがございます、次回お越しいただきました折には、今回とはまた違ったお部屋での寛ぎのひとときをおすごしいただければ幸いでございます。

それでは、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

ゆーゆー1089様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、大阪を満喫いただけたとのクチコミを、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
大阪の思い出と共に、シティプラザ大阪でのご滞在も大阪での楽しい思い出の一つとしてゆーゆー1089様のお心に残れば幸いでございます。

それでは、ゆーゆー1089様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

施設や食事につきましては、ご満足いただけたにもかかわらず、私共の説明不足によりお客様にご迷惑をおかけし、サービスについて残念な思いを感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰るとおり、ホテル周辺はオフィス街となっており、似たような建物ばかりでございますので、よりわかりやすくご案内すべきでございました。

頂戴致しましたご指摘を無駄にせぬよう、スタッフ一同初心に戻り、お客様の立場に立ったサービスに取り組んで参りますので、どうぞこれに懲りることなくまたご来館頂ける機会を頂戴できればと願っております。

この度はお忙しいところ、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中コメントをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋ではお客様に大変不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテル横にはお客様の仰る通り、阪神高速が通っておりますので数多くの車が行き交っております。
お客様にご迷惑をおかけする事もあるかと思いますが立地上ゆえ、寛大なお心でご理解頂ければ幸いでございます。

これからもお越しいただく皆様に「シティプラザ大阪に泊まって良かった」と思っていただけるよう、日々頑張ってまいります。

またの機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただいたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

お客様にいただきましたたくさんのご意見は貴重なご意見として受けとめ、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお越しいただくお客様に心ゆくまで安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一丸となり日々頑張ってまいります。

また近くにお越しの機会がございましたらシティプラザ大阪にお立寄りくださいませ。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、お客様お一人ひとりの意見を大切にしより良い環境作りに日々取り組んでまいりたいと思います。

誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。

お客様にまたご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。


シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントをお寄せくださり心より御礼申し上げます。

天然温泉や露天風呂にお褒めをいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

尚、楽天トラベルさまでは今回お客様にお泊りいただいたお部屋の他にもさまざまなタイプのお部屋をご提供させていただておりますので、お客様にお気に入りのお部屋を見つけていただければ幸いでございます。

これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり日々取り組んでまいります。

それではまた、お目にかかれる日をお待ちしております。

シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、時間を割いてコメントをお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。

コメントに頂戴しました、チェックインとチェック
アウトの時間につきましては、貴重なご意見のひとつ
として受けとめ、今後の検討課題とさせていただき
ます。

これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、
新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参り
ますので、今後ともシティプラザ大阪をご利用
頂けますよう、宜しくお願い致します。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度は数あるホテルの中よりシティプラザ大阪を
お選びご宿泊いただきまして誠にありがとうござい
ました。

また、スタッフに対しましての心温まるお言葉、光栄
でございます。

しかしながら、ご滞在中お客様に数々のご迷惑・ご不
便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました、ご意見は今後の検討課題とさせて
いただきます。
尚、防犯上のため門限を２５時とさせていただいて
おりますが、正面玄関横のインターホンでスタッフ
が対応させていただきますので、ご遠慮なく申しつけ
くださいませ。

たくさんの貴重なご意見を頂きましたこと、
心より感謝致します。

今後もお客様より頂戴する声に耳を傾け、より良い
ホテル作りにスタッフ一丸となり励んで参りたいと
思います。

また、大阪にお越しの機会がございましたらシティ
プラザ大阪にお立ち寄りいただければ幸いでござい
ます。

それでは、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。



シティプラザ大阪
宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際にもご満足いただけます様、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご朝食に関しましても、ご意見をしかと受けとめよりご満足いただけますようメニューやサービスの改善など検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対するお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフ一同一層精進して参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したご意見をしかと受けとめさせていただき、今後の改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。
今後も頂いたご意見をもとに、皆様にお喜びいただけるお部屋やサービスを提供できますようスタッフ一同努めていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお越しいただいたにも関わらず、１４階の大浴場では不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、巡回やお声がけなどを強化しご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また、お部屋のドライヤーにつきまして、場所がわかりずらく申し訳ございません。
今後の検討課題のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に副うことができず誠に申し訳ございません。
今回頂戴したお言葉をしかと受けとめ、より皆様に快適にお過ごしいただける空間を目指し日々努めてまいります。
どうぞまたシティプラザ大阪へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仰られます通り、弊ホテルは大阪の主要観光スポットへのアクセスも良く、天然温泉にて観光でのお疲れを癒していただけますので、大阪旅行での宿泊には最適かと思います。
機会がございましたら是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにく6階、7階が喫煙フロアとなっておりまして空きがございましたら、7階にてご用意させていただきます。
いつもご予約頂くタイプはお部屋数が少ない為、
ご希望に副うことがなかなか厳しいかと存じますが、出来る限りお応えしたく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

シティプラザ大阪　宿泊部一同

いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご予約いただきましたお部屋は、スタンダードシングルの為ミネラルウォーターは入ってございません。
いつもご利用頂いていたリラックスシングルには備え付けてございますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪　宿泊部一同