先日は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたプレミアダブルルームは、バス・トイレが独立した24平米のお部屋でございます。
特にバスルームは、広々した洗い場と浴槽を設け、くつろぎのバスタイムをお楽しみいただけるかと存じます。
これからも多くのお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想や、温かいお言葉、そして貴重なご意見を頂戴し、従業員一同心より御礼申し上げます。
バスルームの天井部から降り注ぐレインシャワーは、全室完備しており、当ホテルの特長の一つでございます。
雨に打たれているような程良い刺激で、マッサージ効果が得られ、仕事でのお疲れを癒して頂けるかと存じます。
今後も、快適さを追求するとともにお客様にとって魅力あるプランをご提供していけるよう努めてまいります。
プライベートでお越しの際には、渋谷ならではの観光スポットやカルチャーをゆっくりお楽しみ頂ければと存じます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食提供の際、説明が足りず困惑させてしまいました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に美味しくお食事をお召し上がりいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
これから初夏に向かい、すがすがしい季節となってまいります。
都内にお立ち寄りの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、設備が使いづらく申し訳ございませんでした。また、連泊の際にはお茶のご用意が無くお客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

大切な試験の為に当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
現在受験生応援プランを3月31日まで提供させて頂いております。こちらのプランでは栄養バランスを考えたご夕食をルームサービスにてお部屋へお届け致します。お時間は17：30～22：00までの間でご希望のお時間をお選び頂けます。現在大変人気のプランになっております。
また昼食をご希望の方には1,000円にてランチボックスもご用意しております。3日前までのご予約が必要となります。

お客様から頂いた貴重なお声を参考にさせて頂き、お客様が満足して頂けるサービスの向上を目指して従業員一同努めて参ります。

もし機会がございましたら、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見やご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
室内の温度調節にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。空調設備につきましてはフロア毎の一括制御となっており、ただ今暖房設定となっております。また、清掃の行き届かない箇所があるとのご指摘につきましても重ねてお詫びを申し上げます。清掃担当にも厳重に注意し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋の整備に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。客室担当責任者共々、深く反省しております。再度、全スタッフにおいて教育の見直しと再発防止に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

　この度は、ご結婚おめでとうございます。大切な記念日に渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ご感想を拝見させて頂きまして、お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めてまいりますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。　フロント担当
　

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ルームサービスは、館内の2店舗より、深夜・早朝まで承っております。
※【Bar　Lounge　G】　：　14：30～翌朝4：00（月～土）　　12：00～22：30（日・祝）
　【PLATE　OF　PIE．POP】　：　11：30～翌朝6：30
朝食につきましては、7：00～10：30まで2階の食事処にて、おにぎり・パン・サラダ・ドリンク類のセルフサービススタイルでご用意いたしております。
これからも引き続きご愛顧いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
照明に関してご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在されました本館にあるお部屋につきましては、照明が暗めの造りになっておりますので、明るめのお部屋をご希望でございましたら、新館のお部屋を推奨させて頂いております。次回ご予約の際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともよりよいサービスを目指し精進して参りますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋は気に入って頂けましたでしょうか。当ホテルでは、お部屋のタイプ毎にデザインも異なっておりますので、また機会がございましたら是非他のタイプのお部屋もご利用くださいませ。
飲食店につきましては、ホテル周辺の飲食店をまとめた地図をフロントにてご紹介させて頂いておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非フロントへお声掛け下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは「隠れ家」をコンセプトとしておりますので、入り口が分かりづらかったことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
設備・清掃に関しましては、全スタッフに共有し、迅速に改善を行い、今後ともより良いサービスの提供を目指していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からのお褒めのお言葉いただけたことを併せてお礼申し上げます。
これからも沢山のお客様に良いデザインだと褒めていただけるよう邁進して参ります。
是非またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で高い評価をくださいました事を併せてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
立地に関しましても駅から近く、周辺に飲食店も多いので、お客様の仰る通り利便性は良いとスタッフも感じております。
今後も更に良いサービスが提供できるよう努めて参る所存でございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を下さいましたことを併せてお礼申し上げます。
私共のホテルでは様々なお部屋タイプをご用意しておりまして、お客様にご満足いただけるお部屋を提供出来るよう努めております。
ですので、お客様から快適にお過ごしいただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当