この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷駅西口より徒歩３分の立地にある当ホテルは、
ビジネス・観光・ショッピングに便利な場所に位置しております。
シングルのシャワーブースに関しましては、
バスタブを設置しないことにより、よりお部屋のスペースを広く確保し室内空間を快適にするようデザインされております。
夏の時期は気軽にシャワーで汗を流していただけます。
また冬場はお部屋が温まりやすい【レインシャワー】を全室設置しております。
シーズンに応じてお使いいただけると幸いに存じます。
またの機会に是非渋谷グランベルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在の際は設備の不具合から、シャワーの使用にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。事前点検を徹底すべく、あらためて努めて参ります。
クローゼットに備え付けの姿見の使い勝手も含めまして、貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました“〔女性限定〕forレディース～天使のリフレッシュ～”プランは、当ホテルの女性スタッフがおすすめする“Green Splash”のレッグジェル・フットクリーム・フットスプレーのフットケア3点付きで、さわやかな香りはこの夏の時期にもおすすめでございます。
お仕事で疲れたココロとからだを少しでもリフレッシュして頂き、ご自宅でも引き続きお使い頂けるようレギュラーサイズをご用意しております。
また、“カフェマルシェ”でお召し上がり頂く「天使のババロア」は、とろける食感が味わえ、ご好評を頂いております。
今後もお客様に、魅力あるプランをご提案させて頂きたく存じます。
また渋谷へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって快適であった事、そして休息の空間をご提供出来ました事、私共にとって大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、冷たいビールと夜食のルームサービスがついた「アフタービジネスプラン」をご用意しております。
ビジネスでご宿泊のお客様より、ご好評頂いております。
次回ご利用の際に、是非ご参考下さいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。
フロント担当

この度は、数あるホテルより渋谷グランベルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様が静かな夜をお過ごし頂けた事、そして朝食をお気に召して頂けた事、スタッフ一同何より嬉しく、今後の励みとなります。
西口歩道橋をキャリーケースで渡る際は、駅正面の東急プラザ側階段をご利用下さいませ。
自転車等でも渡れるスロープがございます。
また、下りはファミリーマート側にも同じスロープがございます。いずれもキャリーケースを引いたまま渡る事が出来ます。
次回ご来館の際、是非ご参考頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント担当

いつも数あるホテルの中より渋谷グランベルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ナイトウェアに関する率直なご意見を頂戴しました事、
心より御礼申し上げます。
お客様からの貴重なお声をもとに、これからもより快適なホテル作りに努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーのお湯が出にくいという点に関しましては、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
再度、客室設備における点検、確認を徹底してまいります。
本館の客室に設置しております空気清浄機は、室内の空気を循環させ快適に保つだけでなく、花粉やアレルギーに対しての機能も備えております。
お客様の用途に合わせて御利用頂けるかと存じます。
またこちらへお越しの際には、ぜひ御利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご感想や、温かいお言葉、そして貴重なご意見を頂戴し、従業員一同心より御礼申し上げます。
バスルームの天井部から降り注ぐレインシャワーは、全室完備しており、当ホテルの特長の一つでございます。
雨に打たれているような程良い刺激で、マッサージ効果が得られ、仕事でのお疲れを癒して頂けるかと存じます。
今後も、快適さを追求するとともにお客様にとって魅力あるプランをご提供していけるよう努めてまいります。
プライベートでお越しの際には、渋谷ならではの観光スポットやカルチャーをゆっくりお楽しみ頂ければと存じます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中を貴重なお声をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご用意いたしておりますアメニティは、【ハブラシセット】・【シェーバー＆シェービングクリーム】・【クレンジングオイル】・【シャンプー】・【コンディショナー】・【ボディソープ】・【石鹸】・【ボディスポンジ】・【シャワーキャップ】・【ヘアブラシ】そして、【ミネラルウォーター】を常備いたしております。
スイートルームではこの他に、【ボディローション】・【基礎化粧品3点セット】・【入浴剤】・【ヘアターバン】・【コットン＆綿棒】のご用意がございます。
お部屋タイプによって常設していないものでも、ご希望がございましたら可能な限りご用意させていただきたいと存じますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたと伺い、大変うれしく存じます。
ご好評いただいております朝食は、宿泊のお客様にサービスで提供しております。
バリエーション豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非さまざまなメニューをお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル内装や什器のデザインにご興味をお持ち頂き、何よりうれしく存じます。
ポットの操作方法に関しまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も魅力ある宿泊プランや、多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、これからもご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりも励みになります。
当ホテルは、渋谷駅より徒歩約3分の立地にありながら喧騒から離れ、落ちついた雰囲気を感じていただけるかと思います。
また都内にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は数あるホテルの中より渋谷グランベルホテルを
お選び頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたことが、私共にとって
何よりの喜びでございます。
当ホテルは、ビジネスでご利用の方だけでなく、
観光や休暇を過ごす為にもご利用頂けます様、

チェックアウト時間を１１：００としております。
９：００過ぎに朝食をお召し上がり頂いても、ゆとりをもって
お支度が出来るかと存じます。
メインエントランスの回転扉につきましては、分かり辛い点があり
ご不便をおかけいたしました。

１枚板の木製扉は、大きく回転する個性的なデザインで、
外からお入り頂く際は左側の「PUSH」と表示されたドアハンドルを強く押し込むと
回転し開く仕組みでござます。
美術館の回廊を思わせるこの扉は、海外の方々からも人気があり、
記念撮影をされるお客様も多くいらっしゃいます。
スタッフにお声掛け頂けましたら喜んでシャッターを押しますので
お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当

この度は、大切な方との大切なご滞在に渋谷グランベルホテルをご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けたと伺い、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後も、カップルのお客様にお喜び頂ける様な宿泊プランを展開していく予定でございます。どうぞご期待下さいませ。
これからもより多くのお客様に、素晴らしい思い出作りのお手伝いが出来ます様、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またの機会に是非お立ち寄り下さいませ。
フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5月24日より、1～2Fに併設の【カフェマルシェ】におきましても、朝食のご提供を始めました。
2F【和献洋彩にんにん】では、和定食・洋定食・フレンチトーストのいずれかを、
また1F【カフェマルシェ】では、ホットケーキ・ワッフル・ナンドッグ・スープのいずれかのモーニングセットをご用意いたしております。
フリードリンクを用意し落ち着いたレストランスタイルの【和献洋彩にんにん】、
カジュアルなカフェスタイルの【カフェマルシェ】。
ご宿泊のすべてのお客様にご利用いただけます朝食サービスが、バリエーション豊富になりました。
ご希望のスタイルにあわせて選び、ぜひご利用いただければと思います。
【カフェマルシェ】の2Fアクセスにつきましては、現状では懸念事項もあり閉鎖しておりますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。貴重なお声をいただきましてありがとうございます。
今後とも渋谷グランベルホテルを引き続きよろしくお願い申し上げます。　　フロント担当

いつも、渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在客室には、フリーサイズのナイトウェアをご用意させていただいておりますが、今後大きめのサイズを希望されるお客様のご要望にお応えできるよう、早速検討させていただきたく存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント担当

いつも、渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、清掃面に行き届かない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、改めて清掃係共々、清掃や点検の徹底に努めてまいります。
そして、客室のデザインを生かした空間提供を目指してまいります。
是非これからも、渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、率直なご感想、ご意見を投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
皆様によりご満足頂ける様、ご指摘頂いた件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。
またの機会の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
サービスでご提供をさせていただいております朝食のメニューに関しまして、今後の検討課題とさせていただききたいと存じます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食提供の際、説明が足りず困惑させてしまいました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に美味しくお食事をお召し上がりいただけますよう、従業員一同努めて参ります。
これから初夏に向かい、すがすがしい季節となってまいります。
都内にお立ち寄りの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当